Qui a une cuisine Arthur Bonnet ?

kissifrotte40 a écrit:

le responsable prend les client spour des abrutis et limite impolis.

Suite à une erreur de relevé de cote sur le chantier, fait par le commercial, il manquait un bout de la cuisine. Le responsable à continué à nous prendre pour des piments et n'a jamais reconnu son erreur, ne s'est pas excusé et n'a rien proposé, pire il à voulu nous faire payer un élément en plus pour boucher le "trou"

Inadmissible. Pas du tout commerçant, et service zero ! a eviter absolument si vous voulez une cuisine "sans soucis"

cordialement

bonjour
est ce qu'on peut voir des photos de cette cuisine et du problème ?
merci!

Bonjour

biensur, je vous mets une photo lundi et plus de détails sur les solutions abérantes proposées

Cordialement

[FONT=Times New Roman][FONT=Verdana]Je suis désolé, je n'arrive pas à joindre de photo dans le message...ni à en rattacher une, il faut rentrer une adresse url...[/FONT] [/FONT]
[FONT=Times New Roman][/FONT]
[FONT=Times New Roman]En gros sur le plan suite au relevé du vendeur, j'ai un pan de mur de 2.85 metre et un autre de 1.70metre inclinés avec un angle de 45° l'un par rapprot à l'autre...hors en réalité les murs en question font 2.95metres et 1.75mètres....je me retrouve donc avec un fileur d'angle pour le fameus angle à 45° qui nage dans son emplacement. Je peux récuperer l'erreur sur le plus petit pan de mur en déplacant l'emplacement de mon futur muret pour le comptoir, mais pour le grand, rien à faire...du coup je comptais enlever le fileur et mettre un casier à bouteilles de 15cm (espace restant) pour "combler le vide". Vu que cette situation est due à une erreur de relevé, je pense qu'il est du devoir du vendeur de prendre à sa charge cet aménagement imprévu...mais rien à faire...il ne veut rien savoir, car il n'assure pas la pose...bref vous voyez le genre de commercant responsable ! en gros il considère que cet espace manquant est du au fait que je ne suis pas un professionnel de la pose, plutot qu'à une erreur de relevé.[/FONT]
[FONT=Times New Roman]Il m'a tout simplement annoncé que en ce qui le concerne, la situation en resterai là ! point barre. Si je veux un casier, il faut que je le paye, au prix fort soit dit en passant puisque ca va chercher dans les 160euros (alors qu'il y a sensiblement les memes chez Ikea ou Leroy merlin pour ne pas les citer à 30 euros)...il y a de l'abus!!!![/FONT]
[FONT=Times New Roman]Bref je vais me debrouiller mais je ne suis pas aidé...[/FONT]

je n'arrive pas à joindre de photo, il faut une adresse url...j'y comprends rien

sur le plan issu du relevé du vendeur, j'ai un mmur de 2.85 metre et un mur de 1.7 metre avec un angle de 45°entre les deux. mais en réalité les murs font 2.95 et 1.75mètre....du coup je me retrouve avec un fileur d'angle qui nage dans son emplacement
je peux recuperer une partie du décalage en modifiant l'emplacement de mon muret de soutien du comptoir le long du mur à 1.75m, mais je ne comble pas tout l'écart et l'angle n'est plus symétrique.
Bref pour combler l'espace restant de 15cm (en retirant complètement le fileur) je proposait de mettre un casier à bouteilles...mais le revendeur veut me le faire payer alors que cet aménagement surprise est du à une erreur de relevé...
il m'a tout simplement répondu que pour lui la situation en resterai là, car ils n'avaient pas assuré la pose ! vous voyez le genre de commercant responsable...
En gros il sous entend que l'ecart est du à une erreur à la pose plutot qu'une erreur de cote ! incroyable alors que c'est noté noir sur blanc et qu'il a lui meme constaté l'ecart!
il veut me faire payer le prix fort pour un casier à 165 euros alors qu'il y a sensiblement les memes chez ikea et leroy merlin à 30 euros...

franchement, je vais me débrouiller, mais je ne suis pas aidé...je crois que je vais ecrire à UFC aussi...pour le principe, je trouve ca honteux, surtout vu le prix de la cuisine.

