Quelle obligation de l'architecte concernant le raccordement au téléphone ?

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cachayos Picto info

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Le 09/11/2019 à 10h19 Env. 10 message Loire Atlantique

Bonjour,

Nous avons fait rénover une maison de ville et sollicité la prestation d'un architecte pour le suivi du chantier.
La maison était raccordée au téléphone mais n'a pas été habitée pendant près de trois ans.
Aussi, la ligne téléphonique arrive jusqu'au mur extérieur de la maison.
Toutefois, aucun raccordement n'a été prévu à l'intérieur de la maison. Il semble que la ligne (le cable) soit stoppé dans le mur. J'ai sollicité une intervention d'un technicien France Telecom qui me dit ne rien pouvoir faire tant qu'un cable n'arrive pas dans la maison.

L'électricien et l'architecte se renvoient la responsabilité...

Quel est mon recours ?
merci

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soso440 Picto info

Le 12/11/2019 à 10h19 Membre super utile Env. 3000 message Pontchateau (44)

Bonjour, si la maison était innocupée pendant 3 ans, Orange à coupé la ligne et l'a abandonné. c'est normal car sinon les réseaux seraient saturés de lignes qui ne servent pas. il faut donc repartir de zéro et demander à Orange la création d'une ligne. et ces démarches c'est à toi de les faire, pas à ton archi ni l'électricien.

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cachayos Picto info

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Le 12/11/2019 à 14h18 Env. 10 message Loire Atlantique

Merci pour cette réponse mais ce n'était pas ma question.
Je n'ai sans doute pas été suffisament précis.

Le problème est que nous n'avons aucun branchement téléphonique dans la maison.
Le cable s'arrête dans le mur. J'ai fait les démarches auprès de France Telecom qui ne peut intervenir qu'à partir du moment où ils peuvent accéder à la ligne téléphonique (y compris dans le tableau électrique).
Merci pour votre retour.

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Gallilée Picto info

Le 12/11/2019 à 14h47 Membre utile Env. 500 message Dordogne

Bonjour,
Quand l'architecte a pris le chantier, vous avez dû aborder la position des prises electriques, eventuellement RJ45, les interrupteurs.... et pour le téléphone, qu'est ce qui était envisagé ?

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