Variateur Wiser Odace : retour d'expérience.

Bonjour,

Après avoir laissé un message sur le site de Schneider pour leur faire part de mes difficultés, j'ai été appelé ce matin par un technicien pour voir ce qui n'allait pas. Surement un problème de compatibilité avec mon téléphone (pourtant récent). Il  me donne plus de news après. 

Bonjour à tous.

Je me permets de reprendre ce fil de discussion.
Je viens d'équiper tout mon appartement avec les variateurs poussoirs Wiser Unica Bluetooth de Schneider.

2 chambres, un bureau, une salle de bain et 2 zones de 8 spots lumineux chacune dans le salon. Soit 6 variateurs Schneider.

Le Bluetooth fonctionne niquel et je peux du coup contrôler tout l'éclairage depuis mon téléphone. L'application est assez bien faite même si j'ai quelques petits trucs à redire.

Non par contre j'ai un enoooooooorme mystère sur un des 6 variateurs que j'ai installé.

Il s'agit du variateur qui contrôle une des 2 zones de mon salon.
Lors de la première installation, les ampoules se sont bien allumées et éteintes pendant 3 jours. Le Bluetooth fonctionnait correctement. Puis comme ça du jour au lendemain il a cessé de fonctionner. Lorsque j'appuyais sur "allumer" ben rien ne se passait.

J'ai donc pensé que c'était l'interrupteur qui était défectueux et j'en ai racheté un autre en râlant.

Deuxième branchement donc quelques jours plus tard.
Et la aussi un comportement bizarre qui apparaît au bout de quelques jours.
Des fois au beau milieu de la journée l'intensité lumineuse se réduit toute seule d'elles même sans que personne n'ait touché à quoi que ce soit. Puis après quelques minutes le variateur ne contrôle plus rien, impossible d'allumer les ampoules.
En faisant un petit Marche/Arret du disjoncteur de section, bah c'est bon le variateur se remet à contrôler les ampoules correctement. Mais pour seulement quelques heures ou 2 jours. Apres rebelote.
Au bout de plusieurs jours, BIM plus rien, et impossible cette fois ci de le "réinitialiser" avec le disjoncteur.

Bon je me dis que c'est une coïncidence et je retourne acheter un troisième variateur.
Je le branche, et la c'est seulement au bout de 3 cycles d'éclairage qu'il me fait le coup de s'éteindre tout seul.
Bon maintenant je crois qu'on peut-être sur que le diagnostic se trouve au niveau du branchement, et non au niveau du matériel.

A noter que pendant ces plusieurs semaines, tous mes autres variateurs installés fonctionnent à merveille.

Donc ya un truc qui merde dans mon branchement mais je ne suis pas assez calé en électricité pour comprendre d'où ça peut venir.


Le branchement donc :
Dans une boîte 3, avec :
- en haut 2 interrupteurs : un pour allumer les parties communes de l'immeuble. Et un pour contrôler l'éclairage "tamisé" général du salon.
- au milieu le fameux variateur qui se comporte trop bizarrement.
- En bas un autre variateur qui contrôle 8 spots et qui lui fonctionne à merveille depuis le début.

Petite photo pour illustrer ci-dessous. (Sur la photo il manque le petit câble rouge qui relie les deux Phases du variateurs du milieu et du bas, je l'avais retiré pour tester un autre branchement)

Est-ce que quelqu'un a une idée ???

Citation:

Le branchement donc :
Dans une boîte 3, avec :
- en haut 2 interrupteurs : un pour allumer les parties communes de l'immeuble. Et un pour contrôler l'éclairage "tamisé" général du salon.
- au milieu le fameux variateur qui se comporte trop bizarrement.
- En bas un autre variateur qui contrôle 8 spots et qui lui fonctionne à merveille depuis le début.

Petite photo pour illustrer ci-dessous. (Sur la photo il manque le petit câble rouge qui relie les deux Phases du variateurs du milieu et du bas, je l'avais retiré pour tester un autre branchement)

Est-ce que quelqu'un a une idée ???

