étanchéité terrasse Résolu

Bonjour également

Donc aucune formule de politesse et "réponse rapide demandée"

Vous auriez pu écrire "réponse rapide exigée ", je suis sur que les réponses auraient affluées très vite

Perso, je passe mon tour

Effectivement je suis tellement paniquée que j'en ai oublié les formules de politesse. Mon entreprise revient lundi pour continuer le chantier et je suis seule. Il va falloir que j'arrete ce chantier sans beaucoup d'arguments et ça ne me fait pas plaisir. Je fais confiance naturellement. Je n'aurait pas du.

C'est mon premier post sur mon premier forum!! je saurai pour la prochaine fois.

Bonjour,
Pouvez-vous mettre une photo de toute la terrase et une autre au niveau de la porte par exemple s’il vous plaît ?
Regardez aussi si l’entreprise à une décennale « au cas où ». 😊

Bonjour [font=arial, sans-serif]jerome34740 et merci de me répondre
[font=arial, sans-serif]Ci joint qq photos comme demandé. Après renseignements sur la société, elle est en cours de liquidation. Je pense qu'ils prennent n'importe quel boulot pour se faire un peu de sous. 
[font=arial, sans-serif]D'après vous, ai je raison de faire stopper ce chantier?

Bonjour,
Alors effectivement il semble manquer l’EIF (le vernis noir) sur la partie courante et sur les futurs relevés. Donc il y a de grandes chances que vous ayez des infiltrations dans le temps car l’étanchéité va se décoller de son support et l’eau s’infiltrera.
Au niveau des petits ressauts rouges, je vois pas trop comment ça va finir mais ça me semble déjà pas haut et s’il y a un isolant en plus, il faudra habiller la zone horizontale et mettre une rive.
Et s’il y a effectivement un isolant, la hauteur du relevé au niveau de la porte va poser problème donc il faudrait demander comment ils vont s’y prendre.

Voilà pour la technique.

C’est très risqué de faire faire des travaux par une entreprise en fin de vie. Ne payez pas trop en avance.

Enfin je le réécris, il vous faut absolument l’attestation d’assurance décennale (civile pro aussi serait bien) et en plus il vous faut appeler la compagnie car l’attestation ne prouve pas que la cotisation est payée et donc que l’assurance est active.

Bonjour, 
Je ne savais pas que la société était en liquidation. Je l'ai découvert à postériori. Et plus je n'ai plus confiance. Ils ont chauffé et collé les bords avant de coller les rouleaux, il n'y a pas de primaire d'accrochage. Ils n'ont pas fini la dalle. Il y a des outils partout à l'extérieur sans protection, le chantier n'est pas rangé. Bref.
Merci en tout cas pour votre retour. 
Bon Dimanche

Pour information: ce dimanche il a plu et comme la terrasse n'avait pas été protégée, cela a fui de partout. Ce matin j'ai stoppé le chantier. 2 entreprises sont venus constater les dégâts et vont me proposer un devis. Les 2 s'accordent sur l'invraisemblance de ce chantier. Ils n'avaient jamais vu ça.Je pense que quand on est une nana seule, beaucoup nous prennent pour des cruches. Mais "tant va la cruche à l'eau qu'à la fin elle se casse". Moi perso je suis cassée: fière de m'être opposée, mais fatiguée de combattre. Merci à Jérome 34740 pour sa réponse. La 1ere chose que j'ai demandée aux 2 entrepreneurs , c'est de me faire parvenir leur garantie décennale!!!Ils ont du me prendre pour une folle!!)

Vous avez raison , ne laissez pas cette entreprise remettre les pieds chez vous sauf a ramasser leurs outils et matériaux , avez vous signé une commande quelconque ?
Si oui , cherchez si elle est conforme a la loi .Ne lâchez rien §

Oui ils ont tout ramassé et m' ont rendu les clés. J'ai été ferme mais correcte. Oui j'avais signé un devis et donné un acompte. Les 2 entrepreneurs me conseillent de porter plainte. Je vais voir si je peux régler cela à l'amiable. On verra...

Renseignez vous : si la société est en liquidation , vous risquez d' avoir du mal à vous faire rembourser , essayez de trouver qui est le liquidateur judiciaire et déclarez lui votre créance .

Bonjour,
Bien malheureux cette pluie en plein travail. C’est une des responsabilités de l’entreprise que de veiller à éviter des infiltrations pendant les travaux, y compris le soir, le weekend...

Je pense que le plus simple est de déclarer le sinistre à votre assurance multirisques : MRH, il vous faudrait écrire à l’entrepreneur aussi par rapport au dégât des eaux et à son assureur directement « au cas où » car c’est son assurance qui va prendre en charge les réparations (assurance civile pro : RCP).
Mais peut-être l’assureur voudra bien tout faire à votre place.

Regardez si vous avez la protection juridique dans votre MRH cela vous permettra d’être conseiller au mieux pour votre dossier.

Normalement sur les devis et factures des artisans il y a les informations des compagnies d’assurances (notez que cela est obligatoire de l’inscrire).

Pour « casser » le contrat existant, il faut faire attention à la procédure et l’expertise de l’assureur pourrait être une opportunité (sinon constat d’huissier et régler en fonction de l’avancement à l’amiable).
Pour faire intervenir une nouvelle entreprise, il y a de grandes chances qu’elles voudront tout refaire, pour éviter de supporter les responsabilités de l'entreprise défaillante.
Si un expert passe, il pourra indiquer ce qui est OK de ce qui ne l’est pas puis avec ce document l’entreprise est « couverte » pour démarrer ses travaux.

Il y a surement d’autres méthodes, notamment judiciaires (responsabilités contractuelles) mais avec les assureurs et en amiable cela va plus vite.

Merci pour les conseils! En plus j'ai des preuves, j'ai fait des vidéos de la pluie dans les pièces du dessous. Si vous êtes curieux et avez 5 mn à perdre, vous pouvez visionner en cliquant sur ce lien.

https://www.dropbox.com/s/et[...]rs.mp4?dl=0

D'un autre coté je comprends que pour un four férié, ça a un interêt limité;))