Fibre et viabilisation telecom difficile

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Le 03/01/2022 à 15h24 Env. 10 message Maine Et Loire

Bonjour,
Alors voici ma problématique,j’ai fait appelle à orange pour la viabilisation de mon terrain en telecom pour la fibre qui sera sur mon terrain quand je vais recevoir mes clés.mais ce dernier refuse de faire les travaux car ce n’est pas eux qui déploie la fibre et en plus le regard qui sert à mes voisins pour être relié est soit disant privé car il y a pas écrit telecom,ils veulent pas faire les travaux,donc je sais pas comment procéder si vous êtes déjà passé par ce soucis ou si vous avez une idée je suis preneur.
Merci

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Le 03/01/2022 à 17h19 Membre super utile Env. 3000 message Gironde

Bonjour,
Votre question n'est pas claire. Vous sous-entendez que vous avez fait construire une maison et que vous souhaitez avoir la fibre le jour de la prise de possession de votre baraque. et pour ceci vous pensez viabilisation. Exact?

Mais est-ce vraiment dans votre cas une viabilisation de la fibre, n'êtes vous tout simplement pas dans le cas d'une personne qui emménage dans un nouveau logement où il n'y a pas la fibre et s'adresse à un opérateur pour faire installer la fibre ?
Pour cela il faudrait savoir en premier si la fibre est déployé dans la rue. s'adresser à un opérateur et demander le raccordement fibre.

En plus de cette question, il faut savoir que Orange ne déploie pas toute la fibre sur toute la France. Dans certains secteurs c'est un autre opérateur qui déploie la fibre.
Quelque soit l'opérateur sur votre secteur, c'est sous-traité à des prestataires spécialisés. Mais on ne s'adresse pas au sous-traitant pour avoir le téléphone ou la fibre , on s'adresse à l'opérateur qui est charge de la fibre pour le secteur géographique.

A un moment ou un autre le cable-télephone ou le cable-fibre passe par un regard privé chez l'abonné, du coup c'est incompréhensible ce que vous dites sur le regard qui devrait appartenir à Telecom. Qui est-ce Telecom ? personne. ou bien ce regard contient aussi d'autres passage de gaine comme électrique par exemple, et là ca va poser problème.

Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.

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Membre super utile