Dysfonctionnement cumulus groupe de sécurité / Enorme quantité d'eau perdue

Bonjour,
Êtes-vous sûr du chiffre ? 3000m3 ça doit représenter dans les 15-20000€ de facturation, et votre fournisseur d'eau ne vous aurait pas prévenu ? Avez-vous vérifié votre compteur ?
Une fuite aussi énorme, je pense que ça doit se ressentir dans la pression sur les robinets. Quoiqu'il en soit, si vous ne voyez rien dans la maison, il faudrait commencer par aller inspecter autour du compteur. Est-il dans la maison ou en extérieur? Ensuite les canalisations entre le compteur et la maison.

bon courage

Salut

3000 M3 soit 3000000 de litre tu es sur?
Sur un délai de combien de mois?
Tu es en maison?

Comment es tu sur que c'est le chauffe eau?
Comment es tu sur qu'il ne fuit pas?

Pour être plus précis oui j'ai reçu une facture de près de 15.000 €.

Le groupe de sécurité a sauté il y a quelques mois, un début d'incendie a eu lieu, le cumulus a été remplacé et c'est par la suite que j'ai reçu la facture mais ce que je ne comprends pas c'est que vu la très grosse quantité d'eau perdue nous ne nous en sommes pas aperçu.

Est il possible que le cumulus defectueux ait continué à consommer continuellement de l'eau de manière circulaire ? c'est à dire que l'eau reste à l'intérieur sans fuiter ? C'est possible ça ? Si oui c'est quel phénomène ?

A moins de fuiter en permanence dans le groupe de sécurité, je ne vois pas trop...mais ça doit se voir et s'entendre.
pour essais : couper l'arrivée d'eau sur le cumul, et vérifier le compteur s'il tourne encore.
Ensuite pour la facture, un peu de lecture :
Service public
Legifrance

Bonsoir
Étonnant une telle conso. Verifit si ton compteur toune sans qu'il y ait de puisage dans la maison. Et profites en pour faire le relevé aussi bien,il indique moins que ce qui t'es réclamé. 3000 m3 ca fait une sacrée piscine.

Le relevé est exact.

Ce que je voudrai savoir c'est s'il est possible qu'un dysfonctionnement du cumulus engendre une surconsommation sans que l'eau ne fuite visible à l'extérieur de l'appareil ?

Si le chauffe eau ne coule pas a l'exterieur par exemple,par la vidange du groupe de sécurité il n'y a pas de fuite.
Quand tu dis que "le goupe de securite a sauté" il c'est passé quoi exactement?
Une consommation de 3000 m3 c'est quand même l'équivalent d'un PEHD de 25 qui debite en permanence sous une pression de 3 bars pendant plus de 2 mois .... .
Il n'y aurait pas une defaillance du compteur ou de la lecture de l'index?

Bonjour

Sonews a écrit:

Le relevé est exact.

Ce que je voudrai savoir c'est s'il est possible qu'un dysfonctionnement du cumulus engendre une surconsommation sans que l'eau ne fuite visible à l'extérieur de l'appareil ?

Oui si ça passe direct de l'alimentation EF à l'évacuation via le groupe de sécurité, si ce dernier est défectueux.
Mais ça fait quand même un peu de bruit... ou il faut que ça dure.

Et, hélas, un peu de lecture complémentaire.
https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFT[...]03&categorieLien=id

Diverker a écrit:

Bonjour

Oui si ça passe direct de l'alimentation EF à l'évacuation via le groupe de sécurité, si ce dernier est défectueux.
Mais ça fait quand même un peu de bruit... ou il faut que ça dure.

Et, hélas,  un peu de lecture complémentaire.
https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFT[...]03&categorieLien=id

Bonsoir,
N'étant pas plombier et très novice dans le domaine, qu'est ce que cela signifie exactement "passer direct de l'alimentation EF à l'évacuation ?"" ?
Concernant la durée, a priori ca aurait duré environ 8 mois (conso entre le dernier relevé et le relevé effectué juste après l'accident.
Merci pour votre aide

Ça signifie, comme l'ont aussi dit d'autres intervenants, que le groupe de sécurité agit (peut agir) comme un by-pass (ce n'est pas strictement ça mais ca7donne le même résultat)

Donc si je comprends bien, on parle d'un problème qui n'est plus actuel ?...il aurait fallu commencer par là ^^.
Un problème sur le chauffe-eau pendant 8 mois sans s'en rendre compte...j'ai du mal à le concevoir...
En admettant que le bloc de sécurité fuit très fort et que le cumul soit dans un lieu peu fréquenté (on n'entend pas l'eau s'écouler)...il y aurait eu des conséquences, telles que pas d'eau chaude pendant les douches, augmentation significative de la note d'électricité...

Citation:

En admettant que le bloc de sécurité fuit très fort et que le cumul soit dans un lieu peu fréquenté (on n'entend pas l'eau s'écouler)...il y aurait eu des conséquences, telles que pas d'eau chaude pendant les douches, augmentation significative de la note d'électricité...

Pas forcément.
L'eau chaude reste vers le haut (et le puisage aussi), la "fuite" fait est en bas.

Globetrotter21 a écrit:

Donc si je comprends bien, on parle d'un problème qui n'est plus actuel ?...il aurait fallu commencer par là ^^.
Un problème sur le chauffe-eau pendant 8 mois sans s'en rendre compte...j'ai du mal à le concevoir...

quand on n'y connait vraiment rien (comme c'est mon cas), on ne s'aperçoit de rien car même si y avait eu un problème d'eau chaude ou d’électricité nous n'aurions pas pensé à ce moment qu'il pouvait y avoir une fuite par le groupe de sécurité, seul un spécialiste ou quelqu'un qui s'y connait peut déceler cela.
L'appareil faisait peut etre un bruit mais comment distinguer un bruit anormal d'un bruit de fonctionnement normal ou d'un bruit qui apparait avec l'usure normale lorsque l'on y connait rien.... C'est ca le problème.
Pour résumer si j'ai bien compris, le groupe de sécurité défectueux peut fuir sans que l'eau ne s'ecoule à l'exterieur de l'appareil. L'eau part directement des tuyaux du cumulus jusqu'à l'évacuation (egout) en permanence sans sortir de l'appareil et c'est cela qui engendre une surconsommation énorme. C'est bien cela ?

Oui.