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Problème ECS PAC Hitachi Yutaki

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Env. 10 message Isere
Bonjour,

Je lance une bouteille à la mer.

J'ai une PAC Hitachi Yutaki 2.0 Combi qui gère le chauffage et l'ECS, qui date de Juillet 2023.
Depuis 2 jours plus d'eau chaude.

Rien n'a été touché sur les réglages ou les commandes.
La consigne est bien à 50°c, le picto On avec les 3 barres horizontales est bien là mais les barres sont vides, ce qui signifie qu'elle est en Thermo Off, donc si j'ai bien compris elle considère que l'eau est à bonne température.
Pour autant, je suis allé consulté le boitier, et l'eau est à 21°c en bas du ballon et 24°c en haut pour 50°c de consigne. Quand je vais dans l'onglet ECS il est indiqué en demande. Dans l'onget Pompe à chaleur il me met ECS off.

Je n'ai aucun message d'erreur.

L'installateur ne répond pas, je termine ma 3ème journée sans eau chaude et la rébellion se pointe chez mes colocataires de 11 et 13 ans...

Si vous avez une idée quelconque je suis preneur.
Je n'ai pas trouvé sur le forum de problème similaire.
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Messages : Env. 10
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Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis pompe à chaleur du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Avez vous tenté un redemarrage de la bete?

C tjs la mouise une pac ecs.
Dura lex Sed lex
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Env. 10 message Isere
C'est ce que je découvre, surtout quand c'est installé/programmé avec les pieds à l'arrache...
J'ai tenté un redémarrage, mais rien changé.
Par contre j'ai découvert que la résistance n'était pas activée, peut-être une piste.

Même si l'été dernier je n'ai eu aucun soucis, quoique parfois une eau pas hyper chaude mais en été ce n'est pas vraiment gênant...
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Env. 10 message Isere
Bon ben j'ai trouvé pour activer la résistance, il fallait lever un switch sur le tableau électrique, mais toujours rien qui se passe...
L'installateur a contacté le technicien Hitachi, j'attends..
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Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Bonjour,
Exocet a écrit:C tjs la mouise une pac ecs.

Tu as oublié "Hitachi" à la fin 
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Ytec a écrit:Bonjour,
Exocet a écrit:C tjs la mouise une pac ecs.

Tu as oublié "Hitachi" à la fin 

Ne compte pas sur moi pour flinguer cette marque plus qu une autre sur l aspect robustesse. 

J ai personnellement une hitachi basse tempé depuis 2007 dont seul son vase d exp interne a rendu l ame. 

Peut etre ai je eu la chance de tomber sur d excellents poseurs metteurs au point a l epoque. 
Dura lex Sed lex
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Picto recompense Membre super utile
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Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Personnellement, je n'ai aucune expérience avec Hitachi, c'était juste pour me venger car on ne ménage pas ma "Atlantic" sur ce forum Biggrin
Mais je suis bien d'accord que la compétence des poseurs/installateur y est pour beaucoup.
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Env. 10 message Isere
Oui je confirme, l'installateur est un point essentiel dans le bon fonctionnement.
1er retour après conciliabule entre installateur et technicien Hitachi : éteindre puis rallumer la PAC. Bon évidemment rien ne se passe...
J'attends la suite.
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Membre super utile Env. 6000 message Au Vert (51)
Ytec a écrit:Personnellement, je n'ai aucune expérience avec Hitachi, c'était juste pour me venger car on ne ménage pas ma "Atlantic" sur ce forum Biggrin
Mais je suis bien d'accord que la compétence des poseurs/installateur y est pour beaucoup.

Pour moi Atlantic est plus diffusée que les autres donc normal de voir plus de postes sur elles.

Puis tu sais, on ne parle jamais des trains qui arrivent à l'heure... 
Dura lex Sed lex
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Env. 10 message Isere
Bon, ça progresse. L'installateur me laisse dans le vent pour le moment, mais j'ai lancé le refroidissement pour le plancher et la résistance s'est mise en route.
En gros je me pose la question : si refroidissement, la pompe ne chauffe plus donc passage obligatoire sur la résistance ce qui lance la chauffe de l'ECS?
Par contre je ne comprends pas pourquoi depuis 3 jours la pompe n'a pas voulu se lancer, ni la résistance d'ailleurs, alors que le chauffage était en mode off.
Je vais tenter ce soir de mettre le chauffage à fond, sur le 2ème circuit qui alimente les radiateurs, pas le plancher chauffant, je vais couper le refroidissement, histoire de voir si ça déclenche aussi la chauffe de l'ECS.
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Messages : Env. 10
Dept : Isere
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