Apprentissage moteurs LEIUM 5200(OOgarden)

Bonjour,

C'est simple, il suffit d'appeler le SAV de "Au Secours" ; pardon "OOgarden" !
Par la même occasion tu leur demandera si ils assurent la fourniture de pièces de rechange : moteur, carte mère, carte réception télécommande, etc...
https://fr.trustpilot.com/review/www.oogarden.com
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-292890-oogarden-fuyez-.php

Sur leur site, que des avis très positifs sur ton portail ; mais est-ce bien de vrais avis ?
Et ce qui est déplorable, c'est que les avis négatifs sont systématiquement non publié
https://www.oogarden.com/prod-27227-LEIUM-5200.html?gclid=EA[...]_BwE#productMenuReviews

JC

Bonsoir,
C'est vrai qu'il n'ont que des avis positifs sur leur site pour ma part c'est la première commande sur leur site la livraison s'est bien passé et à peu près dans les délais, le portail est de qualité correcte pour le prix par contre la motorisation et le manuel d'installation qui l'accompagne s'est pas gagné sur un des moteurs deux fils un blanc identifié comme le + et le jaune comme le - et sur l'autre un fil jaune identifié comme le + et le blanc comme le - je ne sais pas si cela est normal ensuite cette phrase sur le manuel d'installation pour le raccordement à la centrale de commande suivante le sens d'ouverture du portail intérieur ou extérieur je n'ai pas saisi la différence.

Je cite:
Pour ouverture intérieur
Moteur 1: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo1+ et (blanc +) aux terminaux Mo1-
Moteur 2: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo2+ et (blanc +) aux terminaux Mo2-

Pour ouverture extérieure
Moteur 1: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo1+ et (blanc +) pour le Mo1-
Moteur 2: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo2+ et (blanc +) pour le Mo2-

kach40 a écrit:

Je cite:
Pour ouverture intérieur
Moteur 1: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo1+ et (blanc +) aux terminaux Mo1-
Moteur 2: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo2+ et (blanc +) aux terminaux Mo2-

Pour ouverture extérieure
Moteur 1: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo1+ et (blanc +) pour le Mo1-
Moteur 2: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo2+ et (blanc +) pour le Mo2-

Il faut que tu fasses le nécessaire pour que tes battants s'ouvre de l'intérieur, c'est à dire dans ta propriété.

De temps en temps, en fonction de l'implantation et avec un portail en retrait sur un chemin privé, il est nécessaire d'avoir les battants qui s'ouvrent côté extérieur...
ça peut être problématique vis à vis de la sécurité : on peut détériorer la voiture d'un tiers se présentant au portail, ou pire écraser un enfant...

Je pense et espère que tu te trouves dans le cas général donc portail à ouverture intérieure.

Oui je me trouve dans le cas général ouverture vers l'intérieur

Donc pour ouverture intérieure :
Moteur 1: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo1+ et (blanc +) aux terminaux Mo1-
Moteur 2: raccorder le fil du moteur (jaune -) à Mo2+ et (blanc +) aux terminaux Mo2-

probablement que tu n'arrivais pas à faire la programmation car les moteurs étaient mal raccordés, ou alors pas raccordés !

j'ai rapidement jeté un oeil sur ta notice. C'est à priori clair et bien détaillé !

Bonjour,
Mon problème est que d'après la notice d'installation les branchements moteurs que ce soit ouverture intérieure ou extérieur sont les mêmes enfin c'est comme ça que je le comprends donc comment dois-je les brancher pour une ouverture intérieure ???

Ha oui ok, j'avais pas vu !
c'est bien ce que je disais, c'est des quiches de 1ère zone chez OOgarden !
et tu risques pas d'appeler au téléphone un technicien en SAV : il n'y en a pas !...
Obligation de faire un mail ou un courrier postal.
De toutes façons, c'est un site de revente de produits divers et ils n'y connaissent rien.

Branches comme indiqué pour portail à ouverture intérieure et ça devrait le faire.

de toutes façons, ce sont des moteurs 24V polarisés. Si tu branches dans le mauvais sens, tu ne risques rien ; ils fonctionneront dans le mauvais sens, c'est tout.

Bonsoir,
Réponse par mail reçu de la part de oogarden avec en fichier joint un nouvelle notice d'installation un peu plus clair on verra ça en application demain

Bonsoir,
Épilogue de l'histoire j'ai reconnecté le moteur comme il m'a été livré malgré la non correspondance avec le manuel d'installation et fait une reprogrammation c'est bon tout fonctionne ça fait plaisir.

Bonjour,
J'ai acheté la même motorisation que vous. Pour l installer, l'avez vous fait portail ouvert ou portail Fermé. Je voulais le faire fermé en déverrouillant les vérins mais ils sont bloqués. Alors je bloque...
Merci pour votre aide.
Cordialement

Bonsoir,
Pour l'installation vous parlez de la fixation du bras(moteur) sur mur d'un côté et sur le portail de l'autre ou de la phase d'apprentissage.Pour le déverrouillage tourner la clé fourni avec les moteurs en position déverrouillage puis tirez vers vous la manette plastique faire levier avec un tournevis si vous n'arrivez pas à la tirer vers vous puis en la maintenant tirée, tirer sur le vérin ou pousser/tirer sur le portail si le bras et fixé dessus.