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Tableau electrique: difference devis/travaux effectues?

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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour a tous,
 
J’ai récemment acquis un appartement, et n’etant pas sur place, j’ai confié la charge des travaux a l’agence de gestion locative.
Sur la partie électricité, j’ai demandé de procéder à la correction des anomalies constatées lors du diagnostic électricité pré-vente, diagnostic qui mentionnait entre autre l’absence d’un interrupteur différentiel. Je demande donc a ce qu’on en rajoute un.
Mais après visite de l’agent et de l’entrepreneur dans l’appartement, on me dit « le panneau est trop vieux, il est en mauvais etat, il n’y a plus de place de toute façon, il faut le changer », avec photos a l’appui « On vous envoie le devis ! » .








 
Apres avoir vu les photos, je me dis OK, ca n’a pas l’air d’être très propre/jeune tout ca, autant refaire ca maintenant pour etre tranquille quelques annees… Le montant présente ne me parait pas exorbitant (478EUR HT pour la partie tableau electrique), les travaux peuvent être réalisés très rapidement, je valide donc le devis.
 
A la fin des travaux, on me dit juste « OK, c’est fini, vous pouvez payer ». Pas de photos des travaux réalisés, ni de facture comme à l’accoutumée. Sauf que, par hasard, un proche qui passe dans l’appartement m’envoie des photos.
 






Alors que le devis promettait :
  • Un nouveau tableau électrique complet
  • Le raccord au disjoncteur EDF
  • Un interrupteur différentiel + 9 disjoncteur
 
Tout ce que je vois sur les photos c’est :
  • Un interrupteur différentiel + 7 disjoncteurs neufs
  • Un peigne neuf
  • L’ancien tableau
 
Est-ce que ca vous semble OK ? je suis un peu perdu, premiere fois que je fais de tels travaux…
 
Merci d’avance pour vos reponses!

le devis en question:
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

Allez dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
 bonjour, un travail de porc, trop chez, ( 2 mécanismes de prise plus de 90€ ect ) 

un tableau électrique facturé et pas changé

et j'en passe
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

D'un point de vue sécurité, ce qui a été fait est correct.

Par contre effectivement ce qui a été réalisé n'est pas exactement ce qui a été annoncé.
- même si ce n'est qu'esthétique, le tableau lui même n'a pas été changer
- pour le raccord au tableau, on ne voit pas bien sur vos photos comment c'était avant et comment c'est maintenant, donc difficile à dire si cela a été changé. Mais en tout cas le raccord du nouveau tableau a bien l'air d'être en 10²
- il n'y a effectivement que 7 disjoncteurs, mais on ne va pas inventer des circuits là où il n'y en a pas. Reste qu'il aurait pu vous mettre 2 disjoncteurs en attente pour ajouts ultérieurs.

Exigez de l'agence, qu'il revoit l'entrepreneur pour a minima le changement du tableau, surtout que le prix de base est un peu élevé.
Carminas
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Env. 200 message Chambéry (73)
Bonjour,
Les agences locatives soignent les devis et factures, ca serait bien qu'il y ait autant de zèle sur le suivi des travaux.
Quel dommage pour les propriétaires qui veulent louer un logement propre et aussi pour les locataires qui eux aussi se battent pour demander des réparations.
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Messages : Env. 200
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Env. 10 message Loire Atlantique
OK merci bien! Ils acceptent de baisser la note pour les 2 disjoncteurs en trop (-28EUR) mais me disent que pour le tableau "il n'y avait pas de raison de le changer puisque cela ne constituait ni une anomalie, ni un défaut de sécurité" et que pour la ligne correspondante du devis "il s'agit là seulement d'un libellé et le coût comprend les heures de main d'oeuvre.La demande initiale était de faire une "mise en sécurité électrique (et non pas mise aux normes)" sans quoi les travaux aurait été plus important." En gros, j'aurais mal compris, le tableau neuf n'est pas fourni..

Ca me semble un peu fumeux comme explication, je pense qu'il ne s'attendait pas a ce que quelqu'un aille constater sur place le boulot. Qu'en pensez vous?
D'ailleurs, c'est obligatoire de separer le cout des pieces et de la main d'oeuvre non?

Vous avez une idee de combien je peux demander de rabais?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
freddy_g a écrit:
D'ailleurs, c'est obligatoire de separer le cout des pieces et de la main d'oeuvre non?


Pas mal de personnes le prétendent mais je n’ai jamais trouvé un document qui l'affirme, donc je dirais non pas obligatoire, et le prix sont libres en France, et on peut aussi refuser de poser des produites si le client fourni, également de fournir si le client pose donc si vous avez un devis avec fourniture et main-d'oeuvre séparer le professionnel pourra refuser l'intervention-ci vous voulez ne lui demander qu'une seule des deux 
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

On est bien d'accord c'est une mise en sécurité et pas une mise aux norme et que sinon cela aurait été plus important.
Et d'ailleurs l'enveloppe du tableau aussi vieille et moche soit elle serait conforme à la dernière norme en vigueur pour un logement neuf.
Donc sur le fond effectivement pas d'obligation de la changer.

Leur explication serait recevable si le devis ne comportait que la ligne "mise en sécurité du tableau électrique" sans détail.

Mais là le contenu de la mise en sécurité est détaillée et c'est écrit en toute lettre "coffret courant fort 1 rangée" (et pour moi cela comprend matériel et main d'oeuvre).

Donc pour moi il faut exiger qu'ils le changent.
Carminas
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Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
Faite une demande pour rajouter 2 disjoncteurs, juste pour rire du montant......

Et le coffret courant fort, non posé, pas de ristourne? Car c'est ça qui aurait pris le plus de temps......
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Membre utile Env. 300 message Seine Maritime
Bonjour

Il y a manifestement tromperie sur le travail effectué et sur le matériel fourni.

L'ossature du tableau n'a pas ete remplacée alors qu'elle apparait sur le devis.
Le materiel posé est de la gamme "à vis" Resi9 XP alors que celui spécifié sur le devis est de la gamme "sans vis" Resi9 XE. Il manque 2 disjoncteur non fournis qui devraient soit être installes dans le tableau soit être fournis en pieces de rechange.

Cordialement
Ricounou
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Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime
Bonjour,
Pour le tableau tout a été dit et bien résumé sur le dernier post.
Par contre les radiateurs branchés sur des prises ça m'interpelle, pour une mise en conformité, j'aurai mis à minima des sorties de câbles raccordées en direct!
Steph
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