Pompe à chaleur qui fait sauter le disjoncteur abonné

Bonjour,

Depuis que les nuits se sont rafraichies fin décembre, notre disjoncteur abonné saute tous les matins entre 6 et 7h. Puis, tout au long de la journée il ressaute plusieurs fois au gré de l'utilisation du four, de la machine à laver, etc.

Nous avons fait installer il y'a 2 ans deux PAC gainable Mitsubishi Zubadan dont les caractéristiques sont les suivantes :

PAC : PUHZ-SHW112VHA
Gainable : PEAD-RP100JAQ
Puissance nominale chaud : 11.2kW
Puissance mini/maxi chaud : 4.5 / 14 kW
Puissance chaud à -7° et -15° : 11.2kW (technologie Zubadan sensée maintenir le même COP jusqu'à -15°)
Puissance absorbée totale nominale : 3.1kW
COP: 3.61

Pour rappel, il y'a deux ensemble comme celui ci (un par étage) car la maison fait plus de 230m2. A l'époque, nous avions augmenté la puissance de notre abonnement à 12kva avec notre fournisseur, et l'installateur nous avait dit que ce serait suffisant et qu'il n'y aurait pas besoin de passer en triphasé.

C'est la première fois que les températures descendent à -3/-4° depuis l'installation. Pensez-vous que le problème viennent du fait que les PAC se mettent en mode dégivrage entre 6 et 7h du matin et que l'ont dépasse donc la puissance de l'abonnement ?

Ce qui est étonnant c'est que pendant la journée, les PAC continuent de consommer beaucoup puisque si l'on allume le four et le lave linge, nous voyons sur le Linky la puissance monter au delà de 11kva.

Pourtant la puissance absorbée est sensée être de 3.1kW par machine donc 6.2kW total et ce jusqu'à -15°... En théorie, ça nous laisse quand même de la marge pour le reste des appareil électroménager, non?

Existe t'il un moyen d'empêcher les PACs de dégivrer en même temps, ou de limiter la consommation du dégivrage ?
Passer en triphasé nécessiterait des travaux couteux... Et ce serait clairement un défaut de conseil et de compétence de l'installateur.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonne journée