Défaillance fin de course ROBUS 600 NICE Résolu

Bonjour à toute la communauté !

Je viens d'installer un ROBUS 600 NICE en motorisation de portail coulissant.
Je me retrouve devant le problème suivant :

En simulant une panne de fin de course reliée au moteur (ressort levé au passage des pattes de fin de course), le moteur continue à fonctionner jusqu'à rencontrer un obstacle - en l'occurrence les fins de course mécaniques - l'une fixée sur le rail (à gauche) et l'autre sur le pilier (à droite).

La seule information que l'on trouve sur la notice précise un mouvement arrière du moteur au contact d'un obstacle ou d'un passage entre les cellules- soit !

Or, la marche inverse court jusqu'à rencontrer la butée opposée et... le moteur repart en sens inverse jusqu'à l'autre butée... Et ainsi de suite (?).

Pour moi, il s'agit d'un bug sur la totalité des produits NICE.

M'étant mis en relation avec le SAV NICE, on me propose de retourner la motorisation pour la tester or, je suis convaincu qu'il s'agit d'un dysfonctionnement frappant l'intégralité des modèles.

J'ai proposé qu'ils fassent le test chez eux pour éviter un retour de ma motorisation... J'attends leur réponse.

Par ailleurs, mon installation fonctionne correctement et je n'ai rencontré aucun problème à part celui-là !

Connaîtriez-vous une solution à cette problématique et, pourriez-vous faire le test chez vous et m'en rendre compte ?

Merci pour vos réponses