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Déçu par IKEA

Ce sujet comporte 41 messages et a été affiché 1.455 fois
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Env. 10 message Haute Garonne
J'ai acheté une cuisine Ikea et je le leur ai fait installer. Le matériel, pas mal pour le moment mais ça ne fait qu'un an.
Le prix, très correct aussi.
La commande: horriblement compliquée. J'habite à 40 km et j'ai dû y aller plusieurs fois, faire la queue, traverser tout le magasin  par un labyrinthe organisé pour piéger les rats de consommateurs dans les rayons.
Cela dit, les soucis ont commencé après l'installation: je n'ai pas retrouvé le placard pourtant commandé pour mettre la bouteille de gaz. Il a fallu de nouveau aller chez Ikea Toulouse car ils sont INJOIGNABLES PAR TELEPHONE et si par miracle vous découvrez une adresse e-mail, ils ne répondent pas...
Le placard a été rectifié mais le four s'est déprogrammé et il a fallu retourner chez Ikea. Cela a été réparé. Mais... la façade du lave-vaisselle se décroche et il faut se coucher par terre pour la remettre en place à chaque utilisation !! De plus, le robinet de l'évier a été trop serré et cela fendu le plan de travail. Du coup, le robinet penche...
Ikea s'en fiche, bien sûr, mais en passant par l'installateur, on a réussi à réveiller Ikea qui m'a envoyé un nouveau robinet... il y a 4 mois ! Mais ce robinet attend d'être installé, tout comme le plan de travail et la façade du lave-vaisselle attendent d(être réparés. L'installateur a relancé Ikea récemment mais toujours rien.
Une vraie course d'obstacles et on finit par passer pour des emm... alors qu'on est dans son bon droit.
En désespoir de cause, profitant du confinement, j'ai fait une belle lettre au PDG d'Ikea France. Plus d'un mois après, aucune réponse. Le timbre poste est cher et chez Ikea, un sou c'est un sou.
J'ai 72 ans, j'espère que ma cuisine sera enfin nickel avant ma mort. On peut rêver, non ?
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Messages : Env. 10
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Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Hic-et-Ah a écrit:...
La commande: horriblement compliquée. J'habite à 40 km et j'ai dû y aller plusieurs fois, faire la queue, traverser tout le magasin  par un labyrinthe organisé pour piéger les rats de consommateurs dans les rayons...

  quelle horreur
pourquoi aller se faire piéger de la sorte ?   vive les petits commerces !
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Messages : Env. 80000
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Env. 70 message Val D Oise
Oui beaucoup se sont plaint des meubles pour lave vaisselle Ikea, la façade se décroche tout le temps apparemment. Bon ba moi qui hésitais avec cuisinella, je n hesite plus..
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Membre utile Env. 800 message Gers
J'ai installé une cuisine Ikea chez ma belle soeur il y a 1 an environ, avec lave vaisselle intégré. La façade, si elle est bien montée tient comme il faut (malgré la gamine de 2 ans 1/2 qui joue avec des qu'elle le peut).

A la lecture de de récit, je vous surtout de la mauvaise foi (comment fendre un plan de travail de 3 ou 4 cm en posant un mitigeur ?)

Concernant le labyrinthe, a Toulouse (et dans les autres Ikea aussi) il existe des passages courts pour accéder à certains rayons sans suivre le parcours.

J'ai déjà eu le service client au téléphone sans soucis a plusieurs reprises, il faut savoir être patient, comme avec tout service client.

Pour le four, si il y a un souci pendant la garantie, il suffit de contacter le SAV (numéro dédié), pas besoin de se déplacer au magasin pour ça.


Au final, ce sont plutôt des soucis/problèmes d'installation qui sont constatés, et dûs à l'installateur, qui n'est pas un salarié d'Ikea.

C'est à l'installateur d'assumer ses bourdes et son manque de compétence.


