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Bati support Grohe - les petites et grosses chasses ne fonctionnent plus

Ce sujet comporte 13 messages et a été affiché 347 fois
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Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour,

Après avoir consulté très régulièrement ce forum et vu l'entraide qui y règne, voici mon tour de demander de l'aide.

J'ai un WC suspendu avec un châssis Grohe Rapid SL qui a 8 ans. Il a très bien fonctionné pendant longtemps. 

La chasse d'eau a montré des premiers dysfonctionnement sur la petite chasse. Il fallait appuyer plusieurs fois pour qu'enfin la chasse fonctionne. Parfois il fallait appuyer sur la grosse chasse pour déclencher puis la petite pour être sur le petit volume.

J'ai depuis quelques jours un dysfonctionnement plus serieux : que j'appuie sur le bouton de la petite chasse ou celui de la grosse chasse, c'est le même gros volume d'eau qui s'évacue (je pense que le reservoir se vide entier) dès que j'appuie. Voir toute cette eau partir alors qu'on manque d'eau me désole.

Est ce que vous connaissez ce problème de chasse d'eau et sauriez comment le resoudre ?

Merci
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)
Bonjour, à mon avis, il faut commencer par démonter le mécanisme, si c'est possible et le changer ou le nettoyer, l'eau est peut-être calcaire. Un des inconvénients des WC suspendus : le mécanisme n'est pas toujours très accessible.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
De : Bétheny (51)
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Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour,
L'eau que nous avons est très peu calcaire.
J'ai effectivement pensé à remplacer l'ensemble du mécanisme. Avant de faire celà je tente ma chance sur ce forum en me disant que quelqu'un connaît peut-être la solution à ce problème sans tout changer. J'ai commencé par contacter le SAV Grohe mais je n'ai pas eu de réponse...
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Rhone
J'ai le même problème que toi mais avec du matériel neuf. As-tu trouvé une solution à ton problème ?
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Puy De Dome
Non, je dois avouer que je n'ai pas encore pris le temps de tout démonter et inspecter. Mais je vais m'en occuper prochainement car notre consommation d'eau va beaucoup augmenter sinon.
J'espérais aussi que quelqu'un aurait déjà eu le problème et saurait comment y remédier.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour,

J'ai trouvé un tutoriel qui explique comment démonter les elements de la chasse d'eau. Je donne le lien à toute fin utiles https://m.youtube.com/watch?v=HeKWndNqGJg
En démontant tout, j'ai resolu mon problème. Il venait d'une petite piece en plastique qui etait declipsée, sur la partie qui permet de gerer ne volume des chasses. En la remettant en place, tout est rentré dans l'ordre.
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Env. 10 message Herault
Bonjour Crt63

J'ai exactement le même problème que toi !
Je n'ai plus que la grande chasse qui fonctionne, la petite ne marche plus.
J'ai tout démonté mais je n'arrive pas a identifier la petite pièce en plastique que tu as reclipsé... peux tu me dire comment tu as fait ?

Merci d'avance
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Herault




Est-ce que la petite pièce en plastique est celle la ?
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour,

En effet, c'est cette petite piece en plastique qui n'était plus en place et empêchait le bon fonctionnement de la chasse d'eau. Depuis que je l'ai reclipsé, tout fonctionne correctement.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Herault
Est-ce qu'elle est correctement en place sur ma photo ?
Car quand j'actionne la petite chasse j'ai quelques bulles dans le réservoir d'eau mais pas de chasse... uniquement la grande fonctionne
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Puy De Dome
Je ne saurais répondre, je ne sais plus comment s'est fait. Ce dont je me souviens, c'est qu' il y a un petit «clic» lorsqu'elle prebd sa place.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Herault
La petite pièce est bien cliquée, mais je ne sais pas où va le petit crochet en dessous... soit comme il est positionné soit par au dessus ?
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Tarn Et Garonne
Bonjour,
Avec le même WC suspendu Grohe, j'essaie de réduire le volume de la petite chasse.
Pour cela, je fais glisser vers le haut le curseur (plat) de couleur bleue, mais cette action est inopérante.
Or je constate que le crochet que vous citez (de forme complexe) est dans la même position que sur la photo de Dorian69.
Il pivote librement et ne semble rien commander!
Je ne vois pas comment clipser ce crochet?
Comment avez-vous procédé finalement?

Un très grand merci pour votre (vos) retours

Merci pour votre retour
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Messages : Env. 10
Dept : Tarn Et Garonne
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En cache depuis le vendredi 24 juillet 2026 à 13h46
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