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Env. 10 message Yvelines
Bonjour,

J'ai fait construire ma maison il y a un peu plus de deux ans et j'ai constaté deux problèmes:

D'abord au niveau du faîtage il manque de l'enduit et ça forme un trou où les oiseaux peuvent rentrer et faire des dégâts, je n'ai pas l'impression que ce soit un gros problème mais il faut monter là-haut:



J'ai un aussi un autre problème mais je n'arrive pas à identifier la cause: j'ai un filet d'eau sur le crépis qui apparaît de façon périodique (temps de pluie)  une tâche d'eau au sol et la fenêtre du bas tout le temps sale...


Est-ce que quelqu'un a une idée de la cause possible?  J'ai pensé aux gouttières j'ai regardé à l'aide d'un portable et rien ne la bouche et je ne vois pas de trou évident... Pour moi c'est depuis la réception de la maison.

Dans un tel cas est-ce que j'ai l'espoir que le constructeur répare de lui même (j'ai envoyé un mail mais ils sont capables de faire les morts...) où dois je voir avec la dommage ouvrage 😭?

Un grand merci d'avance pour vos réponses..

Bonne soirée.
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
La dommage ouvrage n intervient que si le souci empeche l utilisation du bien ou porte atteinte a son integrite

Je doute qu elle se saissise du souci

La meilleure solution est d essayer de faire intervenir le constructeur, qui passé le delai de deux ans n a pas d obligation de le faire
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Env. 10 message Yvelines
CATERHAM a écrit:La dommage ouvrage n intervient que si le souci empeche l utilisation du bien ou porte atteinte a son integrite

Je doute qu elle se saissise du souci

La meilleure solution est d essayer de faire intervenir le constructeur, qui passé le delai de deux ans n a pas d obligation de le faire

Pour moi les gouttières (hors entretien et intempéries) faisaient partie de la garantie (puisque étanchéité , élément non dissociable du toit?...) et le filet d'eau "empêche la bonne utilisation du bien" en question qui serait la gouttière.

J'ai bien conscience que le constructeur n'est pas obligé d'intervenir et j'ai de sérieux doutes sur la dommage ouvrage (ça me semble être "trop petit"). C'est vraiment bête car le problème est là depuis le début mais je n'en avais pas compris l'origine.

Je vous remercie pour votre retour.
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
L assurance dommage ouvrage n est pas une garantie, mais une assurance, donc pour des risques bien definis

Il faut que ces risques rendent le bien impropre a sa destination, c est a dire que votre maison ne soit plus habitable. Une eventuelle fuite sur une gouttiere, ca ne rend pas la maison inhabitable ni ne cree un risque imminent

Entretenir la gouttiere, au bout de deux ans, c est a votre charge. Meme si vous ne faissiez rien pendant trois ou quatre ans, et que la fuit finisse par creer un gros dommage, la DO n interviendra pas pour manque d entretien de votre part

Donc soit le constructeur est gentil et il fait quelque chose pour regler le probleme ce qui n est pas une obligation pour lui, soit il refuse de prendre en charge et alors vous deevrez faire intervenir a vos frais un pro
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Env. 10 message Yvelines
CATERHAM a écrit:L assurance dommage ouvrage n est pas une garantie, mais une assurance, donc pour des risques bien definis

Il faut que ces risques rendent le bien impropre a sa destination, c est a dire que votre maison ne soit plus habitable. Une eventuelle fuite sur une gouttiere, ca ne rend pas la maison inhabitable ni ne cree un risque imminent

Entretenir la gouttiere, au bout de deux ans, c est a votre charge. Meme si vous ne faissiez rien pendant trois ou quatre ans, et que la fuit finisse par creer un gros dommage, la DO n interviendra pas pour manque d entretien de votre part

Donc soit le constructeur est gentil et il fait quelque chose pour regler le probleme ce qui n est pas une obligation pour lui, soit il refuse de prendre en charge et alors vous deevrez faire intervenir a vos frais un pro

😭 Encore des frais... D'après les photos, pour vous s'agit-il bien d'un problème de gouttières? J'ai vraiment du mal à voir d'où ça vient?
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
La photo ne montre pas les gouttieres
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Env. 10 message Yvelines
Un grand merci à vous pour toutes ces réponses. Le constructeur vient de m'envoyer un mail et va se déplacer ?!!!!
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, que le constructeur se déplace, c'est déjà une bonne chose ! Je pense que pour le trou, il va peut-être envoyer quelqu'un pour le boucher. Par contre pour la tache, il va vous dire, c'est normal !
Ce phénomène arrive, car la goutte d'eau (rainure) que l'on voit sous l'appui de fenêtre ne fait pas bien son boulot ! Soit, car il est boucher par l'enduit, soit l'appui de fenêtre et trop cour, soit le vent repousse l'eau de pluie contre la façade.
La décennale ne couvre pas ces problèmes.
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Messages : Env. 20000
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