Beaucoup d'eau dans le vide sanitaire

Bonjour

Je sollicite votre aide,vos conseils et avis pour solutionner le problème que je rencontre concernant mon vide sanitaire .

J'ai fais l'acquisition d'une maison en août 2017 et en février 2021 j'ai décider d'inspecter le vide sanitaire ( me demander pas pourquoi je ne l'ai pas fait avant .. ça ne m'étais pas venu à l'esprit jusque là ) il s'agit d'une grille poser sur le sol du carrelage de la terrasse collé à la façade arrière de la maison , je soulève cette grille et je constate de l'eau en abondance et quand je dis de l'eau c'est vraiment beaucoup .

Alors moi qui n'y connait rien je me dit que c'est normal sauf que je sens aussi une odeur très désagréable provenant de ce VS et j'ai donc demander l'avis de certains de mes voisins qui m'ont gentillement dit que cela n'était pas du tout normal certains pensent à une canalisation qui a sauté ( machine a laver ) d'autres a une évacuation bouché ou rebouché ...

Donc j'ai acheter un vide cave pour éliminer au maximum l'eau du VS mais je souhaiterais vous demander votre avis également sur cet état de fait .

J'ai consulté les documents de la vente de la propriété chez le notaire et je trouve un document en annexe concernant l'assainissement et il se trouve qu'un contrôle a été effectué et qu'il est bel est bien conforme (je vous joindrais la photo du document ) et j'ai également un plan de la communauté de commune concernant le cheminement du tout à l'égout et bien il se trouve l'évacuation des eaux pluviales ( grilles d'évacuations terrasse+gouttière et puisard ) vont dans le VS et les eaux usées ( cuisine , WC et Sdb)directement dans le tout à l'égout au niveau de la route ( photo que je vais joindre )

Merci de consulter ces documents signés chez un notaire et me donnez votre avis

Ma question est de savoir si je peux solutionner ce problème en faisant marcher l'assurance de mon habitation .

Merci par avance de vos réponses