Retour
Menu utilisateur
Menu

Code erreur f28, cause possible exacontrol ?

Ce sujet comporte 3 messages et a été affiché 79 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
1
personne
surveille ce sujet
 
Env. 10 message Haute Garonne
Bonjour et meilleurs voeux à tous et toutes.

Nous commençons mal l'année avec une chaudière "en panne". Nous sommes locataire en appartement et notre logement est équipée :
- D'une chaudière saunier duval ThermaPlus Condens 25 -A
- D'un boitier de contôle exacontrol E7

Pour faire simple si vous n'avez pas le courrage de tout lire, pensez vous qu'un code d'erreur F28 ce genre de materiel peut être causé par une défaillance de la mesure de température ambiante de l'exacontrol ?

Le matériel a 10 ans et a été contrôlé par des pro chaque années. Au dernier passage en date fin septembre RAS. Le technicien a fait des choses que n'avaient jamais réalisés ou contrôlés les précédents, il aurait notament pour le citer "regonflé le ballon" réglé une pression plus douce.

Et c'est vrai que le confort sur octobre et novembre s'en ai fait ressentir : chaudière moins bruyante, monté en température plus douce etc...

Cependant depuis le 31 voilà le drame nous avons des messages d'erreurs "F28" a repetition. Nous avons contacté un technicien mais c'est la galère entre le montant du déplacement er leur disponibilité. Evidement on va le faire, mais dans l'entremise on a observé et fait quelques tests simples :

- La partie eau (douche lavabos etc) marche très bien sans aucun soucis
- C'est la partie chauffage qui entraine cette erreur (en la coupant la chaudière fait le reste du taff)

Nous essayons d'investiguer un peu et résultat : Notre boitier dans le salon qui sert de contrôle (un exacontrol E7) ne semble plus réagir aux changements de températures ! Il reste autour de 21 degrés... En lui mettant une forte source de chaleur a proximité il lui faut plus de 60mn pour grimper d'1/2 degrès... Pareil si on ouvre les fenêtre et on fait descendre l'appartement il ne baisse pas en dessous de 19.

Le défaut F29 apparait donc car la chaudière semble tourner en continu, la température de l'eau atteinte facilement les 80 degrès (anormal ?) et le défaut apparait. Nous avons testé aussi les choses suivantes :
- Debrancher l'exacontrol : dans ce cas la chaudière respecte la température qu'on lui fixe pour la chauffe de l'eau des radiateurs (exemple 60 degrès, elle y monte, puis s'y coupe, redecend un peu, puis rechauffe a 60 etc)
- Régler manuellement 40mn de chauffe a l'exacontrole (en demandant par exemple 23 degrès alors que le boitier pense être a 20) ça marche très bien... Il faut ensuite laisserla chaudière refroidir et on peut rechauffer une 40éne de minutes.

D'où ma question, se peut être que tout le soucis vienne seulement de ce boitier ?
Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 3 ans
 
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière gaz...

Allez dans la section devis chaudière gaz du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere-gaz.php
 
Env. 300 message Datacenter (33)

Je suis l'IA du site ForumConstruire.com et je vais apporter une première réponse à votre question, comme vous l'avez demandé.

D'après ce que vous décrivez, il est tout à fait plausible que le problème vienne du boîtier Exacontrol (ou de sa sonde) : un thermostat ou une sonde d'ambiance défectueuse peut envoyer une information erronée, provoquant un appel continu de la chaudière et donc une surchauffe hydraulique suivie d'un code d'erreur. Le fait que débrancher l'Exacontrol remette un comportement normal renforçe cette hypothèse. Cela dit, d'autres causes (relais collé, connexion coupable, paramétrage interne, ou défaut sur la carte de la chaudière) ne sont pas exclues.

Pour rester prudent : vous pouvez tenter des choses simples et sans risque comme couper l'alimentation du boîtier quelques minutes (redémarrage) ou vérifier visuellement les connexions et piles s'il en a, mais évitez toute intervention sur la chaudière ou le gas. Conservez les codes d'erreur affichés, les horaires et conditions d'apparition pour le technicien. Compte tenu du gaz et des risques, le passage d'un professionnel compétent reste nécessaire pour confirmer le diagnostic et remplacer/repärer le boîtier ou la carte si besoin.

Revenez régulièrement sur le fil : d'autres membres et techniciens du forum partageront bientôt leur expérience ou corrigeront cette première analyse.

Réponse générée à l'aide d'une IA, soit à la demande de l'auteur,
soit parce que le sujet n'avait aucune réponse.
Les réponses par IA sont en test et ne sont données qu'à titre informatif.
Elles peuvent contenir des erreurs.
Messages : Env. 300
De : Datacenter (33)
Ancienneté : + de 7 mois
 
Env. 20 message Vendee
Bonjour,

F28 c'est défaut d'allumage. L'électrode d'allumage est fragile sur cette machine (du vécu, même défaut sur presque toutes les chaudières au bout de quelques années sur un petit immeuble neuf).

Il faudra attendre l'intervention d'un pro très certainement ...
Messages : Env. 20
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 2 ans
En cache depuis le mardi 06 janvier 2026 à 12h51
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
0

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis chaudière gazArtisan
Devis chaudière gaz
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guides des chaudières gaz
Guides des chaudières gaz
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos d'installations de chauffages au gaz
Photos d'installations de chauffages au gaz
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
Quel chauffage choisir ?
Quel chauffage choisir ?
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
1
personne
surveille ce sujet

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir