Chaudière Atlantic Perfinox Condens Duo 5024 ne fonctionne qu'en régime confort (pas en mode auto, ni en régime réduit)

Bonjour,
Depuis que j'ai rallumé le chauffage de ma chaudière (Atlantic Perfinox Condens Duo 5024) cet automne, j'ai un problème que je n'avais pas avant alors que rien n'a été changé (aucune intervention depuis que j'ai coupé le chauffage au printemps dernier) : le chauffage se met en route uniquement en régime confort (consigne constante). Si je suis en régime réduit (autre consigne constante pour la nuit en général) ou en mode auto (la consigne varie entre confort et réduit selon la programmation horaire renseignée), le chauffage ne se met pas en route alors même que la consigne est plus élevée que la température mesurée par le thermostat d'ambiance (QAA 55).
En mode auto, le système reconnait bien le type de régime (confort ou réduit) selon ma programmation horaire, pas de souci là-dessus, mais la chaudière ne s'enclenche pas. La sonde de température extérieure fonctionne correctement. Je n'ai aucun message d'erreur sur ma chaudière. Le thermostat d'ambiance fonctionne bien aussi.
J'ai disjoncté, puis rallumé la chaudière, fais un reset, modifié les consignes, les horaires programmées, mais ça n'a rien donné.
Donc pour l'instant, je reste toujours en régime confort et je baisse la consigne la nuit et lorsque nous sommes absents de la maison, mais ce n'est pas pratique, je voudrais pouvoir utiliser le mode auto. J'ai eu beau chercher, je ne vois pas d'où vient le problème, je ne vois pas pourquoi la chaudière fonctionne très bien en régime confort et pas en régime réduit ou auto.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Antoine_L