Fuite douche à cause de la pose

Bonjour à tous,

J’ai découvert récemment une fuite dans ma douche en déplaçant un meuble dans la pièce d’à côté(wc), le mur était mouillé et tout noir.

J’ai fait intervenir un plombier qui a cassé le mur dans les wc pour voir d’où venait la fuite.

Nous avons découvert que le receveur était posé sur des pieds qui eux même étaient posés sur des plaques de plâtres posés sur un sol pas droit, certains pieds ne touchent pas parfaitement le receveur.

Aucune problème n’est visible dans la douche tant que personne ne monte dessus, par contre dès que l’on monte dessus on voit que le receveur s’affiche très légèrement ce qui fait que les joints se décollent même s’ils sont refaits plusieurs fois par an, enfaite, dès qu’ils sont refaits et qu’ils sèchent, quand on monte sur le receveur, ils se décollent.

Mon plombier m’a conseillé de tout casser et refaire soit en mettant du béton cellulaire pour supporté le receveur en plastique, soit mettre un receveur résine et l’abaissé pour que les pieds puisse suffire en terme de hauteur.

L’expert qui j’ai missionné est du même avis mais l’entreprise qui a fait la douche ne comprend pas et explique que c’est une pose tout à fait conforme à savoir mettre des pieds sur des plaques de plâtres.

J’aimerai donc avoir l’avis d’expert pour savoir si c’est dans les règles de l’art de faire ça.

Merci !