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Problème portail king gates fermeture

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Env. 10 message Herault
Bonjour a tous. 
je rencontre un problème avec mon portail King Gates. 
le portail ne répond plus a la commande fermeture de la télécommande (en revanche il s'ouvre correctement grâce a elle). 
j'ai reparametré la course du portail, effacé et reparammtré la teelcommande mais rien de change. 
si quelqu'un a la solution ça serait top. 
merci d'avance 
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Messages : Env. 10
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de portail...

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Env. 70 message Tarn
Bonjour, vérifiez le branchement de vos cellules.
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Messages : Env. 70
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Env. 10 message Herault
savoir-fer a écrit:Bonjour, vérifiez le branchement de vos cellules.

bonjour. 
les cellules ont l'air de fonctionner (il y a la bruit lorsque je passe la main devant). j'ai regardé a l'intérieur des cellules pouvoir si il n'y avait rien qui pouvait bloquer le fonctionnement mais tout est nickel). 
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Messages : Env. 10
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