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Aldes TFlow Hygro + Présence eau compartiment filtre

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Env. 10 message Vendee
Bonjour,
J'ai constaté la présence d'eau dans le compartiment du filtre du ballon thermodynamique.
Je mettais ça sur le dos de la tempête Ciaran avec un vent horizontal mais j'ai vérifié les entrées d'air sur mon toit et le chapeau protégeant l'entrée est toujours bien fixé.
Après recherche, je me dis que cela vient du tuyau clair d'évacuation des condensats mais il y bien des goutelettes à l'intérieur. Et je ne sais pas comment ouvrir le ballon pour y accéder afin de vérifier si il ne serait pas bouché plus haut.
Aucune erreur sur le panneau LCD du ballon.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement,
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Messages : Env. 10
Dept : Vendee
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Env. 10 message Vendee
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