Pour avoir posé une quantité non négligeable de cuisine Ikea (ancienne gamme Faktum ou nouvelle gamme Method), lorsqu'il y a un problème de pose, c'est toujours dû à une mauvaise lecture de la notice ou une non lecture de celle-ci. Ou lorsqu'on essaie de combiner du Ikea avec une autre marque (façade Ikea et lave vaisselle acheté ailleurs par exemple)
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +5 ans.
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Super bloggeur Env. 70 message Montpellier (34)
Bonjour,
Désolé pour votre mésaventure. Je déteste l'irrespect et encore plus à l'endroit de nos aînés. Le problème avec Ikea vient d'une popularité galvaudée au niveau de la cuisine. J'avais comparé Ikea et mon cuisiniste et ça coûtait pareil sauf que j'ai obtenu une cuisine hacker avec charnière Blum et full Bosch posée et livré de super qualité. Les gens se disent qu'avec leur budget seul Ikea est à leur portée mais c'est faux ... Il ne faut pas hésiter à aller voir ailleurs

Bon courage et petit conseil UFC que choisir
Ma construction: https://www.forumconstruire.com/recits/recit-37898.php
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
kika-75 a écrit: (malgré la famine de 2 ans 1/2 qui joue avec des qu'elle le peut).

La famine dans une cuisine c'est dommage 😄
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
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Membre utile Env. 800 message Gers
arkim a écrit:J'avais comparé Ikea et mon cuisiniste et ça coûtait pareil sauf que j'ai obtenu une cuisine hacker avec charnière Blum et full Bosch posée et livré  de super qualité.



pour un devis à 6000€ chez Ikea, tu vas avoir une équivalence en terme d'aménagement a 10000€  voire plus chez un cuisiniste, donc non c'est pas le même coût.

Quand tu injectes 150 000 € pour une maison, mettre 10% du prix dans une cuisine qui va servir à faire des photos de magasine déco...

Et pour avoir vu des "pros" cuisiniste où le montant de la facture n'était pas un soucis pour les clients, et vu le résultat du travail réalisé, dire " Ikea ça vaut rien, les autres c'est de la super qualité pour le même prix" c;'est limite mensonger.

Que quelqu'un mette 15000€ ou plus dans une cuisine le fasse, ça ne m'offusque pas, c'est son argent.

Soit dit en passant, l'électroménager Ikea est bon, même très bon; en tout cas 5 ans de garantie au prix indiqué, c'est un argument intéressant lors de la réflexion (j'ai des amis qui ne jurait que par certaines grandes marques, quand leurs électro sont tombés en panne 15 jours après la garantie des 2 ans, il a fallu payer plein pot pour avoir quelque chose de fonctionnel)

Et en parlant des charnières, autant celle de brico dépot et autre conforama sont cacahuètes (pour ne pas dire autre chose) autant celles d’Ikea ne bougent pas dans le temps
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Photographe Env. 100 message Correze
Bonjour à tous,

concernant l'électro ménager d'Ikéa, j'avais, il y a quelques temps, fait des recherches et il me semble que certains appareils étaient fabriqués par Electrolux ....
Comme souvent dans les grosses enseignes de ce genre, Ikéa ne fabrique pas son électro
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Env. 10 message Haute Garonne
Kika-75, ce n'est pas sympa de parler de ma mauvaise foi. Regarde les photos du robinet et tu verras 1) qu'il est penché et 2) la petite cassure à la base,à droite.
Cela dit, si tu as bossé pour Ikea, je comprends que tu les défendes. Mais je maintiens que je suis déçu.
Merci à tous pour vos réponses.[img]no[/img]

[img]no[/img]
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Env. 10 message Haute Garonne
Heu... je crois que j'ai mal passé les photos...[img]no[/img]



[img]no[/img]

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Membre utile Env. 800 message Gers
Je n'ai jamais travaillé pour eux. J'ai monté des cuisines pour ma famille et quelques amis uniquement pour leur rendre service.

