Quelles solutions pour isoler une unité extérieur des vibrations qu'elle émet ?

Bonjour,

On galère depuis presque 3 ans avec mes parents pour régler un problème de vibrations qui proviennent de la pompe à chaleur et qu'on entend à l'intérieur . L'entreprise qui l'avait installé (travaux de construction+rénovation avec architecte) à l'origine nous avait proposé de déplacer l'unité mais à nos frais . Je ne m'étendrai pas sur toutes les problématiques avec cette entreprises et les autres, juste mettre en avant le manque de professionnalisme des entreprises qui installent des pompes à chaleur, c'est aberrant, du moins par chez moi déjà (Nîmes). On en est à près de 4000 euros à nos frais et on en est à la 5e entreprise . J'ai, qui plus est, contacté la DGCCRF a de multiples reprises et ai toujours un dossier chez l'UFC Que Choisir . C'est la galère et j'ai du mal à gérer . 

L'installation (fini d'être posée en avril 2023): PAC air/air réversible mitsubishi (gros modèle) avec plénum airzone + unité chauffe-eau . Le tout est posé sur une dalle avec plots anti-vibratoires . 

Entreprises à qui nous avons fait appel :
1ère : installation d'origine 
2e : tuyau en extérieur+lyre 
3e : réparateur recommandé par airzone
4e : réparateur recommandé par la 3e pour vérifier si l'unité extérieur mitsubishi présentait des problèmes (car la 3e ne s'estimait pas compétente pour agir au niveau des pièces à l'intérieur de l'unité)
5e : la dernière en date , remplacement thermostats et vérification tuyau extérieur+unité extérieur pour vibrations

A la base, le tuyau passait dans la dalle mais il y avait un contact à un endroit qui induisait de fortes vibrations à l'intérieur de 3 pièces au rez de chaussé, pièces qui sont juste à coté de l'unité (une chambre + 1 pièce qui sert de bureau + 1 salle d'eau) La vibration était très forte dans la chambre . 
On a "fait sortir" le tuyau (celui de la pompe à chaleur, celui du chauffe-eau(installé par le plombier) est toujours dans la dalle) L'entreprise qui a fait l'opération (la 2e, au mois de mai 2024) a rajouté une lyre et durant l'été suivant je n'ai plus eu de vibrations en mode refroidissement, nul part . Mi septembre qui suivit, la platine centrale a lâché . Elle a fini par être remplacée en janvier 2025 (toujours par la 2e entreprise). Quand j'ai mis le chauffage, des vibrations sont réapparues, moins fortes, et pas dans la chambre (ce qui démontre définitivement qu'il y avait bien un contact à l'origine) . Même chose en mode refroidissement pour l'été dernier, les vibrations sont réapparues .

Là où nous sommes il y a plein de roches sous terre et à priori les vibrations se transmettent à cause de cela . 
En Août dernier nous avons encore eu un problème de captation de signal (en général en lien avec la platine, erreur 1) mais apparemment un bout du câble de l'antenne déportée dans les combles avait été bouffé . Cela a été réparé (5e entreprise) et dans le même temps elle a vérifié l'installation du tuyau+goulotte à l'extérieur, voir si il y avait un problème mais apparemment non . Elle a redressé un tuyau dans l'unité qui apparemment touchait le plastique, ce qui a réduit le son de la machine (d'aprés mon père et le technicien, moi j'étais occupé avec le patron pour réinstaller les nouveaux thermostats (les 5 radios sauf le maitre filaire) et les ré-appareiller) .

Il ne fait pas encore très froid et donc la machine n'est pas sollicitée  "à fond" . Néanmoins j'ai encore des vibrations, atténuées me semble-t-il avec le redressement du tuyaux interne . 
La 4e entreprise nous avait proposé de rajouter des plots au dessus des plots déjà en place, d'essayer de mettre un bac avec des gravillons et/ou du sable en dessous de la machine et de laisser ouvert les clapets à 20% pour que cela stress moins la machine et potentiellement réduise les vibrations . Entre-temps quand j'avais recontacté cette entreprise, elle était plus hésitante sur les plots...
La 5e entreprise dit que les 20% d'ouverture ne seront pas efficaces ...

Le monsieur de l'UFC nous avait dit d'essayer de mettre quelque chose en dessous de la machine, il pense que les vibrations sont transmises par la roche . Nous avons essayé de voir avec mon père si on pouvait soulever la machine mais hors de question ! on risque d'endommager le tuyau et autres ...

Du coup voilà , ma question est : Comment isoler la machine du sol ? sachant qu'on ne peut pas déplacer la machine ...