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Escalier béton brut définition et défauts

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Env. 10 message Yvelines
Bonjour à tous,
Nous allons bientôt faire la réception de notre maison mais nous avons depuis quasiment le début des problèmes avec notre escalier…

Hauteurs de marche avec plus de 5 cm de différence (1,5cm pour d autres) les angles ne sont pas fait et l interieur des marches ne sont pas en angles droit… pour finir les marches ne sont pas droites elles penchent vers l avant après vérification avec un niveau.
Nous avons fait une réclamation et menace le constructeur qui a repris une marche et refait l interieur des marches.. MAIS nous avons toujours des écarts de hauteurs, des angles mal fait et des marches qui penchent.
Nous en avons fait part de nouveau au maître d œuvre qui nous répondu « nous allons pas parler de cet escalier pendant 10 ans. Nous vous avons dit que c était un escalier brut donc vous avez un escalier brut! »
Je lui ai répondu qu’en fait c’était au bonheur la chance et qu’en fonction des compétences de leurs maçon pour le même prix nous pouvions avoir un escalier horrible comme le notre ou parfait pour le même prix!!
Je souhaiterais savoir s’il y a une définition légale d’un escalier brut?
Quels sont mes droits? Comment reprendre cet escalier que je voulais finir en béton ciré (j’ai peur que ce soit fichu)
Pouvez vous m aider à y voir plus clair et quels sont les recours s’il y en a…
Merci à tous
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour

Pour moi : escalier brut = escalier sans finitions... en aucun cas "avec défauts de conception ou de réalisation"

(si les marches ne font pas toutes la même hauteur, ce sera casse-g**** et pas seulement les 1ers jours).

Pour 1 finition béton ciré, il aurait peut-être fallu le préciser car il faut un support vraiment lisse (contrairement aux finitions habituelles dont le collage peut rattraper quelques "défauts" ) ;
voir si un ragréage pourra suffire.


ps : vous parlez de "constructeur" puis de "maitre d'oeuvre" (MOE) , vous êtes en CCMI ? c'est donc un Conducteur de travaux ou chef de chantier (et non un MOE) ?
si oui : son job est de faire en sorte que les réclamations ne remontent pas à la direction...

Si cet escalier est vraiment dangereux (compliqué de répondre avec précision lorsqu'on est pas sur place) voir pour le mettre en réserve le jour de la réception.

Cdlt
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 20 ans
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Env. 10 message Yvelines
elisa21 a écrit:Bonjour

Pour moi : escalier brut = escalier sans finitions... en aucun cas "avec défauts de conception ou de réalisation"

(si les marches ne font pas toutes la même hauteur, ce sera casse-g**** et pas seulement les 1ers jours).

Pour 1 finition béton ciré, il aurait peut-être fallu le préciser car il faut un support vraiment lisse (contrairement aux finitions habituelles dont le collage peut rattraper quelques "défauts" ) ;
voir si un ragréage pourra suffire.


ps : vous parlez de "constructeur" puis de "maitre d'oeuvre" (MOE) , vous êtes en CCMI ? c'est donc un Conducteur de travaux ou chef de chantier (et non un MOE) ?
si oui : son job est de faire en sorte que les réclamations ne remontent pas à la direction...

Si cet escalier est vraiment dangereux (compliqué de répondre avec précision lorsqu'on est pas sur place) voir pour le mettre en réserve le jour de la réception.

Cdlt


Bonsoir
Merci pour votre retour, en effet nous sommes en ccmi donc conducteur de travaux c’est juste 😅
Nous l avions notifié au commercial que nous souhaitions un béton ciré pour l escalier j’ai les e-mails à l appuie et les photos en exemple…
Oui je comprend qu’il est compliqué de comprendre les problématiques via message… si nous le mettons en réserve qu’est ce que nous pouvons faire? Le faire expertise? En fait je souhaiterais avoir un sens légal afin d avoir quelque chose pour m aider face au constructeur…

Compliqué cette histoire!
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
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En cache depuis le mardi 30 septembre 2025 à 11h03
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