Concernant le mitigeur, le problème vient de la pose, donc due l'installateur. Ça ne sert a rien de serrer comme un boeuf, a part soit abîmer comme dans ton cas le plan de travail, soit le mitigeur lui-même (genre fuite).

Je ne remets pas en cause ton insatisfaction de la prestation. Je trouve juste dommage de tirer sur le fabricant/vendeur alors qu'en l'occurrence le problème vient du poseur.

C'est comme critiquer une marque de véhicule parce que le garagiste qui te revend le véhicule l'a mal entretenu. Il faut savoir faire la part des choses.

Si tu avais pris une cuisine chez un cuisiniste avec le même installateur tu aurais sûrement eu la même insatisfaction
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Env. 40 message Martinique
Bonjour,

arkim a écrit:J'avais comparé Ikea et mon cuisiniste et ça coûtait pareil sauf que j'ai obtenu une cuisine hacker avec charnière Blum et full Bosch posée et livré  de super qualité.

Devine qui fabrique les charnières pour les cuisines Ikea ? Oui c'est Blum.   D'ailleurs c'est marqué dessus.
Je trouve les produits Ikea très bons et le rapport qualité / prix excellent. Par contre, de mon point de vue, ils nécessitent d'être étudiés à fond, il faut potasser le catalogue, lire et comprendre chaque ligne du devis. Bref il faut être prêt à y investir du temps.
Si on veut une solution "sans prise de tête et clés en main", il vaut mieux se tourner vers un cuisiniste. Avec le risque bien sûr de tomber sur un mauvais...
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Super bloggeur Env. 70 message Montpellier (34)
john92 a écrit:Bonjour,

arkim a écrit:J'avais comparé Ikea et mon cuisiniste et ça coûtait pareil sauf que j'ai obtenu une cuisine hacker avec charnière Blum et full Bosch posée et livré  de super qualité.

Devine qui fabrique les charnières pour les cuisines Ikea ? Oui c'est Blum.   D'ailleurs c'est marqué dessus.
Je trouve les produits Ikea très bons et le rapport qualité / prix excellent. Par contre, de mon point de vue, ils nécessitent d'être étudiés à fond, il faut potasser le catalogue, lire et comprendre chaque ligne du devis. Bref il faut être prêt à y investir du temps.
Si on veut une solution "sans prise de tête et clés en main", il vaut mieux se tourner vers un cuisiniste. Avec le risque bien sûr de tomber sur un mauvais...

Bonjour,
Je ne savais pas pour Blum. Bon point pour ikea. Apres, je n'ai jamais dit que la cuisine Ikea était de la mauvaise qualité, j'ai juste dit qu'on pouvait trouver mieux pour un prix identique chez un cuisiniste ... Il ne s'agit pas de polémiquer mais de faire référence à mon expérience personnelle qui n'est en rien un fait universel. Je pense que le prix e Electroménager n'est pas étranger à ce calcul car quand on voit le prix de l'electro chez ikea
Ma construction: https://www.forumconstruire.com/recits/recit-37898.php
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Membre utile Env. 1000 message Bordeaux (33)
arkim a écrit:Bonjour,
Désolé pour votre mésaventure. Je déteste l'irrespect et encore plus à l'endroit de nos aînés. Le problème avec Ikea vient d'une popularité galvaudée au niveau de la cuisine. J'avais comparé Ikea et mon cuisiniste et ça coûtait pareil sauf que j'ai obtenu une cuisine hacker avec charnière Blum et full Bosch posée et livré  de super qualité. Les gens se disent qu'avec leur budget seul Ikea est à leur portée mais c'est faux ... Il ne faut pas hésiter à aller voir ailleurs

