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Disjoncteur qui saute sans raison

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Env. 700 message Nord
Bonjour,
une question pour ma voisine. c'est une personne qui a de l'age et elle est seule.
Il y a quelques années, certaines prises de son appartement ne fonctionnaient plus, un électricien est passé lui a tiré les fils sous moulure et tout refonctionnait. Par la même occasion son coffret des années 70 a été refait à neuf.
Le problème c'est que parfois le disjoncteur général saute!! ça peut être 1 a 2 fois dans le mois et à d'autres moment 6 mois sans que ça saute. j'ai vérifié les branchements de l'électricien mais les branchement sont correct, aucun cuivre n'est apparent. Le pire c'est qu'il n'y a pas d'heures régulières, et ce n'est que le général qui saute, pas le différentielle ni le disjoncteur secondaire !!
comment faire pour retrouver de ou vient le problème ?
merci
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Env. 3000 message Loire
Bonjour
Avant que l'on puisse donner une éventuelle solution , il serait intéressant de savoir:

-installation mono ou bien tri ?
-reglage du disjoncteur qui déclenche ?
-au moment du déclenchement quels étaient les appareils qui fonctionnaient?

C'est un premier lot de questions, il en viendra peut être d'autres 
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Hello,

Pistes judicieuses ami poiluu

@+
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 700 message Nord
Bonjour, alors elle est en mono, disjoncteur 30a. Il a l'âge de l'appartement. C'est arrivé 2 fois en pleine nuit, elle ne sait pas me dire quel appareil fonctionne. Pareil dans la journée, elle a enclencher son disjoncteur et tout est reparti.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Salut, Rfco a effectivement bien orienté les questions vers le potentiel problème. 2em vague de question.
Quel moyen de chauffage, et Avec quoi elle produit son eau chaude
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 700 message Nord
C'est un immeuble donc chauffage central général
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Env. 700 message Nord
Pourquoi c'est le général qui saute et pas le différentiel ! De temps en temps il saute le différentiel
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Membre super utile Env. 2000 message Indre Et Loire
Bonjour, est-ce un compteur linky ? Si oui possibilité de voir la puissance consommée au déclenchement.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 700 message Nord
Non, c'est un vieux compteur également
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Env. 60 message Haute Garonne
Peut-on avoir une photo du disjoncteur général ?
C'est le disjoncteur de branchement qui saute ?
Peut être un faux contact dû à mauvais serrage dans le tableau électrique.
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Messages : Env. 60
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Env. 700 message Nord
Je vais voir si je peux passer chez elle et quand je peux y passer. Mais normalement c'est le disjoncteur principal.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Ok pour chauffage central commun à l'immeuble.
Mais qu'en est t-il pour l'ECS ? ; si chauffe-eau individuel, ça pourrait être une bonne piste (résistance en CC suite à dilatation interne par chaleur) !
Et j'ai noté que le diff saute aussi de tps en tps...
JC
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Env. 700 message Nord
Elle m'a dit que de temps en temps elle remonte les 2. Mais vous allez me dire " qu'est ce de temps en temps" elle ne sait pas me dire....a ce que j ai pu comprendre en général c'est le général
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Chauffe-eau individuel ?

Si soucis éventuel sur chauffe-eau, il faudrait temporairement dérégler le thermostat au maxi pour provoquer un max de dilatation sur sa resistance et/ou son thermostat...
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Env. 700 message Nord
J'ai pas regardé mais c'est en immeuble je pense qu'ils n'ont pas de chauffe eau
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Salut, avez-vous une photo du tableau électrique ? (ouvert)
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 700 message Nord

Voilà son disjoncteur.
A voir c'est son four mais sans certitude. Ça n'est jamais arrivé et ces dernières années le disjoncteur saute. Suite au dernier problème, certaines lumière ne fonctionnent plus.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Hello

même si ce n'est pas le problème, ce tableau n'est pas aux normes car le seul diff est un 40A au lieu d'un 63A et que ce n'est pas un type A

@+
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Env. 60 message Haute Garonne
Comment sais-tu que ce n'est pas la différentiel qui saute au lieu de la partie puissance ?
Le tableau n'a pas terre ce qui est dangereux, les couleurs sur le général ne sont pas respectées.
Le calcul de charge sur interdiff 40A n'est pas bon.
Le problème vient peut etre d'un mélange de neutre, je pense que sur l'ancienne installation les neutres étaient commmun et qu'il a peut etre eu un mélange entre 2 neutres.
Sur les petit ronds du général vois-tu les nombres inscrits ?
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Bonjour

Sebiodu31 regarde ce qu'il y a au-dessus avant d'affirmer qu'il n'y a pas de terre.

@+
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Env. 60 message Haute Garonne
Elle est où ta terre ?
Je ne vois pas de fil vert/jaune
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Sebiodu31 a écrit:Elle est où ta terre ?
Je ne vois pas de fil vert/jaune

il y a un tableautin au dessus, ç'est certainement à cet endroit
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Env. 60 message Haute Garonne
Les terres doivent être branchées sur les bornes du tableau
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Env. 700 message Nord
Effectivement, les terre sont toutes branchées sur le coffret du dessus, qui était l'ancien. Si j'ai bien regardé, le disjoncteur principal est en 30a. Le problème est vraiment aléatoire
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Sebiodu31 a écrit:Les terres doivent être branchées sur les bornes du tableau

Merci de me dire où c'est marqué dans la norme car il est seulement demandé qu'elles soient interconnectées
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Picto recompense Membre ultra utile
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En cache depuis le mardi 08 septembre 2026 à 21h48
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