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Surconsommation d'eau Résolu

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Photographe Env. 50 message Tarn
Bonjour,
nous avons emménagé dans notre construction neuve il y a un mois et demi.
Nous sommes équipés d'un chauffe eau thermodynamique Atlantic, qui à la première mise en service ne fonctionnait pas mais ce fut rapidement réparé.
Nous trouvions que la vidange automatique se déclenchait souvent mais comme le chauffe eau est dans un cellier isolé et que nous sommes rarement à la maison en journée on ne s'en est pas inquiété outre mesure...
Bref hier je vais vérifier mon compteur d'eau et là je constate 65m3, en un mois et demi sachant que nous consommons habituellement 90m3 à l'année.
Le technicien de la société qui a posé le chauffe eau passe mardi pour regarder ça.
Je ne vois pas de réducteur de pression sur l'installation.
le diagnostic reste donc à poser.
Là où je m'interroge c'est qui prend en charge la surconsommation qui va tourner dans les 200€, pour l'instant...
le constructeur (ccmi) ? Le service des eaux qui est sensé alerter en cas de consommation anormale ? la société qui a posé le chauffe eau ? 🤔
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Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
Bonjour
Le groupe de sécurité doit uniquement relacher un peu d'eau lors de la chauffe et uniquement
a une quantité qui ne doit pas dépasser 3% du volume souvent moins, autrement un vase d'expansion est a installer.
Si il relâche en permanence ou à certains moment hors chauffe ça veut dire qu'il y a beaucoup trop de pression qui arrive, certains réseau d'adduction peuvent avoir au dessus de 7 bars et même plus,
il faut donc un réducteur de pression en amont.

ça va être difficile de faire prendre en compte le surplus d'eau, a savoir la différence entre
la consommation normale et ce qu'à perdu le CET, difficile de détailler entre les deux.
«Il est un plaisir plus grand que celui de tuer, c'est celui de laisser la vie.»
James Oliver Curwood "Chasseur repenti".
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Membre utile Env. 2000 message Orne
Bonjour,

Le service des eaux ne peut t'alerter sur ta consommation que si celle-ci dépasse d'un certain pourcentage vis à vis de ta consommation annuelle habituelle.
En gros, au bout d'un mois et demi, ils n'ont aucun moyen de t'alerter.

Pour moi ce serait au constructeur de prendre cela en charge car cela fait partie de la mise en service mal faite mais il faut prouver la quantité...
L'expérience, ça se partage !
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Photographe Env. 50 message Tarn
OK merci, ça vous paraît plausible que ça ne vienne que de ça ? ça fait 1000l par jour environ, ça me paraît énorme
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Photographe Env. 50 message Tarn
Greg6153 a écrit:Bonjour,

Le service des eaux ne peut t'alerter sur ta consommation que si celle-ci dépasse d'un certain pourcentage vis à vis de ta consommation annuelle habituelle.
En gros, au bout d'un mois et demi, ils n'ont aucun moyen de t'alerter.

Pour moi ce serait au constructeur de prendre cela en charge car cela fait partie de la mise en service mal faite mais il faut prouver la quantité...

on est quatre et on avait deux salles de bains et un dégât des eaux dans la maison précédente, on dépassait pas 90m3 pour autant,là 65m3 en un mois et demi c'est pas de la consommation c'est évident.
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Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
Le constructeur s'est servi en eau pour construire la maison...
Vous avez vérifié le compteur juste avant d'aménager ?
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Photographe Env. 50 message Tarn
CAM42 a écrit:Le constructeur s'est servi en eau pour construire la maison...
Vous avez vérifié le compteur juste avant d'aménager ?

oui 10m3 et notre consommation devrait être de 15m3 pour la période, voire moins car on utilise quasiment que la douche, donc 40m3 sont passées dans la nature, soit environ 200€ au tarif actuel traitement eaux usées inclus.
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Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
Peut-être couper l'eau au général de la maison et regarder si le compteur tourne,
une fuite sur le tube PEhd est possible.
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Photographe Env. 50 message Tarn
CAM42 a écrit:Peut-être couper l'eau au général de la maison et regarder si le compteur tourne,
une fuite sur le tube PEhd est possible.

oui j'ai prévu ça ce soir à la frontale 😊
ça me stresse un max
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Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
nuagesept a écrit:oui j'ai prévu ça ce soir à la frontale 😊
ça me stresse un max

J'espère pour toi que c'est pas ça, encore si il l'on passé dans un fourreau c'est assez facile
de voir une fuite si de l'eau ressort, mais ils peuvent l'avoir mis en pleine terre pas d'obligation la dessus.

Autre chose déjà vu, le laps de temps ou le raccordement au compteur du PEhd maison devient effectif,
les voisins qui ont des piscines se raccorde et en une nuit ça fait vite des m3...
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Photographe Env. 50 message Tarn
Bon et bien pas de fuite entre le compteur et la maison
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Photographe Env. 50 message Tarn
Pas de fuite entre le compteur et la maison
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Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
C'est déjà une bonne nouvelle
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Membre utile Env. 200 message Haute Garonne
J'ai un peu le même soucis
Je suis maintenant a 167 m3 d'eau à l'année pour une famille de 4, avec 2 ado.... On est passé de 148 (avec arrosage de gazon planté), 155 et maintenant 167.
Pas de piscine, on arrose rien du tout... Et la maison a 3 ans, RT2012 avec les machins Eco etc etc.
Bref j'ai mis des tirs a tous le monde hier soir pour les douches (je pense que c'est mon problème majeur)
Mais je vais regarder le compteur d'eau si cela bouge dans l'après midi (personne à la maison)
Je pense aussi au chasse d'eau. Ce sont des systèmes encastrés et je pense que parfois, il se ferme mal (l'eau continue à couler).

Mais quand je parle de 167 m3, tous le monde me dit que c'est beaucoup trop. Donc je cherche....

Bon courage pour votre recherche
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Membre super utile Env. 2000 message Finistere
Bonjour,

Une astuce si vous en arrivez à ce point de consommation, mettre un compteur d'eau sur chaque départ après la nourrice au moins vous saurez d'ou Cela provient, douche, wc etc...
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Photographe Env. 50 message Tarn
Le verdict est tombé : le plombier n'a pas mis de réducteur de pression... apparemmentla gueguerre entre les plombiers et les gens qui posent le chauffe eau.
Maintenant on va surveiller la consommation et argumenter auprès du constructeur...
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Photographe Env. 50 message Tarn
Pour info le réducteur de pression installé avant le chauffe eau ne remplissant pas correctement son office on a fait revenir le plombier...
Cette fois il a contrôlé la pression et on avait 7 bars!

d'où la perte de quasiment 75m3 d'eau sur l'année, via la sécurité du chauffe eau

bref 250€ plus tard on a enfin un vrai réducteur de pression en arrivée générale, 3 bars, plus d'ecoulement.

Je ne comprend pas que ça ne soit pas vérifié lors de la construction...
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Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
Merci pour le retour d'info.
En effet a 7 bars c'est beaucoup trop de pression pour un CE.
Cela dit on installe jamais un réducteur de pression uniquement sur un chauffe-eau, car il ne protège
que lui et pas toute l'installation.
problème trouvé et réglé, content pour toi, malgrés la note.
j'avais vu assez juste lors de mon premier message.
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En cache depuis le lundi 26 octobre 2026 à 23h51
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