Bon courage et petit conseil UFC que choisir

Bonjour Arkim,

On compare bien les mêmes choses : caissons + façades + portes + accessoires intérieurs car je suis surpris  bon j'avoue que je suis rentré chez 3 cuisinistes lors de notre première maison pour très rapidement ressortir... méthode de vente et longueur des rdv m'ont orienté vers Ikea 

Mais en tout cas, j'aimerai savoir comment c'est possible donc j'irai tester un cuisine Hacker pour voir. 
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Membre utile Env. 2000 message Indre Et Loire
Bonjour,
Je comprends ta mésaventure mais comme indiqué plus haut, je pense que le problème vient plus du poseur que du fabricant. Par contre il est peut être payé au rendement et non à l'heure. Nous avons nous aussi des cuisines ikea plusieurs fois et aucun problème. Nous de notre coté à chaque problème nous avons eu une solution rapidement .

Après chacun pense ce qu'il veut mais je pense que partout que se soit ikea, cuisinella ou autre chaîne, si le poseur ne fait pas correctement le travail c'est rageant.
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Membre ultra utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
Pour comparer il faut le faire avec la pose comprise pour ce rendre compte que IKEA est aussi cher que certain cuisiniste.
Donc il faut poser soi même pour etre moins cher.
J'ai posé 33 cuisines  dans ma vie sans être professionnel , je dois dire que IKEA m'a toujours fait perdre du temps avec ses meubles en kit , pieds ne tenant pas ,plan de travail pas assez épais,bricolage pour les alèses non vendues mais a fabriquer dans des morceaux de porte ou autre,Le manque de vide sanitaire a l'arrière, SAV inexistant ou de mauvaise foi etc.. la liste pourrait être longue.
Il est vrai que les façades sont de bonne qualité heureusement.
Perso je préfère et de loin  les caissons montés d'usine aux kits.
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Super bloggeur Env. 70 message Montpellier (34)
BnK a écrit:
arkim a écrit:Bonjour,
Désolé pour votre mésaventure. Je déteste l'irrespect et encore plus à l'endroit de nos aînés. Le problème avec Ikea vient d'une popularité galvaudée au niveau de la cuisine. J'avais comparé Ikea et mon cuisiniste et ça coûtait pareil sauf que j'ai obtenu une cuisine hacker avec charnière Blum et full Bosch posée et livré  de super qualité. Les gens se disent qu'avec leur budget seul Ikea est à leur portée mais c'est faux ... Il ne faut pas hésiter à aller voir ailleurs

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Bonjour Arkim,

On compare bien les mêmes choses : caissons + façades + portes + accessoires intérieurs car je suis surpris  bon j'avoue que je suis rentré chez 3 cuisinistes lors de notre première maison pour très rapidement ressortir... méthode de vente et longueur des rdv m'ont orienté vers Ikea 

Mais en tout cas, j'aimerai savoir comment c'est possible donc j'irai tester un cuisine Hacker pour voir. 

Bonjour,
Déjà si on vous fait genre la cuisine vaut 12000 euros et aujourd'hui c'est 30 % pour vos beaux yeux ... Fuyez.
Un bon cuisiniste vous proposera une cuisine à tel prix et vous pourrez négocier légèrement. 
Regardez du coté de BALLERINA cuisine 
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Membre super utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
Bonjour,
Mes parents ont voulu bien faire avec achat et pose de leur cuisine Ikea...
Il leur a fallu UN AN pour avoir la cuisine finie (problème de produits manquants, 3 éviers ont pété -en égouttant des pâtes par exemple !!), lapins posés...) Et pour autant les poseurs n'étaient pas mauvais d'après leur témoignage (ils ne maîtrisent pas le matériel manquant ou de mauvaise couleur, ou la fragilité des éviers...).

