Dégoûtée, Archdesign m’a fourni tous mes électroménagers Smeg ! Rien ne fonctionne depuis le début ! Plaque induction….

Bonjour,

Voilà ce que je pense de Smeg !!!!!!!

A fuir !!!!!! Si je pouvais mettre encore moins, je l’aurais fait. Archdesign m’a mis d’office tout l’électroménager Smeg dans ma cuisine ! Je suis dégoûtée !!!! Rien ne fonctionne !!!!
Le bouton d’ouverture du micro-onde a sauté 2 jours après installation et vu que ce bouton est en vitre il s’est tout brisé !!! Après remplacement cela a continué sauf que plus pris en charge garantie rien que la pièce coûte 104 euros ! Pareil pour le four à chaleur tournante ! Première utilisation les ressorts des 2 boutons ont sautés !
La porte du four se bloque en show-room ! Jamais servi puisque trop peur de rester avec porte four bloquée et impossible à ouvrir !!! Sans compter que puisque je ne peux pas me servir de ma cuisine Smeg, j’ai fait installer une arrière cuisine avec électroménager bien moins cher et qui fonctionne correctement sauf qu'ayant besoin d’un deuxième four j’ai tenté de m’en servir et la grille de résistance a grillé et m’a provoqué un court-circuit !!!! Rien n’a été pris en charge par Smeg ! Tout a été réparé à mes frais !!!! Même pas un petit geste commercial !!!!! La plaque induction n’a jamais fonctionné !!!! J’ai voulu une grande plaque car je reçois beaucoup !!! Elle met 3 heures avant de commencer à chauffer !!! Du coup la hotte n’a jamais été utilisé puisque je ne peux pas cuisiner et je ne sais même pas si elle fonctionne !!!! Je suis épuisée par tous ces problèmes et profondément déçue !!! Rien n’est utilisable !!! Le frigo fait continuellement de l’eau qui se déverse sur les produits placés au réfrigérateur et le lave-vaisselle est inutilisable ! La vaisselle est dégoûtante et rien ne sèche !!!!! La cave à vin ne fait que consommer de l’électricité car le froid est limite !!!!!

Ma facture date de 2019 mais par rapport à Archdesign je n'ai pas voulu faire de scandale mais j'ai appelé le service après-vente pour expliquer tous mes soucis mais absolument rien n'a été fait alors qui les appareils étaient en garantie !!!!!