Conseils pour construire une terrasse en béton

Bonjour,

J'ai lu tout ce que j'ai pu sur le forum mais j'ai quand même des questions...
J'ai construit une terrasse de 12m x 4m en 2011.
Il y a une bêche de 20cm de large et 50 de profondeur.
La bêche est ferraillé avec du treillis carré utilisé généralement pour les poteaux.
Il y a aussi du ferraillage avec des tiges de fer pour la dalle qui rentrent dans la bêche.
La dalle contient aussi du treillis soudé.
Le sol a été compacté puis du gravier compacté également.
Comme je comptais mettre une véranda, j'ai mis une isolation avec des plaques de polystyrène compacté spécial isolation de terrasse (je me souviens du nom de ces plaques).
Ces plaques sont emballées dans un fil polyuréthane (je crois ...).
12m3 de béton coulé avec une toupie.
J'ai ensuite posé du carrelage dessus.
En 2017, ma terrasse s'est affaissée coté maison et aux 2 extrémités.
Pas une seule fissure, pas de carrelage cassé mais j'ai perdu plus de 5cm coté maison, 4 à l'extrémité droite et 2 à gauche.
Maintenant, lorsqu'il pleut, l'eau coule vers la maison....
Je dois donc la refaire mais je voudrais pas qu'elle s'affaisse. Faire 1 terrasse c'est bien. 2 c'est abusé. 3 ce serait du vice...

Je ne connais pas les raisons exactes de l'affaissement. Le sol était bien compacté enfin je l'espère.
A priori, il ne faut pas solidariser la terrasse de la maison. OK
Avez-vous des conseils pour que ma terrasse tienne la route ?
J'ai lu différentes choses sur le compactage de la terre, certains mettent une couche de sable. Moi je n'ai rien mis sur le gravier compacté à part les plaques d'isolation.
Je me suis demandé si faire un point de soutient à 1m de la maison, de 30cm à 40 de profondeur, comme la bêche en somme sur toute la longueur de la terrasse pouvait éviter l'affaissement ?
Bref, je prends tous les conseils et même un lien vers un tuto serait bien venu.
PS : J'ai cherché un maçon pour me faire les travaux mais personne n'est dispo et à priori, pas intéressé par ce type de travaux....
Merci