Donc oui, il y a des problèmes et parfois importants.
Bon ils ont eu assez de bons d'achat de consolation pour presque se racheter une cuisine mais quand tu angoisses à l'idée même d'y retourner...t'as pas trop envie de les dépenser !!
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Membre utile Env. 400 message Seine Et Marne
w36xb2w a écrit:Bonjour
Pour comparer il faut le faire avec la pose comprise pour ce rendre compte que IKEA est aussi cher que certain cuisiniste.
Donc il faut poser soi même pour etre moins cher.
J'ai posé 33 cuisines  dans ma vie sans être professionnel , je dois dire que IKEA m'a toujours fait perdre du temps avec ses meubles en kit , pieds ne tenant pas ,plan de travail pas assez épais,bricolage pour les alèses non vendues mais a fabriquer dans des morceaux de porte ou autre,Le manque de vide sanitaire a l'arrière, SAV inexistant ou de mauvaise foi etc.. la liste pourrait être longue.
Il est vrai que les façades sont de bonne qualité heureusement.
Perso je préfère et de loin  les caissons montés d'usine aux kits.

J'aurai pas dit mieux.
Je pensai partir sur du ikea, mais je me sentait pas de faire la pose.
Hors electromenager j'en avais pour 3800 euros, à ça il fallait ajouter les 2200 balles de pose.
En prenant l'éléctromenager en plus on était à pas loin de 9000 balles.
Pour ce prix total, chez un cuisiniste on avait un modèle plus abouti, avec du bon matos en electromenager (pas loin du haut de gamme).
Le choix a été rapide au finale, le monteur du cuisiniste à en plus fait un bon taff et monter/tester l'ensemble dans la journée
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Membre super utile Env. 2000 message Saint-malo (35)
w36xb2w Exact: on a en "au mieux" pour son argent...

Mais ce qui est aussi très important - et on ne le répètera jamais assez - c'est la qualité de la pose. On peut avoir les meilleurs meubles, le meilleur électro, mais posés par un "sagouin", c'est la catastrophe garantie et des mois - voire des années - de galère.

Dans FC, il y a des sujets édifiants de cuisines d'enseignes très réputées qui ont viré au cauchemar...
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Membre super utile Env. 2000 message Moselle
A mon sens la pose y est pour beaucoup.
Nous avons eu une cuisine IKEA posée par un ami pendant 5 ans et rien n'a jamais bougé Happy
Nous en étions plus que satisfaits.
Notre projet !
https://www.forumconstruire.com/recits/recit-35043.php
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Membre utile Env. 1000 message Herault
Bonjour, arkim,
Je suis de Béziers et si vous avez une adresse pour avoir une adresse qui fait du Hacker au prix de Ikea je saute dessus !
parce que de mon coté pour une cuisine de ikea avec un devis au alentour de 5500 €, chez LM j'en ai pour 7500€, cuisine portugaise qui doit se rapprocher de la qualité de Hacker j'en ai pour 14600 €... le tout sans électroménager.
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Membre utile Env. 400 message Seine Et Marne
Je sais que cuisine center vend du hacker (c'est ce que j'ai acheté), mais j'ai regardé il n'y en a pas dans votre région. 5500 chez ikea, avec ou sans montage ?
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Membre utile Env. 1000 message Herault
Sans montage, effectivement j'ai pas précisé, alors que la cuisine portugaise c'est avec montage !
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Membre utile Env. 400 message Seine Et Marne
Donc avec montage vous pouvez rajouter a peu près 2000 2500 euro, là ou des cuisinistes vous le feront pour 1000 et parfois un euro
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Super bloggeur Env. 70 message Montpellier (34)
PtitJu a écrit:Sans montage, effectivement j'ai pas précisé, alors que la cuisine portugaise c'est avec montage !


