Ma pompe immergée ne démarre plus Résolu

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@Speid29 Picto info

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Le 13/01/2026 à 19h00 Env. 10 message Loire Atlantique

Bonsoir,

nous venons d'acquérir avec mon épouse un terrain en campagne équipé d'un puit, d'une pompe, d'un surpresseur le tout alimentant en eau un chalet. Tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui... mais plus d'eau ce matin.

Je suis donc allé voir dans le petit bâtiment qui accueil l'installation. Il n'y a plus de pression en sortie du réservoir surpresseur. J'ai testé l'alimentation électrique, cela ne vient pas de ça.

Ce que je remarque en revanche, c'est qu'il y a un bouton sur le côté du boîtier de contrôle qui, quand je l'enclenche, le boîtier émet un ronronnement pendant une ou deux secondes puis le bouton ressort. Comme une sécurité ?

PS: les photos datent d'avant la panne donc vous verrez de la pression sur le mano en sortie du réservoir. Aujourd'hui, il est à zéro 🤔😔

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JCdu26 Picto info

Le 14/01/2026 à 17h55 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Bonjour,
Si tu es équipé d'un multimètre, il faudrait déjà prendre la tension au niveau du bornier où est raccordé le câble qui alimente la pompe lorsque un ordre de démarrage est donné.
Dans ton coffret, il doit y avoir un contacteur. Tu peux durant 2 à 3 seconde appuyer sur la partie centrale de ce contacteur : en fait, tu vas fermer les contacts de puissance, donc ta pompe va démarrer.
Si la pompe tourne, il faudra s'aiguiller sur le pressostat de régulation
Ta vanne bleue en sortie surpresseur du départ utilisation est bien ouverte ?, car elle est en position fermée sur la photo...
JC

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@Speid29 Picto info

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Le 15/01/2026 à 09h14 Env. 10 message Loire Atlantique

Salut JC et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre, c'est super sympa.

Je n'ai malheureusement que de très petites compétences en électricité et je n'ai pas pris le temps d'ouvrir le boitier. Je vais essayer d'y retourner ce week-end pour diagnostiquer un peu mieux.

Concernant la vanne, j'imagine que tu parles de celle entourée en rouge ci-dessous. Celle-ci sert uniquement au remplissage des arrosoirs pour les fleurs. Le réseau qui alimente le chalet par suivant la flèche verte après le mano de pression.

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JCdu26 Picto info

Le 15/01/2026 à 12h21 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Avant toute intervention, il faudrait nous mettre des photos pour montrer le contenu du coffret et surtout du fameux bouton déporté dont j'avais pas prêté attention en lisant en travers...
c'est éventuellement le réarmement du thermique ou d'une sécurité maxi courant ou manque d'eau ???
Il s'agit d'une pompe immergée ?

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@Speid29 Picto info

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Le 15/01/2026 à 18h20 Env. 10 message Loire Atlantique

Je vais essayer d'y retourner ce week-end en fonction de la météo. Le fameux bouton sur le côté, c'est celui-ci:

Il s'enclenche une seconde ou deux, le boitier émet comme un petit bourdonnement et il saute. Pour le manque d'eau, je n'espère pas avec toute ka pluie qui est tombée ces derniers temps dans la région, les marais sont bien pleins. La personne qui vivait dedans précédemment m'a dit qu'lle n'avait jamais eu de manque d'eau. Et oui, c'est une pompe immergée de ce type https://www.motralec.com/public/fichiers/docs/dab-cs4164133.pdf

Pour le bouton https://www.pompes-negimex.com/fonction-role-boitier-de-demarrage-startbox-pxl-19_63.html?srsltid=AfmBOorpz-2q_WxWqXsYKrO5Vqy8OB1qriPVDO8OPjbQh6S4qymePKKb , c'est pas tout à fait celui-là mais le principe reste le même je pense.

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JCdu26 Picto info

Le 15/01/2026 à 19h38 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

@Speid29 a écrit:Je vais essayer d'y retourner ce week-end en fonction de la météo. Le fameux bouton sur le côté, c'est celui-ci:
ok, c'est bien une protection de limitation d'intensité

Pour le manque d'eau, je n'espère pas avec toute ka pluie qui est tombée ces derniers temps dans la région, les marais sont bien pleins. La personne qui vivait dedans précédemment m'a dit qu'lle n'avait jamais eu de manque d'eau.
je ne parlais pas de manque d'apport dans le puits mais d'une éventuelle protection manque eau pour déclencher le pompe si pas de débit en sortie après quelques secondes

je sais que si ton condensateur de démarrage est HS, ta pompe ne va pas démarrer car en monophasé il faut un déphasage de 90° entre les 2 enroulements tournants pour générer un champ magnétique.
Je ne sais pas trop si condo HS, la pompe pourrait grogner et générer une surintensité, mais c'est très possible.
En tout cas un condo, c'est une dizaine d'euros et ça vaut probablement le coup de le remplacer strictement à l'identique.
c'est la panne classique sur les moteurs monophasés
une fois les fils du condo débranchés, il faut les mettre en court-circuit pour décharger celui-ci, sinon tu risques de te prendre un coup de bourre...

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Le 16/01/2026 à 15h20 Env. 10 message Loire Atlantique

Je crois que je vais tout démonter là-bas pour ramener ça à la maison et pouvoir faire les tests au fur et à mesure de tes retours. En revanche, j'ai l'impression que je vais devoir tirer sur le câble électrique pour remonter la pompe car je ne vois pas de corde qui dépasse Sad

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JCdu26 Picto info

Le 16/01/2026 à 16h38 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Mais non, il ne faut rien démonter ! ; il te faut pousser les investigations sur place.
Mieux vaut ne pas lever la pompe par son câble d'alimentation électrique.
Il devrait effectivement y avoir une câblette.
Sinon il te faut te servir du tuyau d'évacuation. Il est en quelle matière ?
Tu peux toujours commencer par remplacer le condo...

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Le 16/01/2026 à 19h56 Env. 10 message Loire Atlantique

Bah oui mais le chalet est a une heure de route de chez moi. Donc si je dois faire des tests, cela fait deux heures de route. Je vais ouvrir le boîtier, regarder l'état du condo. Si je vois qu'il est gonflé je vais le tester. Mais si je ne vois rien je vais probablement prendre le parti de tout démonter et de ramener ça à la maison.

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JCdu26 Picto info

Le 16/01/2026 à 20h39 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Le condo ne sera pas gonflé...
son aspect extérieur sera intact.
Si tu sais mesurer sa capacité, c'est une bonne chose.
sinon tu relèves bien ses caractéristique et tu en achètes un identique que tu trouveras facilement via Google.
Ton pisciniste, ton réparateur de portail doit en avoir mais le prix sera bien plus conséquent

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@Speid29 Picto info

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Le 07/03/2026 à 19h40 Env. 10 message Loire Atlantique

Salut JC, je suis allé au chalet pour démonter et le condensateur il y a deux semaines. Il était gonflé et j'en ai commandé un autre. Remonté aujourd'hui et miracle, ça refonctionne Biggrin