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Problème fil pilote sur radiateur électrique

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Env. 10 message Haute Garonne
Bonjour à tous,

A ce jour, ma maison est chauffée par plusieurs radiateurs rayonnants avec fil pilote et programmateur Delta dore DRIVER620.
Tout fonctionne.
Je veux remplacer 2 radiateurs des chambres par des Radiateurs électriques à inertie fluide De'Longhi Dolce 1000W.
Une fois branché, en position "Maison" pour piloter, il reste sur Lune. Alors que le programmateur est sur soleil, et les autres radiateurs aussi...
Et aucune position du programmateur n'est reconnue.
Les fils neutre, phase et fil pilote noir sont bien branchés!
Et en remettant l'ancien, tout fonctionne!
Quelqu'un aurait une idée du problème ?
Les signaux fil pilote sont standards, il me semble. Donc d'où peut provenir le problème ?
Merci à vous ; )
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

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Env. 100 message Vaucluse
Les radiateurs sont de la même marque ?
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Env. 10 message Haute Garonne
Bonjour VAUCLUSO,

Les deux nouveaux à Inertie sont de la marque De'Longhi.
t les autres rayonnants installés, qui fonctionnent, sont de la marque CARRERA.
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Env. 100 message Vaucluse
Il est peut-être là le problème. Sans certitude. D'habitude quand je fais des chantiers, on prend toujours la même marque et, même modèle.
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Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime
Salut
le signal est exactement le même pour toutes les marques et tous le modéles
sur ce modèle il faut bien qu'il soit programmé sur fil pilote (sigle maison) voyant rouge allumé, s'il reste sur réduit lune, c'est qu'il y a du 230 volts sur le fil pilote, débrancher le fil pilote, pour voir la réaction du convecteur, contrôler avec un multimètre si 230 volts présent entre neutre et fil pilote, voir si pas erreur de câblage, inversion des fils phases et fils pilote, 
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Env. 10 message Haute Garonne
Merci pour votre réponse.
Je n'ai pas de multimetre, je vais trouver ça pour tester.
Par contre, si tous les radiateurs fonctionnent sur les mêmes ordres.

Quand je teste, position soleil sur programmateur, les anciens radiateurs sont bien sur soleil et changent d'ordre si je touche au programmateur...
Les nouveaux sont sur lune et y restent!

Donc si le fil pilote avait du 230, les autres radiateurs seraient sur lune aussi, non ?
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Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime
H31700 a écrit: 
Quand je teste, position soleil sur programmateur, les anciens radiateurs sont bien sur soleil et changent d'ordre si je touche au programmateur...
Les nouveaux sont sur lune et y restent!

Donc si le fil pilote avait du 230, les autres radiateurs seraient sur lune aussi, non ?

salut
oui sauf si inversion des fils ou radiateur en panne donc vérification des fils ou mauvaise programmation des nouveaux 
débranche le fil  pilote  et là il doivent retrouver le programme jour confort.  
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Env. 10 message Haute Garonne
Oui, tout à fait.
Sans fil pilote, position soleil !!!

Ça se reprogramme ? 🤔
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Hello

Comme dit, prendre un multimètre et mesurer les tensions demandées

@+
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Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime
Salut
est ce que le convecteur fonctionne (chauffe t'il) correctement avec le fil pilote débranché? mettre le thermostat au maxi
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Env. 10 message Haute Garonne
Test multimetre: Sur fil pilote, pas de 230 en position soleil sur programmateur.
Sans fil pilote les radiateurs fonction nent, oui.
??
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Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime
H31700 a écrit:Test multimetre: Sur fil pilote, pas de 230 en position soleil sur programmateur.
Sans fil pilote les radiateurs fonction nent, oui.
??

salut 
Normal qu' en position soleil sur programmateur, il n'y ai pas de 230 volts 
donc fil pilote débranché il se met en position soleil confort? et repasse en nuit ou réduit des que tu remet le fil pilote si oui, y a bien du 230 volts présent sur fil pilote
As tu fais la mesure avec le programmateur sur nuit ou réduit ? là doit y avoir du 230 volts
As tu fais une mesure entre phase et fil pilote (inversion des fils phase et neutre qui donnerait 0 volt entre pilote et phase)

Sinon reste plus que la panne de ces 2 convecteurs
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