Connexion impossible Box orange et Tydom 1.0

Bonjour, ici, c'est plutôt un site du bâtiment, vous auriez plus de chances sur un site dédié à ce genre de produit, ou sur le site du FAI, mais vous aurez peut-être une réponse ici.

Salut, c'est un problème bien connu sur les box d'orange ! Conflit entre le 2,4 GHz et le 5 GHz . Par contre, je ne connais pas la Tydom de delta dore fonctionne t'elle aussi en 5 GHz ?

Merci pour ces retour. Je vais tenter ma chance en parallèle sur d'autres Forum.

Bonjour
Si il y a conflit entre le 2.4 et 5 Ghz : est il possible sur la box d'Orange de séparer les 2 réseaux ?
Sur mon router 4G TP-LINK j'ai la possibilité de le faire.
Une autre solution est de connecter la box Delta Dore avec une liaison câblée RJ45 (c'est ce que j'ai fait entre ma TYDOM 1.0 et mon router et ça marche très bien).
GB83

GB83 a écrit:

Bonjour
Si il y a conflit entre le 2.4 et 5 Ghz : est il possible sur la box d'Orange de séparer les 2 réseaux ?
Sur mon router 4G TP-LINK j'ai la possibilité de le faire.
Une autre solution est de connecter la box Delta Dore avec une liaison câblée RJ45 (c'est ce que j'ai fait entre ma TYDOM 1.0 et mon router et ça marche très bien).
GB83

Bonjour, 
J'ai bien séparé mes 2 réseaux wifi 2,4 et 5Ghz. Mon smartphone est sur le 2,4Ghz (et plus sur le 5Ghz) et la box Tydom branchée en RJ45 sur la box Orange.
Au moment où il faut appuyer sur le bouton arrière et lancer la connexion --> Message d'echec

SbastienC a écrit:

GB83 a écrit:

Bonjour
Si il y a conflit entre le 2.4 et 5 Ghz : est il possible sur la box d'Orange de séparer les 2 réseaux ?
Sur mon router 4G TP-LINK j'ai la possibilité de le faire.
Une autre solution est de connecter la box Delta Dore avec une liaison câblée RJ45 (c'est ce que j'ai fait entre ma TYDOM 1.0 et mon router et ça marche très bien).
GB83

Bonjour, 
J'ai bien séparé mes 2 réseaux wifi 2,4 et 5Ghz. Mon smartphone est sur le 2,4Ghz (et plus sur le 5Ghz) et la box Tydom branchée en RJ45 sur la box Orange.
Au moment où il faut appuyer sur le bouton arrière et lancer la connexion --> Message d'echec

Bien que je sois nul en compréhension des réseaux wifi, je vois des différences de comportement avec mon installation.
Ma box Tydom est branchée via  une prise RJ45 sur mon router Tp-link 4G  (équivalent de votre box orange) qui envoie des signaux wifi 2.4 et 5Ghz en réseaux séparés.
Pour me connecter à ma box delta dore depuis mon smartphone (POCO M4 PRO 5G) je n'ai pas besoin de le connecter sur le wifi.
Pour me connecter sur ma box delta dore depuis mon PC j'utilise un émulateur android  bluestacks 5 sur lequel ma box delta dore se connecte sans problème (là encore peu importe que mon PC soit connecté sur le Wifi 2.4 ou 5 Ghz voire un autre réseau.
Je ne sais pas si un spécialiste réseau est dans les parages mais pour moi, une fois la box delta dore connectée  elle envoie des informations  via la connexion internet  à un server delta dore. On  se connecte sur ce server depuis un téléphone  (ou un PC) via son compte utilisateur delta dore ce qui permet en retour de piloter ses équipements.
Le problème ne vient il pas du fait que la box orange envoie un signal Ethernet au server delta dore via la fibre plutôt qu'un signal wifi ? (encore une fois ma compréhension des réseaux est limitée).

GB83

GB83 a écrit:

SbastienC a écrit:

GB83 a écrit:

Bonjour
Si il y a conflit entre le 2.4 et 5 Ghz : est il possible sur la box d'Orange de séparer les 2 réseaux ?
Sur mon router 4G TP-LINK j'ai la possibilité de le faire.
Une autre solution est de connecter la box Delta Dore avec une liaison câblée RJ45 (c'est ce que j'ai fait entre ma TYDOM 1.0 et mon router et ça marche très bien).
GB83

Bonjour, 
J'ai bien séparé mes 2 réseaux wifi 2,4 et 5Ghz. Mon smartphone est sur le 2,4Ghz (et plus sur le 5Ghz) et la box Tydom branchée en RJ45 sur la box Orange.
Au moment où il faut appuyer sur le bouton arrière et lancer la connexion --> Message d'echec

Bien que je sois nul en compréhension des réseaux wifi, je vois des différences de comportement avec mon installation.
Ma box Tydom est branchée via  une prise RJ45 sur mon router Tp-link 4G  (équivalent de votre box orange) qui envoie des signaux wifi 2.4 et 5Ghz en réseaux séparés.
Pour me connecter à ma box delta dore depuis mon smartphone (POCO M4 PRO 5G) je n'ai pas besoin de le connecter sur le wifi.
Pour me connecter sur ma box delta dore depuis mon PC j'utilise un émulateur android  bluestacks 5 sur lequel ma box delta dore se connecte sans problème (là encore peu importe que mon PC soit connecté sur le Wifi 2.4 ou 5 Ghz voire un autre réseau.
Je ne sais pas si un spécialiste réseau est dans les parages mais pour moi, une fois la box delta dore connectée  elle envoie des informations  via la connexion internet  à un server delta dore. On  se connecte sur ce server depuis un téléphone  (ou un PC) via son compte utilisateur delta dore ce qui permet en retour de piloter ses équipements.
Le problème ne vient il pas du fait que la box orange envoie un signal Ethernet au server delta dore via la fibre plutôt qu'un signal wifi ? (encore une fois ma compréhension des réseaux est limitée).

GB83

Merci pour ce retour 
je vais essayer avec l’émulateur androïd et dans une autre maison pour voir si c’est la tydom, la box orange ou mon téléphone le problème. 
J’ai acheté ka box tydom d’occasion c’est peut être également la source du problème.

Hello,

donc selon cette notice : https://www.deltadore.fr/data/product_files/6700103/documents/notices/Install/fr/web_2703890rev6_Not_TYDOM%201-0-FR-rev06.pdf

@+

Bonjour,
C'est bon ça fonctionne. Je l'ai branché dans une autre maison, elle passée verte directement et je pense que la mise à jour a pu s'effectuer. Ensuite je l'ai rebranché chez moi et vert directement également. J'ai pu ensuite me connecter.
Merci tous pour vos réponses rapides.