Volet roulant bubendorff en panne

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zert13 Picto info

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Le 06/09/2022 à 17h34 Env. 10 message Nord

Bonjour,

j'ai un volet roulant électrique filaire Bubendorff avec télécommande (S/N 11 889787 001 002 96) radio 2 boutons (montée et descente). Lors de ma dernière utilisation en mode descente, le volet s'est arrêté aux 3/4 et maintenant plus moyen de le monter ou le descendre. La télécommande s'allume bien, j'ai changé la pile mais ça ne change rien. Quand j'appuie plein de fois à la suite sur montée il ne se passe rien et si je fais la même chose avec le bouton descente, parfois j'entends le moteur se mettre en route comme s'il allait descendre mais ça s'arrête aussitôt et le volet ne bouge pas d'un centimètre. J'ai coupé le courant 10 secondes et remis mais rien. Il y a un an j'avais dû réinitialiser les fins de course suite à un problème équivalant avec cette procédure :
https://www.bubendorff.com/foire-aux-questions/comment-regler-fin-course-volet/

J'ai essayé plusieurs fois mais il ne se passe rien. A un moment en appuyant plusieurs fois (combinaison au hasard) sur les boutons il a quand même descendu de quelques centimètres puis s'est arrêté. Quelqu’un a déjà rencontré ce souci ?

Merci d’avance pour votre aide.

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michel16190 Picto info

Le 06/09/2022 à 19h43 Membre super utile Env. 1000 message Montmoreau (16)

Bonsoir

Si vous-même n'avez pas de connaissance en électronique, il faudra songer à le remplacer. Soit par un neuf, soit par un reconditionné. Obligatoirement vendu avec sa télécommande.

Pour un prix identique à un reconditionné, vous pouvez le faire réparer :
Un lien d'une personne réparant entre autre du Bubendorff :

https://www.ma-carte-electronique.fr/

Le plaisir dans le métier met la perfection dans le travail.(Aristote)

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Fafaye1 Picto info

Le 07/09/2022 à 07h35 Membre utile Env. 300 message Montargis (45)

Bonjour,
J'avais un VR bubbendorf en panne il y a peu de temps. Après l'avoir démonté, j'ai acheté un condensateur (je pensais que c'était la cause du pbm comme dans 90% des cas) mais ça ne suffisait pas. La société qui vend ses condensateur m'avait prévenu que, parfois, il est nécessaire de changer une autre pièce intégrée à la carte électronique.
Cette société, Ouest France située à la garnache dans le 85, propose de vous faire le remplacement des pièces défectueuses avec un forfait à 56€ frais de renvoi inclus. Ils m'ont même déduit le prix du condensateur acheté initialement (8.99€ sur ebay) et ont donc procéder à la réparation puis test du VR avant de me le renvoyer.

Résultats : mon VR fonctionne de nouveau et ça faisait bien 3 ans que je galérais avec (le mien ne fonctionnait que par saccade en montée/descente).

Le gérant s'appelle M. Bourdais et le service est limpide.
Il ne s'agit pas d'une pub déguisée mais d'un client satisfait (je ne suis pas inscrit d'hier).

A vous de jouer.

http://www.forumconstruire.com/recits/recit-38163.php

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zert13 Picto info

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Le 07/09/2022 à 17h41 Env. 10 message Nord

Merci pour votre réponse mais j'habite dans l'agglomération lilloise. Pour mon volet roulant, l'inconvénient c'est que le coffre est à l'extérieur et ça se trouve au 1er étage. J'ai eu un devis au téléphone, 1200€ avec échafaudage pour changer le moteur...