Bonjour,

Je pense que ça vient de ton branchement. D'après ce que je vois tu as une phase commune pour tes 3 inter (difficile à dire avec juste une photo)? C'est quoi ce fil bleu ?
Ensuite je comprends pas pourquoi tu nous dis qu'il manque un fil rouge reliant les 2. Tu as déjà 2 fils qui arrivent à ton dernier inter.
C'est un câblage avec 2 fils navette pour câblage en va et vient ? Dans ce cas oui tu as bien 3 fils. 1 pour la phase et 2 navettes. Il faut dans ce cas que tu determines qui est la phase et qui sont les navettes.

Bonsoir

gautier59 a écrit:

Bonjour,

Après avoir laissé un message sur le site de Schneider pour leur faire part de mes difficultés, j'ai été appelé ce matin par un technicien pour voir ce qui n'allait pas. Surement un problème de compatibilité avec mon téléphone (pourtant récent). Il  me donne plus de news après. 

avez-vous "des news" du technicien ?

elisa21 a écrit:

Bonsoir

gautier59 a écrit:

Bonjour,

Après avoir laissé un message sur le site de Schneider pour leur faire part de mes difficultés, j'ai été appelé ce matin par un technicien pour voir ce qui n'allait pas. Surement un problème de compatibilité avec mon téléphone (pourtant récent). Il  me donne plus de news après. 

avez-vous "des news" du technicien ?

Nope. Ils m'ont appelé une première fois en me disant qu'ils allaient me rappeler mais pas eu de news.

gautier59 a écrit:

Citation:

Le branchement donc :
Dans une boîte 3, avec :
- en haut 2 interrupteurs : un pour allumer les parties communes de l'immeuble. Et un pour contrôler l'éclairage "tamisé" général du salon.
- au milieu le fameux variateur qui se comporte trop bizarrement.
- En bas un autre variateur qui contrôle 8 spots et qui lui fonctionne à merveille depuis le début.

Petite photo pour illustrer ci-dessous. (Sur la photo il manque le petit câble rouge qui relie les deux Phases du variateurs du milieu et du bas, je l'avais retiré pour tester un autre branchement)

Est-ce que quelqu'un a une idée ???

Bonjour,

Je pense que ça vient de ton branchement. D'après ce que je vois tu as une phase commune pour tes 3 inter (difficile à dire avec juste une photo)? C'est quoi ce fil bleu ?
Ensuite je comprends pas pourquoi tu nous dis qu'il manque un fil rouge reliant les 2. Tu as déjà 2 fils qui arrivent à ton dernier inter.
C'est un câblage avec 2 fils navette pour câblage en va et vient ? Dans ce cas oui tu as bien 3 fils. 1 pour la phase et 2 navettes. Il faut dans ce cas que tu determines qui est la phase et qui sont les navettes.

Merci pour ta réponse !!

Oui il y a une phase commune aux 3 interrupteurs.

Le fil bleu correspond au N du 4ème interrupteur qui nous concerne pas dans ce branchement puisqu'il contrôle les éclairages des parties communes de l'immeuble. En dehors circuit donc.

Le fil dont je parlais qui n'était pas branché sur la photo permet de faire passer la phase de l'interrupteur du milieu à celui du bas.

J'ai essayé de ne pas le mettre et bien sur seul l'interrupteur du bas fonctionne (les autres ne reçoivent pas la phase)


Voila les 2 branchements que j'ai testés.
Dans les deux cas j'ai les mêmes symptômes. Mes ampoules controlees par l'interrupteur du milieu s'allument et sont contrôlables via l'interrupteur pendant quelques minutes voir heures puis après elles s'éteignent seules ...
Toutes les autres ampoules fonctionnent correctement.

Premier cas : la phase arrive sur l'interrupteur du haut puis est transmise aux 2 autres interrupteurs.


Deuxième cas : la phase arrive sur l'interrupteur du bas et transite vers le haut.


L'installation :


Et les ampoules contrôlées :
L'interrupteur du bas contrôle celles la :


L'interrupteur du milieu contrôle celles la (preuve que mon branchement fonctionne au moins au début : elles s'allument) :

Salut à tous! Je m'incruste un peu sur le sujet en le déterrant
Parmi vous qui utilisez cet appareillage "connecté, y a t'il quelqu'un qui possède un mesureur de champs électromagnétique et qui pourrait me confirmer que cet appareillage de rayonne pas comme un dingue..
Merci !