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Env. 10 message Moselle
Bonjour un ballon thermodynamique qui a tout juste un an.Depuis le début,il a tourné 14h- 16h par jour l'hiver,là 8h_9h malgrè les beaux jours.Le constructeur est au courant et ne fait rien,il fait le sourd d'oreille
Nous n'avons presque plus d'eau chaud.On a réussi à faire venir engie qui nous a dit que c'était une sonde.On m'oblige à payer si on veut se faire dépanner alors que le contsructeur est au courant avant la fin de la première année.Nous avons eu beaucoup de soucis dans la maison et ça maintenant?nous n'en pouvons plus,que faire????
Nous avons vraiment besoin d'aide
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Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'un chauffe-eau thermodynamique...

Allez dans la section devis chauffe-eau thermodynamique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de plombiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les plombiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-104-devis_chauffe-eau-thermodynamique.php
 
Membre utile Env. 800 message Yvelines
Bonjour,

Avez vous mis en demeure le constructeur par LRAR ? Avez vous consulté le sav du fabriquant du ballon ?
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Citation: Bonjour un ballon thermodynamique qui a tout juste un an.Depuis le début,il a tourné 14h- 16h par jour l'hiver,là 8h_9h malgrè les beaux jours.Le constructeur est au courant et ne fait rien,il fait le sourd d'oreille 
Nous n'avons presque plus d'eau chaud.On a réussi à faire venir engie qui nous a dit que c'était une sonde.On m'oblige à payer si on veut se faire dépanner alors que le contsructeur est au courant avant la fin de la première année.Nous avons eu beaucoup de soucis dans la maison et ça maintenant?nous n'en pouvons plus,que faire????
Nous avons vraiment besoin d'aide

14 à 16h l'hiver normal l'air est froid donc ca met bcp de temps a chauffer et là 8-9h / jour car l'air est plus chaud maintenant.
Que dites vous par là : on n'a presque plus d'eau chaude ? 
Si après avoir douché ou pris un bain eh bien y a presque plus d'eau chaude dans le ballon...Comment est pris le relais ? Résistance électrique? Un appoint par la chaudière? comment est programmé le fonctionnement du ballon?
La sonde est HS --> comment c'est prouvé ? 
A+
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Moselle
L'eau est de moins en moins chaude,malgré qu'il tourne longtemps. Pas besoin de prendre de douche,après mesure faite par Engie devant nous, alors qu'il venait de tourner,l'eau était à peine à 4o degrés.Justement,on se demande s'il y aurait pas plusieurs pannes
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Env. 10 message Moselle
dreadycool J'ai envoyé un recommandé en demandant de faire le nécessaire,mais pas eu de réponse,alors je sais plus quoi faire....je ne n'en peux plus,on a eu que des soucis depuis un an qu'on habite la maison
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Faites donc un peu de pub pour votre constructeur c'est qui ?

Vous n'avez pas une assistance juridique ?
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Moselle
Bonjour mon constructeur babeau-Seguin
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En cache depuis le mardi 03 février 2026 à 04h54
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