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Problème pompe récupérateur d’eau de pluie

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Env. 10 message Territoire De Belfort
Bonjour,
Nouveau propriétaire d’une maison équipée d’un récupérateur d’eau de pluie enterré, nous avons besoin d’aide pour comprendre comment fonctionne le système, les anciens propriétaires n’ont laissé aucune explications. 
1- la cuve est actuellement remplie
2-  Cette eau peut-être utilisée pour alimenter les WC + machine à laver, nous avons la possibilité dans la buanderie de couper le réseau pour bascule sur l’eau potable, mode dans lequel nous sommes aujourd’hui.
3- Dans le garage, nous avons une pompe Gardena HWW 4000/5 avec actuellement une pression à 1 bar et sur cette pompe, il y a un système pour automatiser cette pompe, un sterwins DSK-2 avec aujourd’hui une pression à 0, car sur ce contrôleur DSK-2, nous avons la LED failure qui apparait en rouge. Donc si je me réfère au mode d’emploi, plusieurs possibilités : aliment en eau insuffisante, pression trop basse , pompe bloquée… Mais malgré ces recherches, je n’arrive pas à savoir par quel bout prendre le pb.
Car on parle aussi de crépine directement dans la cuve, comment vérifier qque chose à ce niveau?
Comment vérifier que l’eau arrive bien au niveau de ma pompe?
Merci d’avance pour votre aide…
J’ajoute qques photos pour illustrer l’installation : 






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Messages : Env. 10
Dept : Territoire De Belfort
Ancienneté : + de 3 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour une installation de récuparateur d'eau de pluie...

Allez dans la section devis récupération des eaux de pluie du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-43-devis_recuperation_des_eaux_de_pluie.php
 
Membre utile Env. 1000 message Essonne
Bonjour,
Le système Sterwins n'est pas très fiable, par deux fois j'ai du le remplacer avec des pressostats mécaniques à l'ancienne.
Que ce passe-t-il quand vous pressez sur le bouton rouge reset ?
Avez-vous essayé de le mettre en marche forcée en shuntant le dispositif ?
J'ai du mal à comprendre pourquoi il y a un bar sur la pompe et pas au dessus.
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 5 ans
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Env. 70 message Allier
Bonjour,

En principe, il doit y avoir un système de by-pass manuel ou automatique.

L'eau de pluie peut être récupérée pour un usage domestique, hors consommation alimentaire.

J'espère pour vous que l'installation est conforme car il est interdit d'envoyer l'eau d'un puits ou d'un réservoir d'eau de pluie dans le réseau public d'eau potable... Faites vérifier votre installation par un plombier compétent si nécessaire notamment pour vérifier le système de disconnexion obligatoire.

Consultez la norme NF P16-005.

Pour plus d'informations :
https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000019386409
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Messages : Env. 70
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Membre utile Env. 1000 message Déols (36)
Bonjour ,
Il ne peut pas y avoir de système de disconnexion .
Les réseaux doivent être séparés totalement et ne jamais pouvoir être reliès !
MX
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Déols (36)
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Env. 70 message Allier
didier-simon a écrit:Bonjour ,
Il ne peut pas y avoir de système de disconnexion .
Les réseaux doivent être séparés totalement et ne jamais pouvoir être reliès !


C'est faux, il faut juste avoir une installation conforme avec un système de disconnexion par surverse totale. Comme l'eau n'est pas potable, on ne peut l'utiliser que pour le jardin et l'eau des WC. Lorsqu'il n'y a plus d'eau dans le réservoir de récupération d'eaux de pluie, il faut bien que l'eau du réseau public prenne le relais... C'est pourquoi je fais la remarque car l'installation existante n'est certainement pas conforme.
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Messages : Env. 70
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Membre utile Env. 1000 message Déols (36)
Non  , Monsieur , en aucun cas il ne doit être possible par erreur de renvoyer l' eau de pluie dans le réseau d'eau public , en cas de manque , ce doit être fait par raccordement distincts .
Qu'en serait il si votre eau de pluie ou de forage était contaminée , vous polluez tout votre quartier ?
* Voici un extrait du texte de loi concernant l'utilisation d'eau de pluie   , c'est clair :
2. Tout raccordement, qu'il soit temporaire ou permanent, du réseau d'eau de pluie avec le réseau de distribution d'eau destinée à la consommation humaine est interdit. L'appoint en eau du système de distribution d'eau de pluie depuis le réseau de distribution d'eau destinée à la consommation humaine est assuré par un système de disconnexion par surverse totale avec garde d'air visible, complète et libre, installée de manière permanente et verticalement entre le point le plus bas de l'orifice d'alimentation en eau destinée à la consommation humaine et le niveau critique. La conception du trop-plein du système de disconnexion doit permettre de pouvoir évacuer le débit maximal d'eau dans le cas d'une surpression du réseau de distribution d'eau de pluie.
MX
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Picto recompense Membre utile
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De : Déols (36)
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Dotm a écrit:https://www.forumconstruire.com/img/nologo.pngus

Comment tu te débrouilles pour insérer 5 fois ce lien invalide dans ton post ?
JC
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
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Membre super utile Env. 2000 message Nord
Bonjour,
D'après ce que je peux lire sur la notice, le système sterwins, se place en amont de la pompe au moyen de prises classiques mâle femelle 2+T. Donc facile à supprimer pour pouvoir brancher la pompe en direct. Vous verrez ainsi lequel des deux, pompe ou automatisme, empêche le fonctionnement, si ce n'est les deux.
Cdlt
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En cache depuis le mercredi 10 juin 2026 à 17h33
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