Vermiculite creusée, cendre durcie

Bonjour,

J'ai un petit souci depuis quelques mois sur mon poêle à bois. Je constate une usure prononcée de la vermiculite notamment au centre. Elle est comme creusée, cf les photos suivantes (et ça a empiré depuis ces photos qui date de quelques semaines) :



Mon poêle a presque 3 ans, aucun problème la première années (je brulais que du chênes) et c'est la 2eme année que ça a commencé à se dégrader, j'ai commencé à brûler du bois que j'ai racheté d'une vente de maison, du châtaigner à priori (vous pouvez me confirmer?), un peu "abimé" mais bien sec (testé) :



Sachant que je le brûle en alternance avec du chêne quand même.

En fait je constate que la cendre se durcie au fond du poêle et quand j'essaie de la retirer, par bloc du coup, j'emporte une partie de la vermiculite à chaque fois :



Pour le moment j'évite de retirer ce bloc du coup pour préserver la vermiculite au moins jusqu'à la fin de saison, je vais la changer l'année prochaine. Mais je ne comprends pas d'où cela peut provenir. Mon vendeur de poêle m'indique pas de problème, que la couche de vermiculite est suffisamment épaisse encore et que c'est parce que je ne laisse pas assez de cendre au fond... alors que si. Je laisse toujours au moins 1 cm mais là maintenant j'ai une couche durcie de 1 cm au moins sur tout le milieu du poêle, si j'y touche j'arrache une couche de vermiculite avec... La constructeur lui indique peut être une surchauffe du poêle, justement sur le centre car c'est là que ça chauffe le plus avec les arrivées d'air.

Une explications pour vous? Lié à l'essence de bois que j'utilise autre que chêne? C'est bien du châtaigner? Je vois pas comment je peux réduire la chauffe si je règle sur moins d'air le bois ne brule plus... alors je fais comment? Si je dois changer la vermiculite tous les 2 ans ça va faire cher l'entretien... (modèle IVAR 8 de Dik Geurts).

Mon bois est sec, entreposé sous un carport a l'abris en plus, dois je éventuellement le faire rentrer quelques jours avant à l'intérieur? Mais dans ce cas ça risque de bruler encore plus fort et chauffer encore plus si c'est un problème de surchauffe... 

Merci par avance de vos conseils.