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Problème de sonde exterieur PAC Géothermique Vaillant

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Env. 30 message Haute Garonne
Bonjour, 
Nous avons une PAC géothermique Vaillant depuis 3 ans. Depuis 2 jours je voyais que la température était à 15 degrés alors qu il faisait moins. J avais un peu fouillé la notice d'installation, et j avais vu que peut être la sonde était à nettoyer mais le message de défaut devait s afficher et ce n était pas le cas.
Ce matin en me levant, il fait 5 dehors, je vais allumer le boîtier thermostat intérieur pour regarder la température ext de la sonde et là message defaut: NETTOYER LA SONDE EXTERIEUR.
Nous l avons fait , en effet dedans des bebettes étaient rentrées, toile d araignée etc. 
Nous l avons remise en place mais le message est toujours là,  je me demande s il n y a pas une manipulation à faire pour reset le défaut. 
Je ne trouve pas l info sur la notice. 

Quelqu un saurait il me renseigner?
Merci d avance 

Sabrina
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Messages : Env. 30
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Membre super utile Env. 2000 message Indre Et Loire
Bonjour
Sur ma PAC, la RAZ après un défaut se fait en appuyant sur le bouton OK pendant 5 secondes, la commande de la PAC étant sur "arrêt".  Mais ce n'est pas une "Vaillant"
cdt
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 3 ans
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Env. 30 message Haute Garonne
Un ok sur le bouton de la sonde ext? J ai vu qu il y avait un petit bouton rouge
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Messages : Env. 30
Dept : Haute Garonne
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Env. 30 message Haute Garonne
Y a un bouton on en effet sur la sonde mais j ai essayé appuie court et appuie long, rien n a faire . Je ne sais pas si elle est foutu ou si elle n arrive plus à s appairer avec le thermostat d ambiance...
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Messages : Env. 30
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