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Ragréage pleins de bulles et de petits trous

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Nouvel Aviseur Env. 100 message Saone Et Loire
Bonjour,

Au départ, nous avions une terrasse en béton qui s'est fissurée quelques heures apres que la dalle soit coulée à plusieurs endroits (fissures ou on passait facilement une pièce de 50 centimes).



Pour rattraper le coup, la société à pris à sa charge la mise en place d'un ragréage pour couvrir ces fissures. Le ragréage a été fait en 2h, un coup de balai puis application d'un primaire d'accrochage et le ragréage a été coulé directement en parallèle (là où ils avaient posé le primaire ils coulaient le ragréage). Ils ont passé à certains endroits le rouleau censé limité les bulles.

Au bout des 2heures, ils me montrent le résultat et je leur demandé si les bulles et les trous (bulles éclatées j'imagine) étaient normales. Évidemment la réponse était oui pas de soucis sur la solidité de la dalle.

J'ai de gros doutes a savoir si je dois les payés ou leur demandé de reprendre la terrasse :




C'est a peu près ça sur toute la surface de la terrasse (30m²). Les finitions sur les bords de la terrasse je n'en parle même pas... Manque de béton à certains endroits, enduits maison non protégé, éclaboussures sur les seuils de fenêtres...

Qu'en pensez vous ?
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour,

après passage du primaire il faut le laisser sécher

quand on fait un ragréage, on laisse débuller dans la bassine avant de l'appliquer , ce qui n'a pas du être fait

cela ne remet pas en cause la solidité de l'ouvrage, mais demandez leur de poncer


au fait, sans traitement des fissures, le ragréage est là uniquement pour masquer , pas pour réparer

curiosité : ils ont utilisé quoi comme ragréage ?

vous prévoyez quoi en revêtement final ?
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Nouvel Aviseur Env. 100 message Saone Et Loire
stephplr77 a écrit:Bonjour,

après passage du primaire il faut le laisser sécher

quand on fait un ragréage, on laisse débuller dans la bassine avant de l'appliquer , ce qui n'a pas du être fait

cela ne remet pas en cause la solidité de l'ouvrage, mais demandez leur de poncer


au fait, sans traitement des fissures, le ragréage est là uniquement pour masquer , pas pour réparer

curiosité : ils ont utilisé quoi comme ragréage ?

vous prévoyez quoi en revêtement final ?


Ils ont prévu de poncer pour arranger l'esthétique.

Oui ils n'ont pas injecter de résine ou quoi que ce soit pour réparer les fissures et ont dit que le ragréage allait s'infiltrer dans les fissures pour réparer....

Ils ont utilisé du ragréage Indisol 3 THP. Est-ce que c'est prévu pour l'extérieur et les changements de températures, météo, etc? J'ai des doutes quand je lis sur le paquet : Pour sols intérieurs. D'après eux pas de soucis.

Rien de prévu en revêtement je voulais une dalle propre en béton à la base.
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Le ragreage s'il s'infiltre, n'empêchera pas le retour de la fissure et le ragreage mentionné est bien pour l'interieur, donc non cela ne fera pas l'affaire.

Vous avez à faire à des amateurs ou des malhonnêtes.
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Nouvel Aviseur Env. 100 message Saone Et Loire
stephplr77 a écrit:Le ragreage s'il s'infiltre, n'empêchera pas le retour de la fissure et le ragreage mentionné est bien pour l'interieur, donc non cela ne fera pas l'affaire.

Vous avez à faire à des amateurs ou des malhonnêtes.


Je suis hyper déçu des artisans que j'ai choisi je dirais qu'ils sont moitié moitié des 2, amateurs et malhonnêtes (car j'ai décelé plusieurs mensonges dans leurs discours).

Comment est-ce que je peux leur demander de reprendre ça ? Est-ce que ça veut dire qu'au niveau de la solidité le ragréage va s'en aller dès les premières pluies ?...
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Nouvel Aviseur Env. 100 message Saone Et Loire
Est-ce que quelqu'un a une idée de comment rattraper ce ragréage ? Ils ont poncé mais maintenant c'est pleins de trous de partout et la terrasse semble ne pas être de niveau ou avec une pente, des flaques un peu partout ou de l'eau qui s'écoule dans le mauvais sens (terrasse vers maison).

Je n'ai toujours pas payé les artisans car le résultat ne me va pas du tout.

Résultat du ponçage :

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Membre super utile Env. 4000 message . (1)
Zaraky a écrit:E
Je n'ai toujours pas payé les artisans car le résultat ne me va pas du tout.



Résultat non conforme, vous ne le payez pas, et vous lui envoyez un recommandé.
Bonjour
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Nouvel Aviseur Env. 100 message Saone Et Loire
gilles2776 a écrit:
Zaraky a écrit:E
Je n'ai toujours pas payé les artisans car le résultat ne me va pas du tout.



Résultat non conforme, vous ne le payez pas, et vous lui envoyez un recommandé.

Est-ce que j'ai le droit de ne pas le payé pour des malfaçons ? Recommandé pour mise en demeure de reprendre les travaux mal faits ?
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Membre super utile Env. 4000 message . (1)
Oui voilà, vous dites que vous bloquez le paiement de la facture tout pendant que les travaux ne sont pas conformes et pas repris correctement.

Après il vous proposera peut être une remise sur ce montant, à voir si cela vaut le coup ou pas.
Bonjour
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En cache depuis le vendredi 25 juillet 2025 à 13h30
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