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PAC Atlantic Alfea Extensa DUO AI : Consignes température / Cycle légionellose

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Nouvel Aviseur Env. 10 message Rhone
Bonjour,

Je me permets de vous solliciter pour une problème ECS sur ma PAC Atlantic Alféa Extensa DUO AI (10Kw) installée il y a moins de 2 ans.
J'ai depuis plusieurs mois la même erreur 127 (température anti légionellose non atteinte) sur ma PAC et je n'arrive pas à savoir pourquoi malgré plusieurs tests de paramétrages.
J'ai l'impression que ma PAC a du mal avec les température de consigne élevées.

Je joins à ce message des captures d'écran de :


Image 1 :
  • Paramètres de la PAC
  • Paramètres spécifiques ECS
  • Historique des erreurs purgé , mais on y voit encore les 2 dernières erreurs 127

Paramétrage PAC


Image 2 : Suivi Tableaux de bords de midi à 19h. (en théorie chauffe légionellose programmée à partir de 14h pour 63 degré de consigne)
Comme vous le constatez la PAC a mis plusieurs heures à ne chauffer l'eau que de quelques degrés et ne dépasse pas 57... la PAC ne semble utiliser que l'appoint électrique pour cela.
Il n'y a pas eu de consommation d'eau chaude sur cette période. Et toujours en erreur 127...

Paramétrage PAC



Vos avis seront précieux, merci par avance
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Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
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Votre PAC indique l'erreur 127 et n'atteint pas la consigne anti-légionellose (63°C), semblant peiner et n'utiliser que l'appoint électrique; souhaitez-vous vous tourner vers un professionnel pour diagnostiquer et comparer les pros ?

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Env. 60000 message
L'appoint ecs fonctionne? La pac fait elle souvent de l'ecs ?
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Nouvel Aviseur Env. 10 message Rhone
chaudevant a écrit:L'appoint ecs fonctionne? La pac fait elle souvent de l'ecs ?

Oui l'appoint ECS semble fonctionner, le réglage est sur 1500 watt d'appoint.
La PAC fait de l'ECS confort matin midi et soir pendant le confinement mais à des températures moindres (50°)

je viens de vérifier le tableau de bord ECS à 23:28 :

--> Le groupe Atlantic intérieur est toujours en train de produire de l'eau chaude... basée exclusivement sur l'appoint électrique
--> Température de l'eau tombée à 52°   (ma fille de 7 ans a pris une micro douche) et température de consigne toujours à 62° (antilégionellose)

Je me demande si la mesure de la température est correct ou alors si l'appoint fonctionne convenablement. Je ne vois pas pourquoi en tout électrique un appoint devrait fonctionner pendant 8 ou 10 heures pour atteindre les 62° (dans mon cas on ne dépasse pas les 57°) de consigne, c'est juste énorme
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Env. 60000 message
Possible pour vous de mesurer l'intensité absorbée par l'appoint ecs quand l'écran indique son fonctionnement.
Il faut juste une pince amperametrique sur la phase
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Messages : Env. 60000

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Env. 60 message Loire Atlantique
Votre problème à til été résolu? Et si oui quelle était la solution? Ma pac ne monte pas jusqu'à la consigne demandée en plein été pour chauffer ecs avec unité extérieure seule... merci à vous pour votre retour
fabbay a écrit:
chaudevant a écrit:L'appoint ecs fonctionne? La pac fait elle souvent de l'ecs ?

Oui l'appoint ECS semble fonctionner, le réglage est sur 1500 watt d'appoint.
La PAC fait de l'ECS confort matin midi et soir pendant le confinement mais à des températures moindres (50°)

je viens de vérifier le tableau de bord ECS à 23:28 :

--> Le groupe Atlantic intérieur est toujours en train de produire de l'eau chaude... basée exclusivement sur l'appoint électrique
--> Température de l'eau tombée à 52°   (ma fille de 7 ans a pris une micro douche) et température de consigne toujours à 62° (antilégionellose)

Je me demande si la mesure de la température est correct ou alors si l'appoint fonctionne convenablement. Je ne vois pas pourquoi en tout électrique un appoint devrait fonctionner pendant 8 ou 10 heures pour atteindre les 62° (dans mon cas on ne dépasse pas les 57°) de consigne, c'est juste énorme
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Membre ultra utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
l'anti-légionellose est une absurdité pour les usagers qui utilisent l'ECS tous les jours, par contre nécessaire dans les établissements publics, éventuellement au retour de vacances.

Une PAC basse température ne peut atteindre de telles températures sans une puissance élevée de résistance surtout si le ballon ECS est de grande contenance.

J'avais un 300 L je n'ai jamais lancé l'anti-légionellose avec ma PAC HT
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 60 message Loire Atlantique
D'accord avec vous Mais la elle monte même pas a la température demandée 50 degrés à laquelle elle montait dhab...
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Membre ultra utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
Tu as combien de résistances dans ta Pac. J'avais 3 resistances plus une dans mon ballon jamais branchée.
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Picto recompense Membre ultra utile
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De : Conflans En Jarnisy (54)
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Env. 60 message Loire Atlantique
Une résistance pour plancher et une autre dans ballon eau chaude. Mais avant elle montait bien à 50 degrés avec unité extérieure seule je ne parle pas avec resistances
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En cache depuis le mercredi 22 octobre 2025 à 11h59
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