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Problème sur resistance steatite chauffe eau Résolu

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Env. 10 message Nord
Bonjour a tous,
Depuis quelques temps, mon cumulus ( 300l vertical de marque Sauter ) ne chauffe pas l eau comme d habitude. L eau est moins chaude, et depuis ce matin, plus d eau chaude du tout. En ouvrant le capot, j ai trouvé des traces de métal recuit (poudre) et je me suis aperçu, au niveau de la résistance, que 3 fils métalliques tressés étaient coupés. Je vous joins une photo pour vous donner un aperçu.
Pensez vous que le problème viendrait de la ??
Je ne pense pas que les 3 fils ont été sectionnés en même temps, serait-ce pour cela que l eau était de moins en moins chaude ??
Merci pour votre aide
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Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'un chauffe-eau...

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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Et oui, c'est un chauffe-eau alimenté en triphasé, donc avec 3 résistances...
On voit clairement qu'une résistance a claquée.
ça chauffe moins avec 2 résistances au lieu de 3 ou ça chauffe plus du tout ?
tu as une photo de  la plaque à borne de raccordement ?
JC
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Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)
Bonjour,
Il y a une résistance de coupée; vérifier les autres à l'ohmmètre. Là il vous faudra changer la stéatite, et après si le phénomène persiste c'est que le CE est entartré : démonter la platine, enlever le calcaire, nettoyer, remonter.
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Env. 10 message Nord
Ça chauffait moins, mais depuis hier, ça ne chauffe plus du tout.
Merci pour l aide, je vais acheter une nouvelle résistance
JCdu26 a écrit:Bonjour,
Et oui, c'est un chauffe-eau alimenté en triphasé, donc avec 3 résistances...
On voit clairement qu'une résistance a claquée.
ça chauffe moins avec 2 résistances au lieu de 3 ou ça chauffe plus du tout ?
tu as une photo de  la plaque à borne de raccordement ?
JC
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Env. 10 message Nord
Merci pour votre aide, je vais suivre votre conseil
Raymond037 a écrit:Bonjour,
Il y a une résistance de coupée; vérifier les autres à l'ohmmètre. Là il vous faudra changer la stéatite, et après si le phénomène persiste c'est que le CE est entartré : démonter la platine, enlever le calcaire, nettoyer, remonter.
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Photographe Env. 90 message Juvisy-sur-orge (91)
Bonjour,
Ce n'est pas un ballon ECS en triphasé. C'est le couplage de la résistance qui est couplé comme ça mais rien n'a voir avec du triphasé à voir directement sur le THERMOSTAT c'est lui qui reçoit en amont.
JCdu26 a écrit:Bonjour,
Et oui, c'est un chauffe-eau alimenté en triphasé, donc avec 3 résistances...
On voit clairement qu'une résistance a claquée.
ça chauffe moins avec 2 résistances au lieu de 3 ou ça chauffe plus du tout ?
tu as une photo de  la plaque à borne de raccordement ?
JC
AAMOI9818
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
J'ai dépanné le chauffe-eau Sauter de ma frangine il y a quelques semaines, c'était la batterie interne du système ACI qui avait rendu l'âme...
Le sien était équipé du kit d'alimentation en 380V tri.

Donc ce chauffe-eau de Fdoy59 peut très bien être en mono, comme en tri... ; on ne le sait pas !

Mais ça ne change rien au problème et tu as bien raison :
- que ce soit en mono ou en tri, on sort toujours avec le même brochage en sortie du thermostat pour se raccorder aux 3 résistances qui sont câblées en étoile, comme en triphasé.

JC
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En cache depuis le dimanche 15 mars 2026 à 11h48
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