Pire j'ai ecrit pour me plaindre à l'usine de production, mais ils m'ont répondu qu'il se contentaient de livrer des meuble à un reseau de magasins indépendants et responsable de leur clientèle..en gros ils n'ont pas l'intention d'intervenir...malgres la mauvaise pub que je vais leur faire...

Et ces gens arrivent à pérèniser leur entreprise? Le monde tourne pas rond!

Bonjour,

Nous possédons une cuisine Arthur Bonnet depuis 1 mois et nous sommes ravis !

L'implantation de la cuisine est magnifique et très originale par rapport à la pièce que nous avons. Ce sont les seuls à avoir su faire quelque chose d'original !

Au niveau de la qualité nous n'avons rien à redire, nous avons tout de suite remarqué que c'était du bon.

Bien sur le prix est un peu plus élevé que chez d'autres cuisinistes mais nous avons eu un véritable coup de coeur pour cette enseigne.

Sans oublier que les meubles sont garantis 10 ans !

Depuis je conseille à tout le monde d'acheter sa cuisine chez Arthur Bonnet.

Si vous voulez des photos n'hésitez pas à me demander !

Bonne soirée

nathalie88 a écrit:

Bonjour,

Nous possédons une cuisine Arthur Bonnet depuis 1 mois et nous sommes ravis !

L'implantation de la cuisine est magnifique et très originale par rapport à la pièce que nous avons. Ce sont les seuls à avoir su faire quelque chose d'original !

Au niveau de la qualité nous n'avons rien à redire, nous avons tout de suite remarqué que c'était du bon.

Bien sur le prix est un peu plus élevé que chez d'autres cuisinistes mais nous avons eu un véritable coup de coeur pour cette enseigne.

Sans oublier que les meubles sont garantis 10 ans !

Depuis je conseille à tout le monde d'acheter sa cuisine chez Arthur Bonnet.

Si vous voulez des photos n'hésitez pas à me demander !

Bonne soirée

Mouais, ça fait un peu pub déguisée là...
D'autant plus que c'est ton seul message...

Et si Arthur Bonnet était parfait, ça se saurait.
Nous sommes allés voir chez AB => commerciale sympa mais discours du patron très moyen ("faut signer de suite, dès le premier RDV !")

Là, on a eu des RDV avec des cuisinistes allemands (Hacker et Alno) => la qualité est tout aussi bonne et l'approche bien meilleure, moins "attrape-couillon"...

Encore de la pub ?

La honte, çà vient de lorraine...les lorrains continuent à se distinguer

Cà n'a pas grand chose à voir (quoi que), mais il y a un arthur bonnet qui vient d'ouvrir dans ma région, la 1ère chose que j'ai vue, c'est la belle allemande rutilante garée devant ...

Bonjour,

Il faut pas tout mélanger, Y à des AB qui sont des franchisés aussi.Les meubles sont chere mais la qualite est au RDV. Il ne faut pas oublier que le service et la réputation d'un magasin dépend en majorité des personnes qui y travaillent et que l on ne peut pas incriminer une marque sur une prestation mal faite.Pour ma part j' ai acheter une cuisine dans ce magasin et si quelqu'un le désir, je pourrait en dire plus.

Bonjour,


Moi j'aimerai bien voir une photo !

Qui a une cuisine Arthur Bonnet ? J'ai un petit soucis même un gros avec ces gens!
Quelqu'un peut-il m'aider?

Bonjour!
Pourriez-vous en dire un peu plus en ce qui concerne vos problèmes?
Ma cuisine Arthur Bonnet est en cours d'installation.

Bonjour,
nous sommes en négociation pour l'achat d'une cuisine chez arthur Bonnet à Bordeaux,
comment savoir si le prix qu'on nous propose est bon ?
merci de votre aide

Bonjour,


Comparer avec la concurrence je dirais
et négocier