Probleme la couleur des volets roulants bubendorff est différente de celle prévue.

Bonsoir à tous et toutes.
Avec mon mari nous avons acheté une maison au 1er confinement. Nous l'avons rénové nous même avec l'aide de mon père.
Tout a été cassé, on s'est mis hors d'eau hors d'air et reparti à zéro. Nous avons refait : l'isolation, tous les plans, réseaux eau élec gaz pluviales, chape, ...

On a fait appel à des professionnels pour la pose de la chaudière, de la chape, un maçon pour casser les murs porteurs et créer une baie vitrée de 3,80m.
Et bien sûr un menuisier pour les fenêtres (remplacements), la baie vitrée, et les velux
Total 27 000 environ pour le menuisier.
La pose des velux et des fenêtres a été faite début octobre. Suite à des nombreux soucis de fuites ils ont mis plus de 6 mois a régler les pb.
Depuis le début nous voulions des menuiseries et volets roulants de la même couleur. 1er devis signé avec des menuiseries bleu clair. J'appelle Kline car je ne trouve pas la teinte sur leur site. Ils m'annoncent qu'il ne la font plus !
Le commercial me dit que ce n'est pas s faute il ne pouvait pas savoir ok devrait prendre blanc pour les volets. (Il a énormément insisté sur le blanc).
On se décide finalement pour un gris clair Pour menuiseries ET volets.
Pas de soucis selon le commercial. Tout est bien commandé avec le bon RAL.

MAIS une fois installés on se rend compte que la couleur des volets n'est pas la même.
Le ral est bon. Mais les menuiseries Kline sont en gris texturé et les volets bubendorff en gris métallisé.
Je sais que ça ne paraît pas grand chose mais ça se voit ! Et ce n'est pas ce que nous avons demandé.
Le commercial nous dit que ce n'est pas sa faute (encore !) Car il ne pouvait pas savoir. Qu'on aurait dû prendre blanc ! Et que pour les prochains clients il saura. (Oui oui je l'adore celui là 🤬)

Son patron reconnaît l'erreur. On a fait note la couleur des volets dans les réserves (ils ont pas aimé). Il revient seulement aujourd'hui pour la levée des réserves et le paiement ! Il a attendu car on lui réclamait de trouver une solution ou un accord.
Il reste 13 970€ à payer et il nous propose de retirer 970 € pour le préjudice.
J'ai un peu l'impression qu'il se f*** de moi.

Que peut on faire ?
Et si arrangement financier, quel montant ?
Ils ne peuvent pas avoir la bonne teinte. Bubendorff l'a confirme et pour eux tout est noté sur leur site le commercial doit le savoir.
Donc a moins de tout rechanger pas de solution.

Merci de votre aide.