Bonjour, il y'a cuisine plus à Nîmes qui fait du hacker et à lunel Coream qui bosse sur du ballerina kitchen
Ma construction: https://www.forumconstruire.com/recits/recit-37898.php
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Membre utile Env. 1000 message Herault
Pour la configuration de ma cuisine, y en a pour 1100€ MAX de pose, c'est un L tous simple.Ce sont les prix indiqué par ikéa 140 €/ml max. Ca reste chère au vu des finitions.. De toute façons si je prends chez Ikea j'installerai moi même la cuisine.
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Membre utile Env. 1000 message Bordeaux (33)
PtitJu a écrit:Pour la configuration de ma cuisine, y en a pour 1100€ MAX de pose, c'est un L tous simple.Ce sont les prix indiqué par ikéa 140 €/ml max. Ca reste chère au vu des finitions.. De toute façons si je prends chez Ikea j'installerai moi même la cuisine.


J'ai fait ce choix dans ma rénovation et sincèrement j'en suis satisfait (monté par moi). Quand j'ai monté les caissons je me suis assis dedans pour poser les tiroirs. Aucun mouvement malgré mes 85 kgs.

Ma précédente maison, c'était bricodepot et les caissons se plier un peu quand j'étais assis dedans.

PS : j'ai pas perdu de poids 🤣
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Membre utile Env. 1000 message Herault
J'ai installer la cuisine de mes parents, ancienne gamme, en 2012, aucun problème depuis malgré des meubles chargés à plus de 40 kg pour certain. Les caissons ikea sont pas les mieux mais pas les pires, l'agglomérer à plus de colle que de bois, malgré tout, ça tiens la route et c'est surtout un prix imbattable sur les caissons. Par contre depuis leur nouvelle gamme method les façades sont a chier ! C'est purement des façades de brico. Le MDF reste de bonne facture, mais là ou avant c'était une sorte d'ABS collé, maintenant c'est une feuille décore postformé sur le MDF identique a bricobourico.
Donc sur ça ikea à fait de la m... Si je peux demanderai à un menuisier de fabriquer les façades, encore faut-il le trouver, et comparer le prix globale à un cuisiniste plus haut de gamme.
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Membre utile Env. 800 message Haute Garonne
J'ai commandé ma cuisine chez Ikea Toulouse en 2018. Mon problème n'est pas un problème de qualité et de pose. Vous pouvez vous rendre au sav en passant par le bas et en ne parcourant pas tout le magasin. Mes parents ont payé la cuisine par virement bancaire. Mais, le rendez-vous d'installation n'a pas été honoré car le paiement n'avait pas été réalisé d'après Ikea. Ikea est passé alors par son monteur de meubles du magasin. Ce rendez-vous a été tardif. Mais, ça s'est finalement réalisé. L'évier a été bouché en 2019 sans doute car la famille l'utilisait mal. Un plombier est venu tenter un débouchage. Il m'a montré que la qualité des tuyaux d'évacuation était sommaire. C'est finalement moi qui ai réussi à déboucher avec un furet. J'ai remarqué il y a quelques mois des fourmis sur le plan de travail. Elles pouvaient passer à travers le plan de travail. J'ai rajouté du silicone pour que la nourriture ne tombe pas du plan de travail : c'est le point noir unique de la pose.
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Membre utile Env. 1000 message Montpellier (34)
Nous venons d'installer ce we notre cuisine IKEA.
environ 4200e de meubles en facade milieu de gamme
2 colonnes
3.4m de meubles bas d'un côté et 2.2m de l'autre côté

électro acheté à part 2700 e pour tout

sans la pose faite par ailleurs

En ayant une multitude de tiroirs le prix est incomparable avec les autres enseignes.

la qualité est pas mauvaise

livraison a domicile. bon il manquait des produits
telephone a ikea, joint en 1/4h et retrait des pièces manquantes le jour même au magasin sans discuter.

