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Env. 10 message Seine Maritime
Bonjour, je n'arrive pas à obtenir plus de 18.5° dans l'habitation lorsque la température extérieure est inferieur à +3° même quand je demande 20° à mes thermostats.
Mon installation est composée de 2 Pompes a chaleur LG Therma V montées en cascade et je chauffe environ 600m².
 L'autre jour, ce n'était plus du givre mais de la glace qui enveloppait les deux groupes extérieur. J'ai du les arrêter et dégeler au décapeur thermique. Il faisait - 3°.
Par ailleurs bien qu'ayant un abonnement à 60A régulièrement quand il fait froid, le disjoncteur d'une des 2 pompes disjoncte. Parfois c'est le disjoncteur général de l'habitation qui saute. Ce fut encore le cas ce matin à 7h17 avec -3°.
Les pompes ont été installées il y a 2 ans et suite à la défaillance de l'installateur, il a fallut en trouver un autre qui à fait la mise en service avec un technicien de chez LG France en avril 2024.
Je lui est demandé de revenir mais en ce moment il est débordé.
Il va venir mais je ne sais pas quand. Cela m'entraine une évaluation de facture électrique de 800 € pour le mois de janvier 2025....
Que me conseillez vous ?
D'avance merci
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Messages : Env. 10
Dept : Seine Maritime
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Ne vous prenez pas la tête pour la réparation d'une pompe à chaleur ou climatisation...

Allez dans la section devis dépannage pompe à chaleur / climatisation du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de artisans de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les artisans, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-171-devis_depannage-pompe-a-chaleur-climatisation.php
 
Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Évite le décapeur thermique, tu vas percer le nid d abeille.
Dura lex Sed lex
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Au Vert (51)
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Membre ultra utile Env. 8000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
600 m2 pour 2 pompes avec quoi radiateurs ou PC ?
Ton installateur a t'il fait le calcul de déperdition de ta maison ?
Quel modèle et as tu la documentation technique ?
https://selectra.info/energie/renovation-energetique/pompe-a-chaleur/calcul-puissance
Résultat 46500 W
Mon calcul en bas 40500 w avec le peu de renseignements




Exemple


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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
De : Conflans En Jarnisy (54)
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Membre ultra utile Env. 8000 message Conflans En Jarnisy (54)
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
De : Conflans En Jarnisy (54)
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Laurent7627 a écrit:Les pompes ont été installées il y a 2 ans et suite à la défaillance de l'installateur, il a fallut en trouver un autre qui à fait la mise en service avec un technicien de chez LG France en avril 2024.
Si la mise en service date de 2024, tu es largement en droit de lui demander avec insistance de venir expertiser le dysfonctionnement !

Mon installation est composée de 2 Pompes a chaleur LG Therma V montées en cascade et je chauffe environ 600m².
Ça veut dire quoi "montées en cascade" ?

je chauffe environ 600m².
Chapeau, belle maison !!! ; de quelle époque cette bâtisse ? ; comment est l'isolation ?

L'autre jour, ce n'était plus du givre mais de la glace qui enveloppait les deux groupes extérieur. J'ai du les arrêter et dégeler au décapeur thermique. Il faisait - 3°.
Le mode dégivrage est bien en service ?

Par ailleurs bien qu'ayant un abonnement à 60A régulièrement quand il fait froid, le disjoncteur d'une des 2 pompes disjoncte. Parfois c'est le disjoncteur général de l'habitation qui saute. Ce fut encore le cas ce matin à 7h17 avec -3°.
Quel est le calibre du disjoncteur en question ?
A côté de ta clim, tu dois aussi avoir de gros consommateurs d'électricité ! ; lesquels ?

JC
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Drome
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Env. 10 message Seine Maritime
Bonjour, merci pour votre réponse. Notre habitation est une ancienne usine que nous avons aménagée en loft. Coté isolation, c'est parfait. Lorsque nous étions au fuel, nous ne consommions que 3000 l/an.
Le mode dégivrage automatique est bien enclanché et il n'y a pas d'autre gros consommateur d'électricité. Nous avons viré notre vieux congélateur pour un récent qui ne consomme pratiquement rien.
Je viens seulement de recevoir hier le devis pour le contrat d'entretien des 2 pac. Il y en a pour 490 €/ht.et tous les critères nécessaires y figurent ainsi que le maintien des extensions de garanties constructeur. Il n'y a plus qu'a attendre leur intervention
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Messages : Env. 10
Dept : Seine Maritime
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En cache depuis le mardi 02 juin 2026 à 03h51
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