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"Litige" avec mon revendeur de Poêle !

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Env. 200 message Doubs
Je ne sais pas si je peux espérer quelque chose, mais dans le doute, je lance ce topic pour avoir votre point de vue.

En 2006 nous avons décidé avec mon épouse d’installer une PAC dans notre maison en construction, après moult recherche sur internet, nous nous décidons pour du matériel Stiebel.
Des lors, les 16000 € de crédit sont entièrement utilisés.

Fin 2006, nous allons chez un revendeur de poêle afin de voir un scan DSA5. le matériel nous plait, nous demandons une offre de prix, intéressé le vendeur nous explique qu’il est éligible au crédit d’impôt.
Il nous propose de l’installer en 2006, et nous lui expliquons qu’ayant installé une PAC en 2006 nous attendrons 2007 pour faire l’installation et ainsi le passé sur le CI 2007.

Aucune réaction de sa part, nous signons donc le poêle.

Et depuis, j’ai "découvert" que les 16000€ n’était pas par an, mais pour les 5 années d’excitance du CI !

Je suis donc retourner au magasin pour savoir pourquoi il ne m’avait rien dit par rapport au crédit ( NB : je suis persuadé qu’a l’époque eux non plus ne le savais pas !) vu que l’on les avait bien prévenu de notre situation !
J’ai alors eu droit a une demi heure de sermon où l’on m’a expliqué qu’il n’était pas un centre des impôts et que c’était à moi de connaître les lois :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:
Je fus sur le cu… d’une part d’être reçu comme un chien ( ca fait plaisir lorsque l’on a signé un devis de 6000€) et surtout que l’on me reproche de ne pas connaître tous les alinéas de la loi . . . . mais mer… à la fin, si je vais chez un professionnel c’est bien pour avoir SON expertise technique mais aussi légale, ils usent et abusent du CI pour vendre et après c’est à nous que l’on fait le reproche lorsqu’il y a un problème !

Je pense que vous aurez compris mon problème, et donc j’aimerais savoir si de votre point de vue il y a quelque chose a tenter ?


Alex25.
Messages : Env. 200
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Env. 3000 message Toulouse - France (31)
désolé pour toi, mais je pense qu'il ne te reste que tes yeux pour pleurer ...
Cordialement,

Karlito.
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Env. 200 message Doubs
karlito31 a écrit:désolé pour toi, mais je pense qu'il ne te reste que tes yeux pour pleurer ...



c'est bien ce que je pense ! Crying Crying Crying
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Env. 1000 message Jougne (25)
Yop Alex,

Je compatis et j'espère que tu trouveras une solution.

Perso, je commence à bien être gavé de ce genre de trucs (tous corps de métier confondus).

Ouais
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De : Jougne (25)
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Membre super utile Env. 10000 message Lyon (69)
Bonsoir,

Je compatis aussi, mais c'est vrai qu'on ne peut pas demander au vendeur d'être parfaitement au courant du dossier fiscal d'un client et des finesses des lois de finances. Sur ce coup, tu n'as pas vraiment "assuré"

Au niveau "accueil" effectivement, il pourrait proposer un arrangement cool au lieu de t'envoyer promener. Tu as signé le devis, OK, mais ils ne perdent rien du tout (à part un client) si ils annulent la commande, si pas encore livrée (c'est le cas ??) et si c'est ton désir. Il ya des trucs qui marchent bien, c'est d'y aller quand il ya du monde, proposer très calmement un arrangement à l'amiable (annulation de la commande avec une indemnité symbolique) et s'ils s'obstinent, élever la voix pour alarmer les autres clients. Un jour, j'ai même carrèment interpellé des clients potentiels dans un magasin en leur conseillant d'aller voir ailleurs. Mon problême de livraison non conforme a été réglé en 5 minutes.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 10000
De : Lyon (69)
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Membre utile Env. 20000 message Toulouse (31)
ou alors decale la date de la facture

certaines administrations payent a 120 jours fin de mois

donc tu peux avoir un poele livré mais facture qu'un peu plus tard

en tous les cas faire du barouf dans un magasin peut etre payant.

Mais dans ce cas qlq precautions s'imposent
ne pas prendre les enfants
avoir un ou deux copains solide pas loin

A+
Linux ? Y a moins bien mais c'est plus cher !
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 20000
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
son souci c'est que le crédit d'impôt est bouffé pour les 5 prochaines années. as tu des enfants car il y a une rallonge dans ce cas (400 euros je crois par enfant à charge)
Picto recompense Membre ultra utile
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De : Sur Le Forum (77)
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Env. 1000 message Jougne (25)
Ahhhhhh,

Ils t'ont pas livré le poele encore ?
Donc, t'as rien payé ?

Ben t'annule et basta, ciao.

Ouais
Messages : Env. 1000
De : Jougne (25)
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Env. 2000 message Chalonnes Sur Loire (49)
ouais a écrit:Ahhhhhh,

Ils t'ont pas livré le poele encore ?
Donc, t'as rien payé ?

Ben t'annule et basta, ciao.

Ouais


Merci pour ton aide, je suis sur qu'il n'y aurait pas pensé tout seul !!! Laugh Laugh Laugh

Vive le "y'a qu'a, faut qu'on"

JB
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Env. 200 message Doubs
ouais a écrit:Ahhhhhh,

Ils t'ont pas livré le poele encore ?
Donc, t'as rien payé ?

Ben t'annule et basta, ciao.

Ouais



et je me colle mon accompte de 1000€ au c . . Crying Crying Crying


je crois que sur ce coup là, je viens de prendre une prune de 2500€ ( credit possible sur le poele !)


en ce qui concerne le magasin, je ne leur demandait pas d'etre mon assistant fiscal, mais quand tu dis que tu as "consommé" 16000€ de CI en 2006, qu'ils te mettent en garde sur le fait que c'est 16 K€ pour 5 ans et non pas par an Wink . . . .

. .. ah oui, mais suis je con, dans ce cas là bye bye la vente ! ! ! Mad Mad Mad


Alex25.


Pour info, la pose est prevue pour semaine prochaine, donc j'imagine qu'ils ont deja le poele en stock Sleep
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Dept : Doubs
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Membre super utile Env. 10000 message Lyon (69)
Citation: je crois que sur ce coup là, je viens de prendre une prune de 2500€ ( credit possible sur le poele !)


Oui, mais le crédit d'impot, tu n'y a pas le droit avant 5 ans. Ce n'est pas la faute du vendeur et tu n'as rien perdu puisque tu n'y as pas droit.

ça veut dire que sans crédit d'impôt tu n'aurais pas acheté un poêle ???

Ou acheté un poêle plus modeste ?? Moi, j'ai acheté un Godin qui m'a coûté environ 1000 EUros, livré, sans crédit d'impot.
Picto recompense Membre super utile
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De : Lyon (69)
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
si tu annules ta vente, cela va leur faire une belle marge

s'ils ont le poele, ne t'inquiètes pas pour eux, ils arriveront à le refourguer
Picto recompense Membre ultra utile
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De : Sur Le Forum (77)
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Env. 1000 message Jougne (25)
Ok, je savais pas que tu avais versé un acompte.

Essaye de changer de modèle dans ce cas.

Ouais
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De : Jougne (25)
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En cache depuis le mardi 09 avril 2024 à 22h58
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