Rien a redire pour le moment au niveau qualité prix.

bon le montage de la facade lave vaisselle qui n'est pas un IKEA, bien galère mais c'est fait...
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Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime
J'ai eu et monté des dizaines de cuisines Ikéa... pas de gros soucis sauf si on a mal monté la cuisine.....

pour le LV: c'est vrai que c'est plus facile si vous achetez chez Ikéa (montage de la porte) .

les caissons sont costauds quand ils sont montés correctement et les tiroirs "au top" si vous prenez la gamme supérieure....

j'ai vendu une maison avec une cuisine Ikéa de 10 ans impécable ! (je suis soigneuse )
Ma cuisine actuelle est une cuisine Darty : parce que l'aspect esthétique des meubles a changé (Method) et je ne trouvais pas la finition des portes voulue....
.il y a eu des soucis de montage avec cette cuisine.... et cela a mis du temps.... et cela m'a couté pplus cher qu'une cuisine Ikéa ... mais maintenant je suis contente de ma cuisine !

il faut bien étudier ce que l'on veut et bien réfléchir... mais pour mon avis : les cuisines Ikéa ne sont pas si mal .... pour une première voir plusieurs cuisine "petit prix" mais attention au montage ! (et c'est vrai qu'ils se rattrapent sur le montage très cher... pour encourager le montage "soi-même" c'est plus leur politique ! en général...)

Les cuisinistes sont avant tou des vendeurs... donc réfléchissez bien à votre plan !
il m'est arrivé plusieurs fois de remanier un plan de cuisine d'amis ou de "clients" (je fais de la décoration , et je travaille beaucoup l'ergonomie et l'esthétique notament dans la cuisine) des plans pas pratiques du tout, ou laids..... donc faites votre cuisine comme vous avez envie d'y vivre ! pas pour faire un "catalogue !
Un jour je l'aurai ....ma maison !
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Env. 10 message Haute Garonne
Bonjour, pouvez vous me dire svp ,vous achetez ou votre cuisine ? Merci d'avance
arkim a écrit:Bonjour,
Désolé pour votre mésaventure. Je déteste l'irrespect et encore plus à l'endroit de nos aînés. Le problème avec Ikea vient d'une popularité galvaudée au niveau de la cuisine. J'avais comparé Ikea et mon cuisiniste et ça coûtait pareil sauf que j'ai obtenu une cuisine hacker avec charnière Blum et full Bosch posée et livré de super qualité. Les gens se disent qu'avec leur budget seul Ikea est à leur portée mais c'est faux ... Il ne faut pas hésiter à aller voir ailleurs

Bon courage et petit conseil UFC que choisir
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arkim a écrit:
PtitJu a écrit:Sans montage, effectivement j'ai pas précisé, alors que la cuisine portugaise c'est avec montage !


Bonjour, il y'a cuisine plus à Nîmes qui fait du hacker et à lunel Coream qui bosse sur du ballerina kitchen


Bonjour,
Ballerina ne peux pas se comparer avec de l'Ikea, ce n'est pas du tout le même produit ni le même prix...et heureusement.
On ne compare pas de la mousse de canard avec du foie gras. 😉
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Skadi a écrit:A mon sens la pose y est pour beaucoup.
Nous avons eu une cuisine IKEA posée par un ami pendant 5 ans et rien n'a jamais bougé Happy
Nous en étions plus que satisfaits.


5 ans pour poser une cuisine c’est long
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Elrilck a écrit:
Skadi a écrit:A mon sens la pose y est pour beaucoup.
Nous avons eu une cuisine IKEA posée par un ami pendant 5 ans et rien n'a jamais bougé Happy
Nous en étions plus que satisfaits.


