Responsable des travaux et raccordement

Avec mon conjoint nous faisons construire une maison pour notre petite famille.

C’est un projet qui a été semé d’embûches mais nous nous sommes accrochés et finalement la maison se construit.
Mais nous rencontrons plusieurs difficultés :

-s’agissant d’une division de terrain, il y a sur le lot arrière une maison raccordée à l’electricité par un câble traversant notre terrain. Le bureau d’études avait bien relevé ce câbe.

- en janvier dernier le conducteur de travaux nous contact pour nous prévenir qu’il doit stopper le chantier parce qu un câble gene pour la pose de la charpente! Nous lui avons répondu que ce câble avait toujours été là et que le bureau d’etude l’avait chiffré. Mais le constructeur a oublié d’integrer cet avenant. Pour nous c’est à eux de prendre en charge les frais (entre 4 000 et 5 000 euros) mais ils nous ont demandé de contacter ENEDIS pour avoir un devis, ils nous ont expliqué que c’était à nous de faire la démarche.
Finalement la voisine nous contact pour nous prévenir que la charpente a été posé avec le câble qui traverse.
Nous avons contacté le conducteur de travaux qui a priori n’était pas informé, mais nous a prévenu que les tuiles ne pourraient pas être posées.
Encore une fois la voisine m’appelle pour m’informer que les tuiles sont posées et que l’est ouvriers ont surélevés le câble pour pouvoir travailler! De nouveau j’appelle le conducteur de travaux toujours pas informé de son chantier qui me répond tant mieux!

Donc actuellement ma maison a un câble électrique qui repose sur la toiture et qui ne pose pas de problème au constructeur !
Auriez-vous dés conseils sur le sujet ?

C’est notre première construction et notre conducteur de travaux nous à complètement abandonné! Aucun appel, aucun mail, aucune information ! A telle point qui nous a alerté très tard pour le raccordement électrique, En mai dernier pour une réception en juillet! La semaine dernière parce que je me suis fâchée et j’ai envoyé un mail pour avoir des info il me contact pour me proposer une pré réception.
Elle a eut lieu 2 vendredi dernier... l’escalier est cassé, le carrelage des wc et la salle de bain n’est pas posé, une poignet d’une porte fenêtre est toujours cassée depuis 4 mois, la baignoire, lavabo et wc à l’étage e sont pas installés, il manque les interrupteurs pour les volets ne sont pas posés, les bandes sont posées mais pas poncées ( a priori c à nous de le faire), le carrelage est couvert de tache, le ravalement est taché... et le plus beau le condu De travaux nous demande si la maison est raccordée au tout à l’égout ! Alors là nous avons-nous explosé de colère, nous avons 3 enfants qui doivent faire leur rentrée scolaire, la maison devait être livrée en juillet été là clairement c impossible à cause du câble électrique sur le toit, à cause de l’absence des « raccordement » ...

Ce jeudi nous avons rendez-vous avec le chef d’agence le commercial et le conducteur de travaux, avez-vous été confronté à des situations comparables et avez-vous des conseils à me donner ? Pour nous le conducteur n’a pas été au niveau et des erreurs cumulées à son absence de suivi de chantier mets toutes ma famille en difficulté, quels sont mes moyens de pressions?

Par avance merci.


( je précise que c un gros constructeur !)