PROBLÈME BLUEBUS CARTE NICE POPKIT

Bonjour 

Nouveau sur le forum et merci de m’accepter et de votre aide.


J’ai installé une motorisation Nice popkit sur portail alu.
Elle a très bien fonctionné pendant quelques mois.
Puis soudainement elle s’est mise à bugger et je ne pouvais plus faire fonctionner la motorisation.

J’ai constaté que la led bluebus clignotait en rouge de manière permanente.J’ai donc contacté le SAV et ils m’ont demandé d’envoyer la carte pour vérification, j’ai donc envoyé la carte au SAV.

Le verdict est que la carte est en parfait état de fonctionnement et qu’il n’y a aucun souci.
Il me demande de vérifier mon installation solaire, mais je vois pas ce que ça pourrait avoir comme lien..?🤔
J’ai donc reçu la carte , il y a quelques jours et je l’ai remonté. J’ai refait une réinitialisation et là le portail s’est mis à fonctionner!

J’ai donc pensé la panne résolu.
Or il y a quelques jours il y avait un peu de vent, j’ai voulu ouvrir le portail. Celui-ci a fait plusieurs tentatives et forcé. J’ai donc augmenté la force des moteurs mais ce dernier n’a pas pu s’ ouvrir et depuis la panne est revenue.

La LED Blue bus clignote en rouge de manière permanente et impossible de faire une action. Il faut réinitialiser la carte et même avec ça parfois cela ne fonctionne pas..

Et depuis j’essaye de faire une réinitialisation des systèmes avec reconnaissance des dispositifs et des butés et ce dernier n’arrive pas à effectuer la tache correctement, la panne revient sans cesse!!

Je suis désespéré 
Quelqu’un a t’il déjà eu ce type de symptômes?
 Je vous remercie pour les aides précieuses que vous pourrez m’apporter.