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Chaudiére deffectueuse au bout de 4 ans aprés livraison de ma maison

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Nouvel Aviseur Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour,
En janvier 2017 j'ai été livrée de ma maison, la construction s'est bien déroulée mais depuis 4 ans je rencontre problèmes sur problèmes avec cette chaudière:
pot à boue inexistant alors que plancher chauffant, corps de chauffe a changer, une robinet qui fuit et cette année en novembre, en plein froid, je me suis retrouvée avec une chaudière en sécurité.
La garantie dommage ouvrage envoi un expert qui constate qu'elle marche donc rien de plus, le constructeur ne veut rien savoir et moi en attendant je me retrouve avec une chaudière qui a une usure prématurée.
Que faire ? et contre qui me retourner ? merci pour vos conseil
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Nouvel Aviseur Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour,
Je ne veux pas changer ma chaudiére, je veux savoir si je peux me retourner contre le constructeur pour m'avoir posé une chaudiére défaillante ? merci
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
Bonjour,
Je pense que 4 ans après, c'est trop tard de toute façon, à moins de réussir à prouver un défaut de fabrication causant le problème. Même si il y a eu des réparations, a priori elle a bien fonctionné et c'est les aléa normaux des equipements de la maison. On vous dira que c'est l'usure à tous les coups et c'est pas forcement faux.
En fonction de la marque et du modèle, et surtout de la qualité il y a plus ou moins de problèmes. J'ai du changer les circulateurs de ma Wiessman après 5 ans, c'est comme ça. Même les bons equipements peuvent être des nids à problèmes, c'est pas de chance.
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Picto recompense Membre utile
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Nouvel Aviseur Env. 10 message Loire Atlantique
Merci pour votre réponse mais ce n'est pas que 4 ans après car déjà 2 ans après elle rencontrait des problèmes, même le constructeur m'a envoyé un courrier pour me confirmer qu'ils avaient ce problème avec plusieurs clients qui avaient cette chaudière
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Si la durée de garantie de l'appareil est dépassée...
"To do is to be" - Nietzsche
"To be is to do" - Kant
"Do be do be do" - Sinatra
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Bordeaux (33)
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En cache depuis le lundi 04 aout 2025 à 14h14
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