Problème ECS ELM LEBLANC Egalis CONDENS GVS 24/B

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jcazerty Picto info

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Le 21/04/2026 à 22h50 Env. 10 message Val De Marne

Bonjour à tous,

Voici le problème que je rencontre :
- chaudière neuve installée en mai 2025, avec ballon 50L
- près de 10 interventions de ELM (chaudière sous garantie) sans résultat : réglage des paramètres, désembouage du circuite de chauffage, remplacement moteur vanne 3 voies, moteur circulateur, tableau électrique, sonde ballon...
- le dysfonctionnement est le suivant : après quelques dizaines de secondes de tirage d’eau chaude sanitaire, la chaudière se met en marche, chauffe pendant une dizaine de secondes, puis s’arrête en affichant le message suivant :  « Augmentation de la température du départ chauffage trop rapide (surveillance des gradients). Le mode chauffage est interrompu pendant deux minutes. »  Au bout d’environ cinq minutes de tirage il y a de l'eau tiède et rapidement froide. Lorsque j'attends quelques minutes et que je refait un tirage d'eau chaude, j'ai de l'eau chaude illimité..

Avez-vous des idées pour faire avance le schmilblick ?

Merci à vous,

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Par ForumConstruire.com

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Deudy

Le 22/04/2026 à 06h29 Membre utile Env. 1000 message Finistere

Une photo de l'installation ? Tu entends de l'air quand ça se met en branle? Pas de problèmes en mode chauffage ?

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jcazerty Picto info

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Le 22/04/2026 à 21h49 Env. 10 message Val De Marne

Il y a pas mal de bruit de glouglou quand ça fonctionne oui. Les techniciens ELM ont déjà fait des purges et remis de l’eau, ça ne semble pas les choquer plus que ça.
Le chauffage fonctionne bien.

Voici une photo de l’installation

Deudy a écrit:Une photo de l'installation ? Tu entends de l'air quand ça se met en branle? Pas de problèmes en mode chauffage ?

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Deudy

Le 23/04/2026 à 06h24 Membre utile Env. 1000 message Finistere

Faut absolument supprimer l'air.

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daniel77350 Picto info

Le 23/04/2026 à 08h18 Env. 10 message Seine Et Marne

Bonjour.
chaudière installée en Mai 2025.
Elle va avoir 1 ans ,A t'elle marchée normalement au debut, et ci oui, pendent combien de mois ?

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Deudy

Le 23/04/2026 à 10h29 Membre utile Env. 1000 message Finistere

Tu as purgeur auto en 19.

Il est ouvert?

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Le 25/04/2026 à 21h00 Env. 10 message Val De Marne

Bonjour à tous,

Merci pour vos retours.

Je me suis apercu du problème seulement 4 mois après la première utilisation : car pendant l'été dernier on a pas pris de douche très chaude, je ne m'en suis apercu qu'en septembre/octobre lorsque les températures sont tombées.

Les techniciens de ELM sont à nouveau passé vendredi. Cette fois des "experts", en tout cas c'est comme ca que le service client me les a présenté..
Ils ont purgé l'air, et modifié l'emplacement de la sonde du ballon afin de la remonter, car d'origine elle se trouve en partie basse (à l'extérieur du ballon), ce qui provoque selon eux des problèmes de stratification des couches d'eau (défaut de conception).
Désormais l'eau chaude au robinet est bien à la même température que celle programmée à la chaudière (sans dépasser 50°C).
Pour le moment je n'ai pas observé le message d'erreur sur la chaudière. En revanche après une douche il faut attendre un certain temps avant de pouvoir reprendre une douche...
Les techniciens m'ont indiqué que ce modèle de chaudière 24kW + ballon de 50L est sous dimensionné pour une maison de 144m2 avec une salle de douche pommeau "pluie" et une salle de bain.
Il me conseille au minimum de passer à un ballon 150L, si possible d'ajouter un vase d'expansion de 20L (afin d'éviter une usure prématuré de la chaudière) et encore mieux de prendre un modèle de chaudière plus puissant ou le modèle GVT de chez ELM.
Qu'en pensez-vous ?

Bonne soirée,

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