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Problème consommation FROLING PE1

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Env. 10 message Meurthe Et Moselle
Bonjour, nous avons fait installer sur conseil d'un chauffagiste une chaudière pellets FROLING PE1 de 25/35kw. 
Notre maison fait 280 m2 habitable, rénovée fin 2017 et isolée par 40cm de ouate de cellulose dans les combles, murs laine de roche, plafonds des caves et grange également isolés. Mitoyen d"un coté par une habitation et de l'autre par notre écurie. Façade bien exposée. On a en plus un insert pellets de 11kw dans la pièce de vie. coût de l'installation chaudière : 25 000 euros et 8 000 euros pour l'insert. 

Depuis l'installation, la chaudière a fonctionné un peu plus de 10 mois (7232 heures exactement hier matin ) et notre consommation est de 18 tonnes !!! Du 24 janvier 2019 au 1er février 2019, nous avons consommé 700 kg. On chauffe a 17/18. 

Aujourd'hui, j'ai éteints la chaudière, je suis a bout moralement et financièrement je ne peux plus chauffer. 

On a fait appel à notre protection juridique il y a 10 mois. On leur a prouvé par tous les moyens les soucis rencontrés, on a fait appel à un huissier qui confirme. Le chauffagiste ne veut rien entendre. Froling nous facture 240 euros a chaque intervention infructueuse. 3 experts sont venus et rien de les choque. 

Bien entendu, la consommation n'est pas normale. Aujourd'hui je ne sais plus quoi faire ni vers qui me tourner. Je suis au bout du rouleau. J'ai 2 enfants et un bébé de 6 mois. On a froid. 

Qui a déjà rencontré un problème similaire ? Que faire ? Vers qui me tourner ? J'ai besoin d'aide 






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Messages : Env. 10
Dept : Meurthe Et Moselle
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière bois...

Allez dans la section devis chaudière bois - granulés du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-64-devis_chaudiere-bois-granules.php
 
Env. 200 message Rully (71)
Bonjour, vu la description de votre habitat, vous devriez être en classe C en DPE. donc au pire 150kwh/m2. 280m2*150kwh=42000kwh/an si on compte 5kw/h/kg ça fait 8t400 de pellets maxi. moi je chauffe une maison en classe C de 130m2 à 22° de 6H00 à 22h00 avec 3t500 maxi /an avec 1 chaudière edilkamin ottawa de 24kw. ça fait 17500kwh pour 130m2 donc 1 DPE de 134kwh/m2 pour 22° et non 20°. donc ça fait encore 14% de plus de consommation par rapport à la norme. on est loin de votre consommation et en plus vous avez froid. la question qu'on doit se poser c'est: ou passent les calories produites par la consommation excessive de pellets. cette chaudière doit avoir 1 rendement supérieur à 90% donc cette énergie va bien quelque part. rayonnement excessif de la chaudière dans 1 local non isolé, ballon tampon excessif, tuyaux mal isolés,etc..c'est peut être là qu'il faut chercher. toute cette chaleur produite va bien quelque part mais ou??  cordialement                           
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Messages : Env. 200
De : Rully (71)
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Env. 10 message Charente Maritime
Bonjour je viens de lire vos messages , je pose de la froling vue les photos de votre installation il y’a quelques problème déjà la section de tubes trop petite , pas de ballon tampon , ensuite il faudrait nous dire l’isolation de vos mur extérieur, le volume de la maison à chauffer , double vitrage ou non , isolation plafond , de plus votre installateur a t il fais la demande de contrôle par froling pour la mise en service pour les garanties constructeurs malheureux beaucoup font eux même sans savoir régler la machine si chez froling il y’a des stages avec plusieurs niveaux c’est pas pour rien . Ne pas oublié que froling est numéro 1 mondiale de la chaudière granulés quand c’est fais dans les règles de l’art.
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Messages : Env. 10
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 4 ans
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Membre ultra utile Env. 7000 message Loire Atlantique
C'est un post de début 2019 pour lequel la personne n'a jamais donné suite donc elle avait sûrement envie de se plaindre.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 7000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 6 ans
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En cache depuis le mercredi 04 novembre 2026 à 18h42
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