Notre enduit gratté s'effrite et a de nombreuses bulles d'air autant sur les encadrements que sur les pans de la maison.

Bonjour, 
Voilà un an et demi, nous prenions possession de notre nouvelle maison. Apparemment, tout allait bien mais au bout de six mois, nous avons observé de nombreuses bulles d'air dans l'enduit gratté couleur sable. Ces bulles se situent autant au niveau des encadrements (fenêtres et porte d'entrée/garage) que sur les murs extérieurs. Nous avons contacté le constructeur qui nous a dit que ce n'était rien. Un de nos amis nous a recommandé de contacter un expert en bâtiment. Ce dernier est venu et a constaté que les conditions d'application de l'enduit n'avaient peut-être pas été respectées. A l'issu du premier rapport expertal, nous nous sommes tous réunis (constructeur, expert et nous) et là le constructeur a décliné toute responsabilité. Quelques semaines plus tard, nous avons reçu un courrier en recommandé du constructeur nous proposant de reboucher les trous. Entre temps, nous avons contacté notre protection juridique pour voir si un recours était possible. Bien entendu, c'est possible mais notre contrat ne couvre pas les dommages liés à la construction. Donc, nous avons contacté l'assurance DO du constructeur. Pour info, nous avions signé un CCMI avec le constructeur et nous avions ainsi une attestation d'assurance Dommages-Ouvrages en nos noms. L'expert DO est passé et, malgré le fait qu'il ait pu constater les désordres, cela ne remet aucunement en cause l'enduit. Il n'y a aucun risque de fissures ou autres. C'est plus une question d'esthétique. 

Nous sommes un peu perdus dans le sujet. Comment faire pour réparer ce crépis qui s'effrite et qui présente tellement de bulles d'air? reboucher les trous? est-ce que cela serait suffisant et durerait dans le temps ? Ou faut-il piquer le crépis pour ré-enduire?  

Bien entendu, il existe toujours le recours à la voie légale mais si on peut éviter ... Par ailleurs, si on nous propose une solution qui ne durera pas dans le temps, cela risque de nous porter préjudice lors d'une vente. 

Nous avons eu une violente tempête de grêlons l'été dernier et les grêlons ont martellé le crépis, laissant quelques traces derrière. A certains endroits où des bulles d'air étaient présentes, ces dernières ont fini par éclater. 

En cas de vente, l'état actuel du crépis se traduire par une moins value. c'est un problème d'esthétique oui mais qu'en est-il de la qualité de cet enduit. L'enduiseur ne veut rien savoir ... que faire ?