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Changer de commercial ?

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 1.759 fois
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Env. 70 message Brest, France (29)
Bonjour à tous,

Dans le cadre de notre projet immo, nous avons contacté 5 constructeurs (sur la qualité du bouche à oreille local) dont une liste "préférentielle" de 3.
Or le feeling ne passe pas vraiment avec le commercial de l'un de ces 3. Il est très difficilement joignable, et c'est à se demander s'il a écouté nos souhaits lors de notre rdv ou regardé l'orientation du terrain : chauffage tout élec (alors que l'on demandait gaz ou aérothermie), porte fenêtre avec vue imprenable sur le voisin etc.
Bref, le projet est quasiment à mettre à la poubelle alors que nous voudrions avoir une proposition sérieuse venant d'eux. Crying

Que faire dans cette situation ? Téléphoner au patron et exiger un autre commercial ? Vous l'avez déjà fait ? Avec quel résultat ? Les relations ne risquent-elles pas de devenir un peu trop tendues ?
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Messages : Env. 70
De : Brest, France (29)
Ancienneté : + de 18 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux...

Allez dans la section devis travaux du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumconstruire.com/construire/devis.php
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
tu n'as rien à perdre à appeler la société pour avoir un autre interlocuteur, mis à part froisser le commercial (qui n'avait qu'à faire son boulot correctement)
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
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Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
+1 avec stephplr77. Peut-être que le patron lui remontra un peu les bretelles et que les futurs RDV se passeront mieux.
C'est important d'avoir des relations saines car c'est un très gros projet...
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Messages : Env. 1000
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Bloggeur Env. 400 message Léon Finistère Nord (29)
Bonjour helene_patrick 29
Peut être que ce constructeur à donné des consignes aux commerciaux pour selectionner leurs clients.
Est ce qu'il travaille par secteur? Dans ce cas chaque commercial à un secteur bien déterminé par rapport au terrain et vous aurez du mal à changer de commercial.
Pourquoi voulez vous un devis absolument si déjà le courant ne passe pas? Crying Le choix du constructeur n'est surtout pas pour une question de prix.
sibiril
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Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 400
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Photographe Env. 10000 message Haute Garonne (31)
si la reputation du constructeur est bonne, il serait bete de s'en priver, a cause d'un commercial nul.
Donc pourquoi ne pas perseverer ?
Il est recent dans la boite le gus ?
BrickBroc
http://www.namast.com/maison
Briques et broc - Faire construire et aménager
-
Contrat avec maitre d'oeuvre - Emménagement mi-2005. Encore des trucs a faire du cote du garage et de quelques bricoles interieures et exterieures.
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Picto recompense Photographe
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Env. 70 message Brest, France (29)
Alors les news :
Nous avions finalement décidé de laisser une 2nde chance au commercial. Et c'est à se demander s'il lit ce forum, car nous avons eu l'impression d'avoir une autre personne en face de nous. Huh
A l'écoute, prenant bonne note de nos (très) nombreuses remarques sur le plan, etc.
En plus, il nous promet un nouveau plan pour la semaine prochaine !
Bon, on ne va pas s'enflammer et scruter attentivement notre boite à lettres. Il est juste dommage d'avoir perdu un mois entre ces 2 "1er" rendez-vous. Sad
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Messages : Env. 70
De : Brest, France (29)
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Env. 200 message Pyrenees Atlantiques
helene_patrick29 a écrit: Et c'est à se demander s'il lit ce forum,


Il ne serait pas le premier...
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Messages : Env. 200
Dept : Pyrenees Atlantiques
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En cache depuis le jeudi 16 avril 2026 à 01h08
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