Délais livraison pièces manquantes

Bonjour,
Je vous explique : fin mai je commande ma cuisine avec delais de 5 semaines environ, livraison prévue le 7 juillet.
Le 18 juin j'envoie un mail disant que je ne pourrai pas accueillir la cuisine avant le 25 juillet car retard de mon carrelage, réponse du concepteur un simple "pas de problème".
Vers le 23 juillet carrelage posé j'appelle pour programmer la livraison qui se fera le 6 août et demande au magasin s'ils peuvent la poser rapidement réponse :" ca se fera 26 août il n'y pas d'autre possibilité veuillez me tenir informé". Surpris et un peu agacé de rester 3 semaines avec la cuisine dans les pattes je dis au vendeur que je regrette que personne ne m'est averti qu'il faille anticiper pour la pose qui est gérée par une autre entité que la livraison, fallait-il le savoir cest ma 1ère cuisine !
Bref je patiente, le 26 août au matin mon papa accueille les poseurs alors que je suis en stage à Paris pour la matinée. Jai acheté de mon côté tous les électroménagers il ne manque que le frigo. Le gros souci cest qu'il manque un plan de travail sur lequel repose une table snack avec un pied et également une porte. Zut embêtant mais pas de panique le jour même à mon retour je vais en magasin pour m'assurer que les infos ont bien été transmises car mon vendeur ne répond pas à mes mails. La manager: " cest pas moi qui gère en plus je reviens de vacances je suis débordée il faut voir avec votre vendeur qui revient la semaine prochaine". J'insiste bien sûr et elle prend quand même la.peine de jeter un oeil au compte rendu de pose qu'on m'a remis mentionnant les pièces manquantes. "Oui cest juste un plan de travail vous pouvez quand même emménager blabla... mais ne vous inquiétez pas on va recevoir les infos bientôt".
Ce lundi 7 donc 12 jours après la pose, le vendeur qui me dit que le nécessaire a été fait mais pas de délai à me donner.
Hier le 11 je le relance et me dis que le plan de travail et la porte arriveront dans 1 mois !!! Et là cest de trop ! "Je refuse de rester 1 mois dans cet état pouvez-vous activer l'usine ou bien donnee moi eventuellement un numéro de téléphone et je m'en occupe" Qu'est ce qu'il me rétorque ? "De quel état parlez-vous monsieur ? Ce n'est qu'un plan de travail et une table snack, vous auriez eu une cuisine fonctionnelle si vous n'aviez pas eu de retard avec vos électroménagers. Je dépends des délais de l'usine et votre intervention ne changera rien, cordialement."
Suite à ça jai envoyé un gros pavé par mail en essayant de lui expliquer que j'ai besoin de finir cette cuisine rapidement qui est la pièce maîtresse de mon studio etc... et que les poseurs ont laissé tout de côté partant du principe qu'ils reviendront pour le plan et la porte. Du coup, jai ni l'évier ni les électros d'installés les plans pas ajustés ni collés le frigo encastrable dans le carton en plein milieu de l'appart. Cest clairement un foutoir et je refuse de patienter encore tout ce temps.
Bref pensez vous que je m'emballe pour rien ou ai-je raison de monter au créneau ? N'y a-t-il rien à faire pour bouger l'usine ?
Merci à vous.