5 ans pour poser une cuisine c’est long


Bien joué ! Ça m’apprendra à négliger les virgules ^^
Notre projet !
https://www.forumconstruire.com/recits/recit-35043.php
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Env. 10 message Moselle
Bonsoir

nous avons eu le même probleme par contre très déçu par l ensemble du projet .
les cuisines à bas prix c est fini .
livraisons en plusieurs fois alors que nous avons pris congé pour la réception des éléments , plans de travail non conforme à la pose 3 changements de plans de travail horrible .
enfin pour vous dire que ikea les services gères les appels sur Paris ou en magasin les plaintes et pour des cuisines c est horrible .
Un cuisiniste  qui est dés fois un plus élevé en tarif  , je serais d avis de le prendre entre 6500 € +69 € du passage technique sous traitant  ikea et en  plus allez  et venue pour échanges et retour magasin en essence et heures d attente
Un  cuisiniste du coin fait mieux et  un seule interlocuteur .....
Bref j ai déjà des problèmes sur les territoires et façades  la qualité pas top ....
La garanties annoncée par  ikea sur les pub pas vrai ....
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Il m'est déjà arrivé de me louper lors du perçage d'une façade pour la pose de la poignée. Le SAV m'a échangé la façade sans soucis (en expliquant bien que je m'étais trompé).

Concernant les plans de travail, si tu achètes des plans sur mesure, mais que te trompes lors de la prise de mesure, tu ne peux pas blâmer Ikea pour tes erreurs.

Concernant tes tiroirs, quel es le problème ? Tiroir maximera ou pas? Suivant le modèle de façade, la finition n'est pas la même
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Env. 100 message Lot Et Garonne
Citation: J'habite à 40 km et j'ai dû y aller plusieurs fois, faire la queue, traverser tout le magasin  par un labyrinthe organisé pour piéger les rats de consommateurs dans les rayons.


Bonjour,

J'ai acheté ma cuisine en 2 fois à 2 mois d'intervalle pour des raisons financières.
Le plus simple pour ne pas rentrer dans leur labyrinthe est de relever sur internet les numéros des caissons ou façades que tu souhaites retirer. En plus les stocks et les emplacements des produits sont indiqués.

Ainsi le jour de la venue il n'y a plus qu'à s'armer de son chariot et aller se servir directement dans les allées pour récupérer ses meubles.

Après pour les accessoires c'est une autre histoire.
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Super bloggeur Env. 70 message Montpellier (34)
repus31 a écrit:
arkim a écrit:
PtitJu a écrit:Sans montage, effectivement j'ai pas précisé, alors que la cuisine portugaise c'est avec montage !


Bonjour, il y'a cuisine plus à Nîmes qui fait du hacker et à lunel Coream qui bosse sur du ballerina kitchen


Bonjour,
Ballerina ne peux pas se comparer avec de l'Ikea, ce n'est pas du tout le même produit ni le même prix...et heureusement.
On ne compare pas de la mousse de canard avec du foie gras. 😉


Certes je suis d'accord mais pour 9700 euros j'ai un devis de cuisine ballerina avec electro et pose comprise.... Donc j'ai raison quand je dis qu'on peut trouver mieux qu'Ikea pour un peu plus chère. C'est peut être pas la meilleure gamme de ballerina(laque directe hg) mais ça me convient parfaitement car on sent que c'est de la bonne came...de mon côté je vais partir sur imitation chêne , j'espère que le prix sera à peu près pareil, qu'en pensez vous ? J'ai déjà eu une cuisine hacker et ballerina me semble au dessus.
Ma construction: https://www.forumconstruire.com/recits/recit-37898.php
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Nouvel Aviseur Env. 30 message Puy De Dome
cwarrior a écrit:
Ainsi le jour de la venue il n'y a plus qu'à s'armer de son chariot et aller se servir directement dans les allées pour récupérer ses meubles.

Il y a même mieux, avec l'outil 'planner' disponible en ligne, tu peux faire une représentation 3D des éléments désirés et en extraire la liste des éléments avec leur références.

En partant des références, il est possible ensuite sur le site de se préparer une liste d'achat, qui va indiquer les positions des éléments.

Je n'ai pas trouvé la fonction qui permettrait de faire la liste d'achat directement, mais il est possible qu'a l'espace cuisine du Ikéa, ça soit possible, car chaque plan établi sur l'outil 'planner', il y a une référence ce projet quand on affiche la liste des éléments...
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