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Fafaye1 Picto info

Le 07/09/2022 à 19h26 Membre utile Env. 300 message Montargis (45)

Il nous fallait envoyer le moteur uniquement avec sa télécommande.
Effectivement, il est nécessaire de le démonter au préalable.
Le mien aussi est au 1er, j'ai donc du jouer à l'équilibriste sur le rebord mais je ne conseille pas. Lemieux est de s'équiper d'une bonne échelle, ça suffira.

zert13 a écrit:Merci pour votre réponse mais j'habite dans l'agglomération lilloise. Pour mon volet roulant, l'inconvénient c'est que le coffre est à l'extérieur et ça se trouve au 1er étage. J'ai eu un devis au téléphone, 1200€ avec échafaudage pour changer le moteur...

http://www.forumconstruire.com/recits/recit-38163.php

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jacky0633 Picto info

Le 05/03/2023 à 17h18 Env. 10 message Aisne

zert13 a écrit:Bonjour,

j'ai un volet roulant électrique filaire Bubendorff avec télécommande (S/N 11 889787 001 002 96) radio 2 boutons (montée et descente). Lors de ma dernière utilisation en mode descente, le volet s'est arrêté aux 3/4 et maintenant plus moyen de le monter ou le descendre. La télécommande s'allume bien, j'ai changé la pile mais ça ne change rien. Quand j'appuie plein de fois à la suite sur montée il ne se passe rien et si je fais la même chose avec le bouton descente, parfois j'entends le moteur se mettre en route comme s'il allait descendre mais ça s'arrête aussitôt et le volet ne bouge pas d'un centimètre. J'ai coupé le courant 10 secondes et remis mais rien. Il y a un an j'avais dû réinitialiser les fins de course suite à un problème équivalant avec cette procédure :
https://www.bubendorff.com/foire-aux-questions/comment-regler-fin-course-volet/

J'ai essayé plusieurs fois mais il ne se passe rien. A un moment en appuyant plusieurs fois (combinaison au hasard) sur les boutons il a quand même descendu de quelques centimètres puis s'est arrêté. Quelqu’un a déjà rencontré ce souci ?

Merci d’avance pour votre aide.

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jacky0633 Picto info

Le 05/03/2023 à 17h20 Env. 10 message Aisne

Bonjour avez vous resolut votre probléme
car pour ce type de carte il faut changer certain condensateur

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zert13 Picto info

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Le 05/03/2023 à 22h43 Env. 10 message Nord

Non je ne l'a pas résolu.
Et de toute façon je n'aurai pas su changer un condensateur.
J'ai tout fait changer par un professionnel : 1000€

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jacky0633 Picto info

Le 06/03/2023 à 15h25 Env. 10 message Aisne

Salut Zert
avez-vous gardé le moteur qu'il vous as changé
merci

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jacky0633 Picto info

Le 06/03/2023 à 15h33 Env. 10 message Aisne

Resalut
il est vrai que le plus difficile s'était de monter a l'echelle ou autre pour atteindre ce fameux volet : Sinon il y as plus condensateur qui peuvent etre en cause
il vous aurais fallut poster sur un autre site comme Abcelectronique ou depanntout
voila
Si par hasard vous avez gardé ce moteur cela m'intéresse de vous le racheter

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zert13 Picto info

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Le 06/03/2023 à 20h49 Env. 10 message Nord

Malheureusement je n'ai rien gardé. En fait comme c'était à l'étage il fallait mettre un échafaudage et rien que cet échafaudage revenait à 800€ + 400€ pour la réparation. Alors qu'un remplacement total pouvait se faire sans échafaudage, directement de la chambre et sur sa camionnette. Par contre ce n'est plus du Bubendorff.

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jacky0633 Picto info

Le 08/03/2023 à 15h51 Env. 10 message Aisne

Bonjour
c'est dommage que tu ai laissé cela a l' artisan , car moi je recherche le moteur avec sa carte plus la télécommande ! ou simplement la carte electronique avec télécommande bien sur
Merci

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Aeris27 Picto info

Le 01/03/2026 à 17h26 Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome

Bonjour la fonction automatique de mon volet solaire, Bubendorf ne fonctionne pas, il ne descend plus tout seul le soir quand la nuit est tombée. Quelqu’un peut-il m’aider

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