Problème heures creuses : tester files C1 et C2

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Alex2992 Picto info

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Le 05/11/2023 à 14h10 Env. 10 message Finistere

Bonjour,

Depuis que j'ai emménagé dans ma maison (2 ans), nos ballons eau chaude (2) ne fonctionnent pas sur le mode auto. Nous sommes obligés de les mettre en marche forcée. Premier RDV, Enedis nous dit que c'est parce qu'on a des délesteurs sur le tableau que ça ne doit pas fonctionner.

Bref, on refait le tableau entièrement avec un pro (pour enlever ces délesteurs et le remettre aux normes). Mais toujours pas de fonctionnement en auto pendant les heures creuses. On fait confirmer les branchements du tableau avec un autre électricien, tout est OK.

Enedis trifouille le tableau et nous dit, j'ai changé un réglage, ça devrait fonctionner... mais non ça ne fonctionne toujours pas : 0 volt entre A1 et A2 du disjoncteur du ballon.

Je suis un peu dépassé par l'incompétence des techniciens Enedis que j'ai pu avoir. 2/3 bricoles sur le Linky, 0 test, ça devrait marcher et on repart ailleurs...

J'aimerais faire un test de continuité pour m'assurer que les files C1 et C2 ne sont pas abimés. Mais j'ai 50m entre mon tableau et le linky... Est-il possible de brancher (au niveau du linky) le file C1 et le file C2 avec un wago. Pour simuler que le circuit est fermé en permanence (sans l'action du Linky). Si les files sont OK, je devrais avoir une tension de 220-230volts au niveau des bornes A1 et A2 du contacteur ? Il y a un risque à faire ce test pour l'installation et pour moi ? J'imagine qu'il est préférable de faire disjoncter le général le tout avant de manipuler les files C1 et C2 ?

Merci pour vos réponses et bon dimanche.
(désolé s'il y a des techniciens enedis, mais vos collègues m'ont un peu énervés avec leur "ça devrait marcher")
PS : oui, j'ai bien un contrat EDF qui inclut des heures creuses

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Le 05/11/2023 à 14h15 Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal

Bonjour

1ère étape : vérifier au niveau du Linky l'état théorique des contacts
En faisant défiler cela doit afficher :
- OUVERT - CONTACT SEC ou FERME - CONTACT SEC : c'est l'état du contact C1C2, ouvert pendant les HP et fermé pendant les HC

Si OK vous pouvez faire le test que vous envisagez (coupez le général ou a minima le disj 2A pour faire le raccordement)

Autre tests possible : débrancher les fils en C1C2 et faire un test de continuité à l'ohmmètre entre C1 et C2 (continuité pendant les HC, pas de continuité pendant les HP). Si KO, c'est sans doute le petit fusible sur le Linky qui a laché.

Carminas

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Alex2992 Picto info

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Le 05/11/2023 à 14h39 Env. 10 message Finistere

Merci pour votre réponse, je viens de faire le premier test.

Notre contrat prévoit qu'on soit en heures creuses mercredi, samedi et dimanche (en plus du midi et de la nuit les autres jours). Je viens de regarder le Linky, il affiche OUVERT CONTACT SEC Unsure

Peut être qu'il faudrait que je regarde à nouveau pendant les heures creuses classiques (demain à 12h30 par exemple).

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Carminas Picto info

Le 05/11/2023 à 14h44 Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal

Rien que cela, cela ne va pas.

Vérifier aux différentes heures creuses possibles.

Regardez également si c'est bien le tarif HC qui est appliqué sur le 1er affichage : Une flèche avec le nombre de kWh et la période tarifaire en cours (HEURE PLEINE, HEURE CREUSE)

Carminas

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Alex2992 Picto info

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Le 05/11/2023 à 14h48 Env. 10 message Finistere

En fait, nos heures pleines week end sont facturés au prix des heures creuses (0,1947€ le kWh). Ça explique surement pourquoi le contact SEC est ouvert quand j'ai regardé. Je vérifierai demain à 12h30 (qui est la vraie plage d'HC).

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Alex2992 Picto info

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Le 05/11/2023 à 15h15 Env. 10 message Finistere

Je viens de faire le second test (brancher ) et malheureusement, pas de jus au niveau du A1 et A2 (005 volt au multimètre). A mon avis, ça va nous couter plus cher de repasser ces câbles (sans être sur que ça soit possible vu la distance) que d'acheter une horloge.

Merci pour vos réponses et bon week end

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