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VMC Aldes EasyHome qui fonctionne mais n'aspire pas

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Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour,
Nous posons cette question sur le forum en dernier recours ! 
Nous avons fait poser une VMC Aldes EasyHome dans notre petit F2. 
Nous avons constaté un an après, qu'elle n'aspirait pas (très très léger flux). En fait on ne sait pas si elle a réellement un jour fonctionné (nous nous sommes juste fiés au bruit lors de sa mise en route). La société est revenue, l'a changée (sous garantie) et exactement le même problème. Nous les avons mêmes testées sur le sol, sans tuyaux, sur des prises électriques différentes
L'électricien a testé l'installation électrique (tension ok, pas de retour sur le neutre (1,8 Volts): Il a pris l'appareil et l'a testé chez lui. Et il fonctionne parfaitement chez lui, alors que chez nous, pas d’amélioration.
Je précise que nous avons bien testé les 2 vitesses. La 2eme vitesse augmente très légèrement le flux, mais elle n'arrive pas à aspirer une feuille de papier a 5 cm.... 

A ce stade, ni lui ni nous ne savons que faire. Il s'agit d'une vmc ALDES extra plate EasyHome calibrée pour 80m2 maximum (notre appart fait 40m2). 
L'un(e) d'entre vous aurait-il une autre piste ?
Merci de votre aide ! 
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de VMC...

Allez dans la section devis vmc du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-98-devis_vmc.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Bonjour

Quelle est la référence exacte de ce groupe?

comment est faite la sortie d'air?

@+
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
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Membre utile Env. 900 message Rennes (35)
Et comment sont faites les entrées d'air ? (Plus le passage d'air entre les pièces mais j'imagine que les tests ont été fait portes ouverte)
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
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Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour Zebron,
Quoiqu'il en soit,  la VMC démontée montre qu'elle n'aspire pas. Donc c'est indépendant des entrées d'air. 
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : moins d'1m
 
Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Peut-être une défaillance électrique sur votre réseau. Mauvaise terre ou autre ?

Ça fait pareil sur toutes les prises de la maison ? Les autres appareils fonctionnent tous correctement ?
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 6000
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Ancienneté : + de 5 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
Merci Cartman. Oui la terre a déjà été testée et pas de tension sur le neutre ? donc c'est encore autre chose mais quoi ???!
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
Rfco a écrit:Bonjour

Quelle est la référence exacte de ce groupe?

comment est faite la sortie d'air?

@+

Bonjour Rfco,

La référence est Aldes Easy home simple flux autoreglable compact. Voici un lien vers une description exacte :

https://www.leroymerlin.fr/produits/kit-vmc-simple-flux-auto[...]ite&at_placement=1P

Qu'appelez vous la sortie d'air ? Elle est ronde et sort vers l'extérieur avec un chapeau en fer qui la protège. L'artisan a utilisé une sortie d'air existante. 
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
Ossolemio a écrit:
Rfco a écrit:Bonjour

Quelle est la référence exacte de ce groupe?

comment est faite la sortie d'air?

@+

Bonjour Rfco,

La référence est Aldes Easy home simple flux autoreglable compact. Voici un lien vers une description exacte :

https://www.leroymerlin.fr/produits/kit-vmc-simple-flux-auto[...]ite&at_placement=1P

Qu'appelez vous la sortie d'air ? Elle est ronde et sort vers l'extérieur avec un chapeau en fer qui la protège. L'artisan a utilisé une sortie d'air existante. 

Mais indépendamment de la ou des sorties d'air, l'appareil n'aspire pas. Donc c'est probablement un pb électrique mais nous ne trouvons pas lequel. Tout semble avoir été testée par l'électricien et est bon jusque là.  C'est vraiment un mystère...
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : moins d'1m
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
Hello,

au poseur de trouver, ça ne doit pas être compliqué

premièrement faire le test sur table et voir ce que chaque piquage aspire (voir avec les autres plus ou moins obstrués) car là on ne sait pas vraiment comment sont faits les tests

@+
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Manche (50)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
Rfco a écrit:Hello,

au poseur de trouver, ça ne doit pas être compliqué

premièrement faire le test sur table et voir ce que chaque piquage aspire (voir avec les autres plus ou moins obstrués) car là on ne sait pas vraiment comment sont faits les tests

@+


Rebonjour
Un test sur table a été fait, avec 2 climatisations de même modèle et le résultat est le même : aspiration très faible, quelque  soit le nombre de bouches bouchées. D'après le poseur, les VMC fonctionnent dans leurs ateliers et il incrimine le réseau électrique. L'électricien qui a testé le réseau ne trouve rien et incrimine la VMC. Bref on tourne en rond.
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
On ne teste pas l'aspiration avec une feuille Une feuille de quoi?)

Et en sortie?
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Manche (50)
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Membre utile Env. 900 message Rennes (35)
Si ce n'est pas l'électricité, si ce n'est pas la VMC, ça ne peut être que les sorties ou entrée d'air. Ou un problème de compétence de l'électricien.

Comment avez-vous fait le test sur table ? Vous êtes vous mis sur d'autres prises électriques ? Est-ce que la sortie était reliée ou le test était fait sans aucun raccordement (ce que je comprend du test sur table). Avez-vous testé sur une batterie ou groupe électrogène ?

Une idée: si vous avez un voisin proche serait de se brancher électriquement chez lui et d'amener le cable jusque chez vous pour refaire le test chez vous (mais attention car la fenêtre ou la porte étant ouverte pour laisser passer le cable, si ça fonctionne, il faudra refaire le test chez vous dans les mêmes conditions).
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
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Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
zebron a écrit:Si ce n'est pas l'électricité, si ce n'est pas la VMC, ça ne peut être que les sorties ou entrée d'air. Ou un problème de compétence de l'électricien.

Comment avez-vous fait le test sur table ? Vous êtes vous mis sur d'autres prises électriques ? Est-ce que la sortie était reliée ou le test était fait sans aucun raccordement (ce que je comprend du test sur table). Avez-vous testé sur une batterie ou groupe électrogène ?

Une idée: si vous avez un voisin proche serait de se brancher électriquement chez lui et d'amener le cable jusque chez vous pour refaire le test chez vous (mais attention car la fenêtre ou la porte étant ouverte pour laisser passer le cable, si ça fonctionne, il faudra refaire le test chez vous dans les mêmes conditions).


Merci Zebron. Le test sur table a été fait sans aucun raccordement.  Oui, testé sur plusieurs prises électriques.
Pas tenté sur batterie mais l'électricien l'a testé chez lui et ça fonctionne. Idem pour le poseur ! Nous en avons même acheté un 2eme neuf...résultat idem. 

A quoi cela servirait-il d'essayer chez le voisin ? 

L'électricien est plutôt bien. Il a franchement tout essayé. 
Quant aux entrées ou sorties d'air, dans la mesure où c'est l'appareil qui ne tire pas, elles ne doivent pas être impliquées. 

C'est un casse-tête !
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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Membre utile Env. 900 message Rennes (35)
Si tu prends l'électricité chez le voisin mais que tu es chez toi, l'idée c'est bien de confirmer que c'est l'installation électrique (les conditions sont identiques, seule le raccordement électrique est pris ailleurs).

Une fois cela confirmé, tu peux prendre un autre électricien pour diagnostiquer ce qui ne va pas si l'actuel ne trouve pas.

Et si c'est pas l'électricité, je ne vois que les flux en air même si je suis d'accord avec toi, je ne l'explique pas.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
De : Rennes (35)
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Nouveau membre Env. 10 message Puy De Dome
Merci Zebron. On va essayer de voir.
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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Membre utile Env. 600 message Sarthe
Bonjour,

Si vos autres appreils electro ménagers fonctionnent, à quoi cela sert-il d'incriminer le réseau électrique.

Vous dites aspiration faible, ok, mais je vois que la VMC est autoréglable, donc si vous la mettez à coté d'une casserole d'eau bouillante qui produit de la vapeur, la VMC accélère-t-elle ? notamment la bouche SDB ?

et qu'appelez vous débit faible ? vous vous attendez à coller un carton sur la bouche ? et bien non c'est tout au mieux une feuille d'essuie tout ou papier toilette.

Et je peux comprendre que beaucoup de personne ne veulent pas "bricoler" mais vous avez les notices de montage sur le site, donc rien ne vous empeche de faire un montage à blanc avec l'électricien pour constater le bon fonctionnement du produit ou non.

Sinon, si vous vous vous etes à l'aise vous acheter une commande de VMC (ou non - uniquement pour les 2 vitesses) et cablez cela vous même pour tester, vous avez le schéma de cablage en page 11, il suffit de savoir lire.

cable bleu = N (neutre)
marron/n oir = L (phase)
terre = jaune vert

et il existe un autre moyen de verifier : c'est au niveau du refoulement : l'air sort-il ?
Picto recompense Membre utile
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